Почему на заряжается телефон Samsung. Шесть основных причин
Разряженный смартфон — не самая приятная перспектива для любого городского жителя. Но если севший гаджет еще половина проблемы, то когда вы включаете его на зарядку, а она не идет, это причиняет еще больше неудобств. К счастью, большинство проблем, связанных с зарядкой, можно решить, не отправляя устройство в сервисный центр для дорогостоящего ремонта. В этой статье мы будем говорить о том, почему не заряжаются телефоны Samsung. Если ваш смартфон Samsung Galaxy не заряжается, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы вернуть его к жизни.
Если не получается зарядить телефон, есть несколько способов решения проблемы.
Почему не работает зарядка телефона
От влаги до катышек из кармана — существует множество причин, по которым ваш смартфон может перестать заряжаться. К счастью, почти все проблемы решаются довольно легко и просто.
Но проблема может возникнуть и из-за износа разъема, что уже является более серьезной проблемой. В этом случае единственным выходом будет заменить разъем или кабель на новый. Но не будем забегать вперед — вот несколько вещей, которые вы можете попробовать уже сейчас, если ваш телефон не заряжается или делает это не очень хорошо.
В нашем Дзен еще больше хороших советов по уходу за техникой.
Грязь в разъеме зарядки
За годы регулярного использования песок, ворсинки и пыль часто скапливаются в щелях, например, в порте зарядки USB-C. Излишне говорить, что мусор может помешать порту проводить электричество. В некоторых случаях сама зарядка не прекращается, но может стать более медленной. К счастью, решить эту проблему довольно просто.
Используйте увеличительное стекло и фонарик, чтобы внимательно рассмотреть внутренности USB-порта вашего телефона. Если вы видите пыль или другие посторонние предметы, удалите их с помощью тонкой зубочистки. Будьте максимально осторожны, так как можно навсегда повредить контакты USB. В качестве альтернативы можно использовать баллончик со сжатым воздухом, которые продаются на всех маркетплейсах и даже в крупных супермаркетах.
Но если у вас нет уверенности в своих действиях, лучше не рисковать и сразу обратиться к специалистам.
Зарядка должна работать. Все остальное — отклонения.
Принудительная перезагрузка телефона
Если ваш смартфон недавно работал нормально, но больше не подает признаков жизни, возможно, произошел сбой операционной системы. Просто нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания в течение 10–20 секунд, и вы сможете принудительно завершить работу. Отпустите кнопки, как только появится логотип Samsung. Как только телефон успешно загрузится, немедленно подключите его и проверьте, заряжается ли он.
С другими телефонами это тоже может сработать. Но, возможно, вам придется провести несколько другую последовательность действий.
Новая зарядка для телефона
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, проблема может заключаться в неисправном адаптере или кабеле. Звучит банально, но как показывает практика, это не первоочередная проблема.
Подзарядка аккумулятора телефона несколько раз в день может довольно быстро сократить срок службы кабеля. В конце концов, порты и штекеры USB-C могут выдерживать ограниченное количество циклов подключения. И это даже без учета каких-либо повреждений или коррозии, которые могли образоваться со временем.
Просто подключите смартфон с помощью другого адаптера USB-C и кабеля. И пока вы это делаете, убедитесь, что с вашей розеткой все в порядке.
Беспроводная зарядка Samsung
Если у вас есть смартфон среднего или высокого уровня, например, из серии Galaxy S последних лет, не забывайте, что вы также можете заряжать свое устройство без проводов. Подойдет любое беспроводное зарядное устройство Qi, даже если оно другого производителя. Просто поместите смартфон на зарядную панель и подождите несколько секунд, пока не появится анимация зарядки. Если ее нет, и перезагрузка не помогла, значит ситуация куда более серьезная.
Если не работает разъем, надо проверить беспроводной способ, если он доступен.
Что делать, если телефон промок
Многие современные смартфоны Samsung Galaxy имеют водонепроницаемость IP67 или IP68. Другими словами, они могут выдержать случайные разливы и брызги, а также небольшой дождь. Однако это не означает, что ваш смартфон невосприимчив к воде.
Если внутри порта USB-C есть вода, операционная система Samsung One UI автоматически блокирует зарядку в качестве меры предосторожности. Поэтому, если ваше устройство недавно подвергалось воздействию воды, отложите его в сторону, чтобы оно полностью высохло, прежде чем снова подключать его к сети.
Что такое беспроводная зарядка. Как она работает и надо ли ей пользоваться.
Замена аккумулятора Samsung
Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, это может означать, что есть повреждения. Аккумуляторы смартфонов и порты для зарядки не вечны. Обычно эти компоненты изнашиваются, если вы пользуетесь телефоном в течение трех и более лет, и особенно, если вы активный пользователь. Но это не значит, что вам нужно покупать новый телефон.
Это довольно рядовая операция. Заменить аккумулятор или порт зарядки вам могут в любом приличном сервисном центре, включая авторизованные. Правда, в них с вас попросят больше денег. Выбирать вам, но лучше обходить стороной павильоны в торговых центрах, где аккумулятор на всем чем угодно меняют за 15 минут. Это не самая сложная процедура, но она требует квалификации, и лучше довериться сервисам, которые существуют давно.
Теги
- Samsung Galaxy
- Аккумулятор
- Смартфоны Samsung
Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не заряжается
Samsung Galaxy может не заряжаться от проводного зарядного устройства по нескольким причинам. Как правило, наиболее распространенной причиной являются поврежденные или несовместимые с устройством кабели и адаптеры.
Если ваше проводное зарядное устройство работает медленно, рекомендуем воспользоваться статьей: Что делать, если на смартфоне Samsung Galaxy не работает быстрая зарядка
Если проводное зарядное устройство не заряжает ваш смартфон, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.
- Проверьте источник питания и зарядное устройство;
- Проверьте разъем зарядки на телефоне;
- Проверьте работу телефона.
Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже рекомендации, убедитесь, что программное обеспечение и системные приложения на телефоне обновлены до актуальной версии.
- Как проверить обновление ПО на смартфон Samsung Galaxy
- Как посмотреть загруженные приложения и обновить их в Galaxy Store
Проверьте источник питания и зарядное устройство
1 Проверьте ваш адаптер или кабель зарядки на повреждения.
Убедитесь, что на адаптере или кабеле зарядки нет повреждений.
Если вы заметили трещины или оголенные провода, немедленно прекратите использование кабеля. Кабель зарядки должен плотно входить и самостоятельно удерживаться в разъеме зарядки телефона.
Отсоедините кабель от телефона, адаптер – от источника питания, затем подключите снова и проверьте подключение.
2 Подключите зарядное устройство к другому источнику питания.
Если зарядный кабель подключен к компьютеру или автомобилю, ему может не хватать энергии от USB-разъема для зарядки телефона.
Проблемы с зарядкой также могут возникать из-за неисправности бытовой розетки или сетевого фильтра.
Попробуйте подключить зарядное устройство напрямую к другой розетке и проверить его работу.
Если проблема сохраняется, перейдите к следующей рекомендации.
3 Убедитесь, что зарядное устройство сертифицировано компанией Samsung и совместимо с вашим устройством.
Используйте только совместимые с мобильными устройствами зарядные устройства и кабели, сертифицированные компанией Samsung.
Если вы используете зарядное устройство, которое не предназначено для зарядки смартфонов или не сертифицировано Samsung, это может привести к неправильной работе или выходу телефона из строя.
4 Попробуйте подключить к смартфону другой кабель или адаптер.
- Если зарядка работает от другого кабеля или адаптера, значит, с телефоном все в порядке, проблема заключается в зарядном устройстве.
- Если с другим кабелем и адаптером телефон также не заряжается, перейдите к следующей рекомендации.
Проверьте разъем зарядки на телефоне
1 Убедитесь, что в разъеме зарядке нет грязи или посторонних объектов.
Одной из частых проблем с зарядкой является грязь, скопившаяся в разъеме зарядки. Если внутри разъема скопилась грязь, ворсинки или посторонние объекты, могут возникать проблемы с подключением зарядного кабеля.
Шаг 1. Выключите устройство.
Шаг 2. Используя фонарик, загляните внутрь разъема зарядки. Если на контактах есть пыль или грязь, требуется очистка.
Шаг 3. Аккуратно продуйте разъем зарядки, чтобы убрать пыль и грязь.
Шаг 4. Если разъем зарядки полностью заблокирован посторонними объектами, обратитесь в ближайший сервисный центр для получения профессиональной помощи.
2 Убедитесь, что в разъем зарядки не попала влага.
Если на устройстве появилось предупреждение о влаге, значит в разъеме зарядки или в самом телефоне обнаружена вода.
Не подключайте телефон к проводному зарядному устройству до того, как влага просохнет, иначе может произойти короткое замыкание или коррозия компонентов.
Протрите устройство мягкой и чистой салфеткой или оставьте просушиться в хорошо проветриваемом месте.
Если проблемы при зарядке возникают даже после полного просушивания устройства, обратитесь в сервисный центр для диагностики.
Смартфон Samsung Galaxy A71 не заряжается – возможные неполадки
Контакты:
Киев, ул. Загородняя 15 (Лыбедская)
Киев, ул. Выборгская 78 (Шулявская)
Киев, ул. А. Тихого 78 (Шулявская)
Киев, ул. Сверстюка 21 (Левобержная)
Киев, ул. Полярная 19-б (Минская)
Львов, ул. Сыхивская, 20
- Ремонт экрана телефона
- Ремонт смарт часов
- Предоставления гарантии
- Политика конфиденциальности
- Обзоры
- Доставка по Украине
- Контакты
Время работы:
Пн — Пт: с 8:00 до 19:00
Сб — Вс: с 11:00 до 19:00
©2022 «Экран-Сервис». Все права защищены.
Что делать, если на смартфоне Samsung Galaxy не работает быстрая зарядка
Режим «Быстрой зарядки» позволяет зарядить устройство с 0% до 50% примерно за 20-40 минут в зависимости от модели, если и смартфон, и зарядное устройство поддерживают этот режим. Если функция быстрой зарядки на вашем смартфоне перестала работать (например, при смене зарядного устройства на улучшенное), рекомендуем ознакомиться со статьей ниже.
Убедитесь, что функция быстрой зарядки включена
Пункт «Быстрая зарядка» предназначен для проводной зарядки, а «Быст. беспров. зарядка» — для беспроводной зарядки. Выберите и включите предпочтительный способ зарядки.
- Пункт Быстрая беспроводная зарядка может отсутствовать, если смартфон Samsung Galaxy ни разу не подключался к беспроводной зарядке.
- Не включайте и не выключайте эту функцию, когда смартфон подключен к зарядному устройству.
Шаг 1. Зайдите в Настройки и выберите пункт Обслуживание устройства.
Шаг 2. Коснитесь пункта Батарея.
Шаг 3. Нажмите Другие настройки аккумулятора или Зарядка.
Шаг 4. Коснитесь нужного переключателя, чтобы включить режим:
– Быстрая зарядка,
– Очень быстрая зарядка,
– Быстр. беспровод. зарядка.
- Пункты меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии программного обеспечения.
Если телефон не заряжается совсем, рекомендуем воспользоваться статьей Что делать, если смартфон или планшет Samsung Galaxy не заряжается
Чтобы узнать, работает ли быстрая или сверхбыстрая зарядка на вашем смартфоне, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Обслуживание устройства.
Шаг 2. Выберите пункт Батарея.
Шаг 3. Если функция работает, то при подключении устройства с быстрой или сверхбыстрой зарядкой будет подпись Устройство для быстрой/сверхбыстрой зарядки подключено.
Убедитесь, что вы используете соответствующий адаптер и кабель. Различные типы зарядных устройств имеют разную выходную мощность.
Быстрая зарядка
- При подключении зарядных устройств Samsung, поддерживающих выходную мощность 9 В — 1,67 А (15 Вт).
Рекомендуемые модели зарядных устройств: EP-T1510, EP-TA20.
Сверхбыстрая зарядка
- При подключении зарядных устройств Samsung, поддерживающих выходную мощность 9 В-2,77 A (25 Вт), 15 В-3 A (45 Вт) или 20 В-2,25 A (45 Вт).
Рекомендуемые модели зарядных устройств: EP-T6530, EP-T4510, EP-TA220, EP-TA800, EP-TA845.
- Samsung не гарантирует совместимость зарядных устройств сторонних производителей.
- Для оптимальной эффективности и безопасности настоятельно рекомендуется использовать адаптеры и кабели, одобренные Samsung.
1 Убедитесь, что кабель зарядки плотно подключен к разъему как в адаптере, так и в смартфоне.
2 Проверьте работу с другим кабелем или с другим адаптером с поддержкой быстрой (очень быстрой) зарядки.
3 Очистите данные приложения USBSettings.
Чтобы исключить программные сбои в системных приложениях, очистите данные приложения USBSettings. Для этого выполните рекомендации из статьи ниже.
- Если после этого зарядка стала работать, значит, с телефоном все в порядке.
- Если на вашей версии программного обеспечения нет приложения USBSettings или проблема сохраняется, перейдите к следующей рекомендации.
4 Проверьте работу смартфона в безопасном режиме.
На работу телефона может влиять одно из загруженных приложений. Чтобы проверить это, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. Проверьте, возникают ли проблемы с зарядкой.
Если в безопасном режиме телефон заряжается от проводной зарядки, значит, проблема в каком-то из загруженных приложений. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.
- Как загрузить Samsung Galaxy в безопасном режиме и для чего он нужен
- Как удалять приложения на Samsung Galaxy
- Если в безопасном режиме проблема сохраняется, перейдите к следующей рекомендации.
5 Выполните сброс настроек смартфона.
Полный сброс смартфона или планшета вернет его к заводскому состоянию и исключит программные сбои.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
- Как сохранить контакты, фото, видео, музыку и другие данные с Samsung Galaxy
- Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy
- Как подобрать зарядное устройство для Samsung Galaxy
- Как быстро зарядить Samsung Galaxy
- Что такое функция быстрой зарядки смартфона Galaxy Z Flip4 и Galaxy Z Fold4?
Адаптер, одобренный Samsung
Если телефон не заряжается совсем, рекомендуем воспользоваться статьей Проблемы с беспроводной зарядкой на устройстве Samsung Galaxy
Чтобы узнать, работает ли быстрая беспроводная зарядка на вашем смартфоне, выполните следующие шаги.
Шаг 1. Откройте Настройки и перейдите во вкладку Обслуживание устройства.
Шаг 2. Выберите пункт Батарея.
Шаг 3. Если функция работает, то при подключении устройства с быстрой беспроводной зарядкой будет подпись Устройство для быстрой беспроводной зарядки подключено.
Для оптимальной производительности используйте одобренную Samsung площадку для быстрой беспроводной зарядки и/или входящий в комплект адаптер.
- Для быстрой зарядки 1.0 требуется адаптер, поддерживающий мощность более 15 Вт (максимальная мощность зарядки 9 Вт).
Рекомендуемые модели зарядных устройств: EP-N3300, EP-P1300, EP-P4300, EP-P6300.
- Для быстрой зарядки 2.0 требуется адаптер, поддерживающий мощность более 25 Вт (максимальная мощность зарядки 15 Вт).
Рекомендуемые модели зарядных устройств: P-P5400, EP-P2400, EP-N5200.
Список моделей смартфонов, поддерживающий беспроводную зарядку:
Складные телефоны: Galaxy Z Fold5, Z Fold4, Z Fold3, Z Fold2, Galaxy Z Fold, Z Flip5, Z Flip4, Z Flip3, Z Flip 5G, Z Flip.
Смартфоны Galaxy S: серия S23, серия S22, серия S21, серия S20, серия S10, серия S9, серия S8, серия S7 и серия S6.
Смартфоны Galaxy Note: Galaxy Note20 5G, Note20 Ultra 5G, Note10+, Note10, Note9, Note8 и Note5.
Некоторые модели могут работать только с входящим в комплект адаптером. С дополнительной информацией можно ознакомиться в прилагаемом руководстве пользователя.