Физические лица
ИЗВЕЩЕНИЕ О СМЕНЕ ГАРАНТИРУЮЩЕГО ПОСТАВЩИКА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ
Уважаемый абонент!
Сообщаем Вам, что с 01 апреля 2020 года на основании приказа Министерства энергетики Российской Федерации статус гарантирующего поставщика электрической энергии в Красногорском районе Московской области присвоен Публичному акционерному обществу «Московская объединенная электросетевая компания» (ПАО «МОЭСК», работает под брендом «Россети Московский регион»). Смена гарантирующего поставщика не приведет к увеличению тарифов на электрическую энергию и изменению условий ее поставки. Работа по энергоснабжению населения будет реализована силами филиала ПАО «МОЭСК» -«Энергоучет» с привлечением АО «Мосэнергосбыт». Для формирования корректных начислений и во избежание возникновения задолженности за потребленную электрическую энергию Вам необходимо:
1. Снять показания приборов учета электрической энергии по состоянию на 01 апреля 2020 года. Передать показания в ПАО «МОЭСК» можно на сайте sbyt.moesk.ru. Если возникли вопросы, их можно задать по телефону 8 (499) 550-9-550 .
2. Оплачивать электрическую энергию, потребленную начиная с 01 апреля 2020 года, строго в адрес ПАО «МОЭСК» по реквизитам:
Получатель: ПАО «МОЭСК»
ИНН 5036065113 КПП 997650001
Расчетный счет: 40702810638000257329
Банк: ПАО «Сбербанк»
БИК 044525225
Кор счет Банка 30101810400000000225
3. Счета на оплату электрической энергии с новыми реквизитами будут выставлены в первой ‘ декаде мая 2020 года и доставлены в почтовые ящики. Перед оплатой счета проверьте, совпадают ли реквизиты в квитанции с указанными в данной листовке.
По всем вопросам Вы можете получить подробную консультацию по телефону контактного центра 8 (499) 550-9-550.
Проверьте, не истек ли межповерочный интервал Вашего прибора учета!
Напоминаем о необходимости следить за соблюдением межповерочного интервала (МПИ) прибора учета. Электросчетчик с истекшим МПИ считается неисправным . Его показания не могут приниматься для расчёта потребленной электроэнергии. Определение объема потребленной электроэнергии и начисление оплаты в таком случае выполняются с применением расчетных методов в соответствии с требованиями п.59, 60 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Во избежание увеличения платы за электроэнергию, в случае если у Вашего счетчика истек МПИ, Вам необходимо его заменить.
По всем вопросам Вы можете получить подробную консультацию по телефону 8 (495) 787-97-40 .
В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета.
Собственник энергопринимающих устройств несет ответственность за действия привлеченных им лиц по установке, замене и эксплуатации приборов учета, осуществляемые ими в интересах такого собственника, и не освобождается от определенных в Правилах коммерческого учета последствий нарушения установленных сроков организации учета электрической энергии.
Межповерочные интервалы индивидуальных приборов учета электроэнергии
| № п/п | Тип счетчика | Межповерочный интервал, лет |
|---|---|---|
| 1 | СО-И449М1-1 | 16 |
| 2 | СО-И449М | 16 |
| 3 | СО-50 | 16 |
| 4 | СО-5У | 16 |
| 5 | СО-И449 | 8 |
| 6 | СО-И449М1-2 | 16 |
| 7 | ЦЭ 2726-21Б | 16 |
| 8 | СО-ЭУ 10 | 16 |
| 9 | СО-ЭЭ 6705-4 | 16 |
| 10 | СО-ЭЭ 6705-5 | 16 |
| 11 | СО-ЭЭ 6706 | 16 |
| 12 | СО-5 | 16 |
| 13 | СО-И446М | 16 |
| 14 | СО-505 | 16 |
| 15 | ЦЭ-2736 | 16 |
| 16 | СО-2М2 | 16 |
| 17 | ЭЦР 2400 | 16 |
| 18 | СО-2 | 16 |
| 19 | СЕ 102 S7 | 16 |
| 20 | СОЛО | 16 |
| 21 | СО-2М | 16 |
| 22 | СО-И446 | 8 |
| 23 | Меркурий 201.5 | 16 |
| 24 | Меркурий 200.02 | 16 |
| 25 | Меркурий 230 | 10 |
| 26 | Меркурий 231 | 10 |
| 27 | Энергомера СЕ 102 | 10 |
| 28 | Энергомера СЕ 301 | 10 |
| 29 | СТК-1 (Украина) | 6 |
| 30 | СТК-1 (Беларусь) | 8 |
| 31 | СТК-3 (Украина) | 6 |
| 32 | СТК-3 (Беларусь) | 8 |
| 33 | НЕВА МТ 113 ASOP | 16 |
| 34 | НЕВА МТ 124 | 16 |
| 35 | НЕВА 303-1SO | 16 |
Информация для потребителей с приборами учета с ПРЕДОПЛАТОЙ
Уважаемые абоненты!
В соответствии с Приказом Минэнерго РФ №211 от 20 марта 2020 года, с 1 апреля 2020 года ПАО «МОЭСК» (работает под брендом «Россети Московский регион») приступило к исполнению обязанностей гарантирующего поставщика (ГП) электроэнергии на территории Красногорского района Московской области в отношении потребителей, ранее обслуживавшихся гарантирующим поставщиком АО «Красногорскэнергосбыт».
В ходе принятия ПАО «МОЭСК» приборов учета, установленных у потребителей, выяснилось, что у части абонентов установлены приборы учета электрической энергии с предоплатой. Если у вас установлен такой прибор учета, просим вас до 1 апреля 2020 года провести платеж электроэнергии в объеме потребления за месяц, в этом случае подача электроэнергии не будет прекращена . Кроме того, с 1 по 10 апреля необходимо передать показания прибора учета в ПАО «МОЭСК». Это можно сделать онлайн с помощью формы, расположенной выше или по телефону 8(499) 550-9-550.
В настоящее время новый гарантирующий поставщик электроэнергии в Красногорском районе ПАО «МОЭСК» ведет переговоры о заключении договора аренды программного обеспечения и оборудования, позволяющего вносить денежные средства на карту, устанавливаемую в счетчик. После заключения договора средства, внесенные вами до 1 апреля в качестве оплаты за электроэнергию, будут перечислены на счет МОЭСК.
У большинства приборов учета с предоплатой истек межповерочный интервал (МПИ). Приборы учета с истекшим МПИ считаются неисправными и требуют замены, их показания не могут приниматься для расчета потребленной электроэнергии. Вы также можете произвести поверку счетчика, самостоятельно обратившись в специализированную организацию, имеющую соответствующую государственную аккредитацию.
Для того чтобы узнать истек ли МПИ прибора учета, необходимо сверить его модель и год выпуска с нормативами, опубликованными в таблице . Если у вашего прибора учета истек МПИ, у вас есть возможность заменить прибор учета с предоплатой на новый, не требующий авансовых платежей. Для этого необходимо оставить заявку по телефону 8(495) 787-97-40.
Как снять показания однофазного прибора учета с ПРЕДОПЛАТОЙ, если установлен прибор учета СТК1-10Вuх (х=1или 5).
Для того чтобы узнать показания прибора учета, необходимо кратковременно нажимать клавишу «Выбор» . Нажимая ее несколько раз, на электросчетчике последовательно появится следующая информация:
· Показания потребленной электрической энергии с момента установки счетчика, (0Е) кВт/ч;
· Потребленное количество электрической энергии по действующему тарифу, кВт/ч (1Е-дневной тариф, 2Е-ночной тариф);
· Текущее значение потребляемой мощности, (Р) кВт;
· Остаток суммы денег, (руб.);
· Текущее время и дата, переменно;
· Надпись «CONT OFF» или «CONT ON» , которые означают наличие или отсутствие электроэнергии в Вашей квартире.
В случае возникновения вопросов необходимо обращаться в ПАО «МОЭСК» (работает под брендом «Россети Московский регион») на телефон «Светлой линии» МОЭСК: 8-800-700-40-70 или по адресу электронной почты: client@moesk.ru .
Как снять показания трехфазного прибора учета с ПРЕДОПЛАТОЙ, если установлен прибор учета СТК3-10А1НхРВ (х = 3-9).
Для выполнения операций со счетчиком на его передней панели есть кнопки с номерами:
| Кнопки меню счетчика с номерами | ||
|---|---|---|
| 1 ВСЕГО |
2 ПО ТАРИФУ |
3 МОЩНОСТЬ |
| 4 ОПЛАТА |
5 ВРЕМЯ/ДАТА |
6 КОНТАКТОР |
| 7 | 8 ВВЕРХ |
9 |
| * ВЫБОР |
0 ВНИЗ |
# УСТАНОВКА |
1. Нажатие клавиши №1 приведет к отображению показаний потребленной электрической энергии с момента установки счетчика (кВт/ч).
2. Нажатие клавиши №2 приведет к отображению учтенного количества электрической энергии по действующему тарифу (кВт/ч).
3. Нажатие клавиши №3 приведет к отображению текущего значения потребляемой мощности (Р) (кВт).
4. Нажатие клавиши №4 приведет к отображению остатка суммы денег.
5. Нажатие клавиши №5 приведет к отображению текущих значений времени и даты попеременно.
6. Нажатие клавиши №6 приведет к отображению команды вкл./выкл. контактора, которая будет выполнена при нажатии клавиши 6 (контактор).
В случае возникновения вопросов необходимо обращаться в ПАО «МОЭСК» (работает под брендом «Россети Московский регион») на телефон «Светлой линии» МОЭСК: 8-800-700-40-70 или по адресу электронной почту: client@moesk.ru .
Узнать номер лицевого счета
Ваш гарантирующий поставщик — ПАО «МОЭСК» с целью организации качественного клиентского обслуживания клиентов заключил агентский договор с крупнейшей энергосбытовой компанией России — АО «Мосэнергосбыт» ( https://www.mosenergosbyt.ru).
Для расчетов за фактически потребляемую электроэнергию Вам, как и другим клиентам компании «Мосэнергосбыт», необходимо ежемесячно с 15 по 26 число передавать показания электросчетчиков.
С 15 апреля по 26 апреля 2020 г. передать показания можно следующими способами:
1. В Личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт» на сайте my.mosenergosbyt.ru/auth.
2. В приложении «Мой Мосэнергосбыт», которое можно скачать в AppStore или GooglePlay. Предварительно необходимо пройти регистрацию.
3. По тел. АО «Мосэнергосбыт» в автоматическом режиме 8 (499) 550-9-550 .
4. По ссылке на сайте sbyt.moesk.ru с использованием нового номера лицевого счета
Всем бывшим клиентам АО «Красногорскэнергосбыт» необходимо получить новый номер лицевого счета в АО «Мосэнергосбыт» с помощью нашего сервиса.
Узнать Ваш новый номер просто: введите старый номер лицевого счета, присвоенного ранее АО «Красногорскэнергосбыт», и Вы получите новый номер лицевого счета.
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
- Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
- На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
- Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
- Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
- С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
- Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).
Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Передать показания через портал госуслуг Москвы
Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:
- Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
- Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
- В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
- Вводим показания.
На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.
Как это работает:
- Набираете номер телефона.
- После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
- Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
- Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.
Передача показаний через СМС
Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:
- номер счета;
- показания.
При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.
Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.
Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.
Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.
В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.
Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.
Как совершается платеж в Сбербанке:
- Заходим на сайт банка.
- Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
- На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
- Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
- Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.
Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.
Часто задаваемые вопросы
В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.
У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.
Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.
- Вход в личный кабинет:https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
- Официальный сайт:http://mosenergosbyt.ru
Отзывы и комментарии:
Здравствуйте. Хотим передать показания электросчётчика за сентябрь месяц. На Проспекте Вернадского пункт приёма показаний закрыт. Новый адрес указан неверно: мичуринский проспект, дом 31 и дом 21. Там нет пункта приёма показаний электросчётчика.
Консультант :
Здравствуйте. Точный адрес пункта приема показаний находится по адресу — 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7 Контактный центр: 8 (495) 981-981-9 (08.30-20.30 в будние дни; сб, вс — выходной день)
E-mail: info@mosenergosbyt.ru График работы
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт. с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры)
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье — выходной день
Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Евгений :
Добрый день! Обязательно ли ежемесячно передавать показания счетчика, или Мосэнергосбыт сам снимет необходимые показания? Адрес квартиры: Варшавское ш. 59к4. В доме установлены современные счетчики.
Консультант :
Доброе время суток. Если Ваш счетчик, имеет удаленную систему считывания, то передача данных будет осуществляться в автоматическом режиме без непосредственного участия владельца.
Алексей :
Доброго вечера.
Оплатил 22.09.21. э/энергию за сентябрь с банк. счета — имеется квитанция банка об оплате и списание со счета в адрес «Мосэнергосбыта». Сегодня 29.09. в мобильном банке приходит квитанция на оплату той же суммы. №-ра лицевого счета одинаковые. Как это понимать и в каком порядке и как реагировать?
Консультант :
Здравствуйте. Не волнуйтесь, оплата может проходить до 5 рабочих дней.
Станислав :
У меня двухставочный тариф. Хотел перейти на одноставочный. Что для этого нужно?
Добрый день. Куда нужно обратиться, чтобы перевести свой счет на сельский тариф в частном доме ? Российская Федерация, Московская область, Истринский муниципальный район, сельское поселение Ермолинское, территория ДНТ «Колоколенка». Какие документы нужно предоставить ?
Консультант :
Доброго времени суток. Есть несколько вариантов:
1) по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550
2) в ближайший клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт» Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются в зависимости от типа населенного пункта городской или сельский и регулируется принятым документом «Распоряжение Мособлкомцен от 08.05.2013 N 45-Р» В ПАО «Мосэнергосбыт» для заявки, требуется подготовить ряд документов: 1) Заявка ПАО «Мосэнергосбыт»
2) Копия паспорта собственника
3) Копия свидетельства на право собственности на землю
4) Документ, подтверждающий право владения недвижимостью, а именно «свидетельство о государственной регистрации права собственности»
5) Акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, а так же акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности
6) Выписка из протокола собрания о переходе членов СНТ на прямые договора энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт»
?) Копия паспорта на прибор учета электроэнергии, установленный за территорией участка.
8) Копия договора между СНТ и владельцем участка
9) Копия технических условий
10) Копия справки о выполнении технических условий
11) Акт сверки показаний приборов учета электрической энергии и акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон
12) Лист со списком членов СНТ с их подписями
Максим :
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста по такой ситуации : показания счетчика не были переданы вовремя,т.е не в интервале с 15 по 26 число. Соответственно при оплате через сбербанк-онлайн 27 января 2018 г был выставлен счет, показания счетчика ввести уже было нельзя. Счет оплачен. Из какого расчета была выставлена сумма? Далее можно действовать как обычно? т.е в следующий раз ввести просто показания счетчика вовремя.
Консультант :
Добрый день! Если вы не успели подать показания во время, то оплата рассчитывается по формуле из расчета показаний общедомового счетчика. При следующей подаче показаний во время сумма пересчитывается.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я через почту оплатила счёт за электроэнергию 14марта, а в личном кабинете уже седьмой день весит задолженность? Почему?
Консультант :
Добрый день. Хотелось бы уточнить способ оплаты «через почту», это в отделении «Почты России»?
Добрый день! Какие марки однофазных двухтарифных счетчиков (или протокол обмена данными) обеспечивают дистанционное снятие показаний у Мосэнергосбыта? Вопрос возник в связи с выбором — сделать поверку имеющегося счетчика или купить новый — но чтобы через 3-5 лет его не менять с вводом дистанционного снятия показаний. Адрес — Москва, ул. Дыбенко, д.2, к.1
как можно оплатить и куда передать показания счетчиков если квартира в егорьевске а я в другом городе нахожусь
Как снять показания счетчика электроэнергии
Закон обязывает потребителей оплачивать использованную электрическую энергию в полном объеме. Расчет осуществляется с помощью специальных приборов учета — электросчетчиков. Они выпускаются в достаточно большом разнообразии моделей и модификаций. Устаревшие индукционные электрические счетчики сегодня практически не используются. В большинстве квартир, частных домов, офисов установлены современные электромеханические или электронные счетчики. Одними из самых востребованных на рынке считаются модели торговой марки «Пульсар» производства ООО НПП «ТЕПЛОВОДОХРАН». Эти приборы учета электроэнергии демонстрируют высокую точность и надежность, имеют длительный межповерочный период (16 лет) и служат несколько десятилетий. Но, чтобы не переплачивать за пользование электроэнергией, важно не только установить качественный счетчик, но и знать, как правильно считывать его показания. Ниже пойдет речь о том, как снять показания со счетчика электроэнергии. Рассмотрим особенности считывания показаний с приборов учета разных типов.
Считывание данных с электромеханического прибора
Одним из элементов вычислительного механизма электромеханического прибора учета электроэнергии является барабан — набор колесиков с цифрами. При поступлении сигнала на барабан — на переднюю панель выводятся соответствующие цифры. Всего их шесть: первые пять отображаются на черном фоне, последняя — на красном. Снять показания просто: нужно переписать пять «черных» цифр. Эти показания — общее количество израсходованных киловатт-часов с того момента, когда установлен счетчик. Если первые цифры на счетчике нули, их можно не записывать. Например, на передней панели отображаются показания «05012». Можно записать «5012». «Красная» цифра на счетчике — это 1/10 киловатт-час. Это показание можно округлить или не учитывать вообще. Чтобы узнать, сколько электроэнергии было использовано, вам нужны будут показания за предыдущий отчетный период. От текущих показаний отнимаем предыдущие, получаем расход за отчетный период. Например, показания на конец прошлого месяца — «4802», на конец текущего — «5012». 5012 – 4802 = 210 вКт*ч — это расход за отчетный месяц. Изучив показания за несколько периодов, вы можете сделать вывод о том, насколько рационально расходуете электроэнергию, а соответственно — найти способы экономии.
Как считывать данные, если прибор обнулился
- снять показания счетчика электроэнергии, записав все цифры, даже нули. Например, «00005»;
- перед этими показаниями приписать единицу — «100005»;
- найти показания за предыдущий отчетный период, например, «99887»;
- вычесть разницу между показаниями: 100 005 – 99887 = 118 кВт*ч. Это и есть расход электроэнергии за отчетный период.
Вам также может понравиться
Предназначен для измерения и учета в одно- или многотарифном режиме активной или реактивной электрической энергии.
Счётчик может быть использован автономно или в составе автоматизированных систем контроля и учёта электроэнергии (АСКУЭ).
Межповерочный интервал — 16 лет;
Средний срок службы — 32 года;
Средняя наработка на отказ — 318 160 часов;
Срок службы счётчика от одной литиевой батареи — не менее 16 лет.
Предназначен для учёта активной и реактивной энергии в 2-х проводных цепях переменного тока промышленной частоты.
Счётчик может быть использован автономно или в составе автоматизированных систем контроля и учёта электроэнергии (АСКУЭ).
Выпускаются по ГОСТ 31818.11-2012, ГОСТ 31819.21-2012, ГОСТ 31819.23-2012
Номер в государственном реестре средств измерений РФ: 76979-19
Межповерочный интервал — 16 лет;
Средний срок службы — 32 года;
Средняя наработка на отказ — 318 160 часов;
Срок службы счётчика от одной литиевой батареи — не менее 16 лет.
Предназначен для учёта активной и реактивной энергии в 2-х проводных цепях переменного тока промышленной частоты.
Счётчик может быть использован автономно или в составе автоматизированных систем контроля и учёта электроэнергии (АСКУЭ).
Выпускаются по ГОСТ 31818.11-2012, ГОСТ 31819.21-2012, ГОСТ 31819.23-2012
Номер в государственном реестре средств измерений РФ: 76979-19
Межповерочный интервал — 16 лет;
Средний срок службы — 32 года;
Средняя наработка на отказ — 318 160 часов;
Срок службы счётчика от одной литиевой батареи — не менее 16 лет.
Считывание данных с электронного прибора
Электронный счетчик отличается от электромеханического не только принципом работы, но и особенностями считывания показаний. Вместо барабана в электронном счетчике установлен цифровой дисплей. На экран выводятся не только показания расхода энергии, но также дата, время, параметры физических величин сети —: частота, сила тока, мощность и другие.
Электронный счетчик имеет и другие преимущества:
- возможность самому задать сценарий вывода показаний;
- наличие интегрированной памяти, в которой хранятся показания за предыдущие периоды;
- возможность дистанционной передачи показаний;
- возможность интеграции в единую систему учета и контроля данных о расходе электроэнергии.
Чтобы снять показания такого прибора, необходимо переписать цифры до запятой — это количество израсходованных киловатт-часов. Цифра на счетчике после запятой показывает 1/10 ватт*ч. Она не учитывается либо округляется. Подсчет расхода выполняется так же, как при считывании показаний электромеханического прибора. Берутся данные на конец отчетного периода, от них отнимаются показания, полученные на конец предыдущего отчетного периода.
Как считывать данные с многотарифного электросчетчика
Многотарифные счетчики «Пульсар» — эффективное решение для экономии энергии, если ее расход оплачивается по нескольким тарифам. Они позволяют вести учет энергии по четырем тарифам в двенадцати сезонах. Рассмотрим, каким образом считывать показания многотарифного счетчика электроэнергии и определять расход.
Каждый тариф обозначается на счетчике отдельной маркировкой — Т1, Т2, Т3, Т4. Переписываем показания по каждой маркировке. Например:
- Т1 — 2022 кВт;
- Т2 — 1813 кВт;
- Т3 — 1310 кВт;
- Т4 — 1045 кВт.
Далее смотрим показания по всем тарифам за предыдущий отчетный период (можно найти в памяти устройства). Например:
- Т1 — 1862 кВт;
- Т2 — 1712 кВт;
- Т3 — 1205 кВт;
- Т4 — 1000 кВт.
Данные демонстрируются автоматически. Необходимо дождаться, когда на экране появится информация по конкретному тарифу.
Следующий шаг — считаем расход электроэнергии по каждому тарифу:
- 2022 – 1862 = 160 кВт;
- 1813 – 1712 = 101 кВт;
- 1310 – 1205 = 105 кВт;
- 1045 – 1000 = 45 кВт.
Эти данные и заносятся в квитанцию.
Как считывать данные дистанционно
Передать показания счетчика удаленно можно по цифровому каналу RS-485. Для этого счетчик оснащается соответствующим модулем. В данном случае непосредственный доступ к прибору не требуется. Показания передаются на компьютер, с установленным специальным программным обеспечением, находящийся в диспетчерском пункте. Компьютер осуществляет обработку текущих данных, а также хранит показания в памяти для последующего анализа и контроля.
Проверка корректности работы электросчетчика
Потребитель может сомневаться в том, что счетчик правильно ведет учет расхода энергии. Основная причина сомнений — показания растут даже тогда, когда (как считает потребитель) отключены все приборы, потребляющие электроэнергию. Но следует учесть, что в выключенном состоянии бытовая техника обычно работает в режиме ожидания. Телевизор, микроволновка, компьютер, электрозвонок и другие приборы в минимальных количествах потребляют энергию, даже если не включены в настоящее время. Чтобы убедиться в корректности работы счетчика, нужно отключить абсолютно все оборудование от сети электропитания. Если прибор учета остановился, значит, он работает исправно.
Подсчет данных после установки нового прибора
После установки электросчетчика потребителю выдается акт, в котором фиксируются начальные показания. В расчет не принимаются «красная» цифра (после запятой в электронном счетчике), а также нули до первой значимой цифры. По завершении первого отчетного периода после установки необходимо снять показания нового счетчика. Чтобы рассчитать расход, от этого числа нужно вычесть данные, записанные в акте на момент установки. В результате получаем расход за данный период. В дальнейшем расчет ведется обычным способом — вычислением разницы между данными за текущий и предыдущий отчетный периоды.
Куда передавать данные
Снять данные о расходе электрической энергии мало. Согласно действующему законодательству, потребители обязаны передавать их в службу энергосбыта по месту проживания. Сотрудники данной службы регулярно проверяют правильность передачи данных путем поквартирного обхода и считывания информации со счетчиков.
Если потребитель не передал показания счетчика на установленную дату, оплата за потребление начисляется в соответствии с данными за предыдущий отчетный период. Если служба энергосбыта не получает данные в течение полугода, энергопотребление рассчитывается в соответствии с нормативными показателями.
На сегодняшний день разработана целая система передачи информации со счетчиков, каждый потребитель может выбрать для себя наиболее комфортный способ. Предусмотрены такие варианты:
- передача данных на бумажном носителе. Необходимо снять показания со счетчика, посетить ближайший центр службы энергосбыта, заполнить форму для текущих данных;
- через интернет. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном портале службы энергосбыта и передать информацию через личный кабинет, не покидая дома или офиса;
- позвонить в контакт-центр службы энергосбыта. Для этого целесообразно использовать мобильное устройство или стационарный аппарат с тоновым режимом набора. Важно предварительно снять показания счетчика и следовать инструкциям, которые диктует автоответчик.
- автоматическая передача данных. Для этого необходима установка электросчетчика с одним из интерфейсов: RS485, M-Bus, PLC, GSM/GPRS, оптопорт, импульсный выход; либо имеющего встроенный радиомодуль с технологией передачи данных «Пульсар IoT» или «LoRa». В этом случае никаких действий по передаче показаний от жильца не требуется, достаточно только вовремя оплачивать счета за электроэнергию. Данный способ является самым удобным как для энергосбытовой компании, так и для жильцов.
Как рассчитывать сумму для оплаты
Многие абонентские службы избавили потребителей от необходимости самостоятельно считать оплату за энергопотребление на основании данных со счетчиков. Все, что от вас требуется, — своевременно снять показания и передать их в компанию энергосбыта. Автоматизированная система вносит данные счетчиков на лицевые счета абонентов, производит расчеты, формирует счета для оплаты. Потребитель должен только оплатить выставленный счет.
Но вы можете рассчитать сумму оплаты самостоятельно. Для этого количество использованной электрической энергии за отчетный промежуток времени умножается на действующий тариф (стоимость одного киловатт-часа энергии) в вашем регионе.
Если у вас установлен многотарифный счетчик, оплата рассчитывается по каждому тарифу путем перемножения расхода на стоимость киловатт-часа в соответствии с действующим тарифом. После этого выводится итоговая стоимость — плюсуются суммы по всем тарифам.
Сбор данных по радиоканалу «Пульсар IoT»
Сбор данных по радиоканалу «LoRa»
Сбор данных по цифровому интерфейсу RS485