Что делать, если телефон выключается без причины
Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе. Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.
Смартфон должен работать, а не выключаться.
Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.
Перезагрузка телефона
Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.
Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.
Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.
Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.
Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.
Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.
Зарядка телефона
Еще одно возможное решение проблем с телефоном — зарядить его. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда батареи. Даже если индикатор показывает, что заряд еще есть.
Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.
Если это не помогло, попробуйте взять другой кабель, адаптер питания или использовать другую розетку, но если и это не решит ваши проблемы, то ситуация может быть довольно сложной, а произошедшее с телефоном — более серьезным.
Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.
Полный сброс телефона
Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.
Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.
Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.
Ремонт телефона в сервисе
Если вы попробовали все, что перечислено выше, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше искать официальные или в крайнем случае просто качественные. ”Мастера на дому” настолько часто все портят, что доверять им не хочется даже сломанный телефон. Пусть у официалов будет дороже, зато и качество будет выше.
Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания. В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.
Иногда помочь может только ремонт.
Почему сломался телефон
Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.
Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.
А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.
Теги
- Аккумулятор
- Безопасность Android
- Технология Bluetooth
- Технология Wi-Fi
Телефон сам выключается
Часто владельцы смартфонов с операционной системой Android, Windows и iOS сталкиваются с такой проблемой, как самопроизвольное отключение мобильного телефона. В большинстве случаев подобная неисправность является следствием механического повреждения устройства. Самостоятельно отключаться смартфон может после падения с определенной высоты или попадания жидкости на микросхемы и платы девайса. Если телефон сам выключается, будучи абсолютно целым и невредимым, без диагностики устройства специалистами сервисного центра не обойтись.
Основные причины самопроизвольного отключения смартфона
- Неисправный аккумулятор. Осмотрите внимательно батарею на предмет различных дефектов. Чаще всего вздутый аккумулятор препятствует нормальной работе смартфона, провоцирует самопроизвольное отключение устройства. Выход из положения – замена аккумулятора оригинальным экземпляром.
- Конфликт приложений. Операционная система может конфликтовать с некоторыми утилитами, отключая при этом телефон. Важно вспомнить, что предшествовало появлению проблемы. Если смартфон стал сам по себе отключаться после установки какой-либо программы – удалите её.
- Ошибки в программном обеспечении. Распространенное среди новых смартфонов явление. Избавиться от ошибок в программном обеспечении можно путем ручной смены прошивки. Это достаточно трудоемкий процесс, требующий профессионального подхода. Рядовому пользователю будет непросто справиться с такой задачей. Решение – поход в сервисный центр.
Еще одна банальная причина – «западание» кнопки выключения устройства. Наблюдается на смартфонах модели Nokia и Sony Ericsson. Отключаться телефон может из-за перегрева процессора. В таком случае лучше доверить девайс опытному мастеру, способному подобрать эффективный способ устранения неисправности.
Где решить проблему с постоянным отключением смартфона?
Специалисты сервисного центра Mobilap Repair проведут бесплатную диагностику вашего устройства, сообщат о конкретной причине, почему телефон сам выключается. Профессиональные мастера подберут наиболее рациональный способ разрешения ситуации с минимальными финансовыми затратами клиента. Предоставляем исключительно качественные услуги по ремонту мобильных телефонов в Москве по самым низким ценам.
Чем удобен сервисный центр Mobilap Repair?
- Беремся за самые сложные случаи
- Курьер на дом или в офис за наш счет – приедем за 45 минут
- Бесплатная диагностика – даже в случае отказа от ремонта
- Гарантия на все виды работ до 365 дней
- Собственный склад оригинальных запчастей
- Оплата только после успешного ремонта, принимаем к оплате карты
- Мастера с опытом работы от десяти лет
- Быстрый ремонт при вас – за 15 минут
- Удобное расположение в центре Москвы
- Работаем с корпоративными клиентами
- Мы – гордимся нашей работой.
- Телефон греется
- Что делать, если телефон упал в воду
- Телефон постоянно перезагружается
- Телефон не включается
Телефон на Android выключается сам по себе — 11 решений проблемы
Ваш телефон постоянно самопроизвольно выключается? Зачастую вы можете решить эту проблему следующими способами:
- Зарядить телефон
- Обновить программное обеспечение
- Удалить неисправные приложения
- Сбросить настройки устройства на заводские
Многие из нас сталкивались с проблемой, телефон android часто произвольно выключался во время использования. Батарея исправна, кнопка питания исправна, телефон полностью заряжен. Попытки перезагружать и обновлять программное обеспечение устройства не помогают. Затем элементарное удаление недавно установленного приложения возвращает все на круги своя.
Вот 11 решений проблемы — телефон android самопроизвольно выключается
Как исправить проблему телефон Android выключается сам по себе?
Решения проблем с аппаратной частью
1. Зарядите телефон
Беспорядочное выключение телефона и невозможность его включения могут быть признаком низкого заряда батареи. Подключите телефон к розетке и дайте ему зарядиться хотя бы в течение часа. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой сетевой адаптер или подключите телефон к другой розетке.
Если это не помогло решить проблему с выключением телефона android, попробуйте следующее решение.
2. Проверьте размер батареи
Размер аккумулятора мог измениться со временем из-за износа и больше не подходит по габаритам. Это ослабляет его и заставляет отсоединяться от разъемов, когда вы двигаете или трясете телефон.
Переверните телефон и слегка встряхните его, чтобы убедиться, что причина в этом. Если после этого он не выключится, возьмите телефон в одну руку и слегка ударите ладонью по задней панели. Аккумулятор должен соприкоснуться с ладонью. Если он выключится, необходимо заменить батарею.
Как временное решение, вы можете взять маленький кусочек бумаги. Сложите его в квадратный сверток и вставьте в нижнюю часть батарейки, напротив ее разъемов. Степень толщины бумаги зависит от того, насколько свободно сидит ваша батарейка. Это поможет батарее плотно и правильно прилегать.
3. Проверьте состояние аккумулятора
Ваш аккумулятор может быть поврежден, и есть вероятность, что ток не проходит должным образом, в результате чего телефон выключается. Вам необходимо проверить состояние батареи.
Существуют сторонние приложения, которые могут помочь в этом. Я очень рекомендую приложение AccuBattery. Это приложение покажет вам, насколько хорошо работает ваш аккумулятор.
Чтобы воспользоваться им:
- Загрузите приложение AccuBattery из Google Play Store.
- Установите приложение и откройте его, чтобы узнать текущий срок службы батареи. Оно также покажет информацию о разрядке и общую производительность.
- Перейдите в раздел «История», чтобы просмотреть прошлые записи.
4. Проверьте температуру телефона
Случайное отключение может быть вызвано слишком сильным нагревом телефона. Телефон автоматически выключится, если его температура настолько высока, что может повредить его компоненты.
Чтобы избежать перегрева телефона:
- Избегайте приложений, требующих высокой нагрузки на процессор.
- Избегайте использования зарядных устройств сторонних производителей. Используйте только зарядное устройство и кабель, которые поставляются вместе с телефоном. Проверьте, не перегревается ли ваш телефон во время зарядки. Если это так, отключите его от сети, закройте все приложения и дайте ему остыть, прежде чем снова подключать к сети.
- Избегайте длительного просмотра видео.
- Избегайте использования телефона в жаркой среде или под прямыми солнечными лучами. Это вредно для здоровья вашего телефона.
5. Неисправная кнопка питания
Кнопка питания может заедать или быть неисправной. Убедитесь, что это не так. Нажмите кнопку питания несколько раз, чтобы убедиться, что она работает правильно. Она должна плавно входить при нажатии и сразу же выходить, когда вы ее отпускаете.
Если она застряла внутри, вытащите ее с помощью пинцета и обратитесь в сервисный центр ServiceinUa в Киеве.
6. Громоздкий чехол для телефона
Громоздкий или жесткий чехол может приводить телефон к перегреву, что негативно сказывается на аккумуляторе. Если у вас есть такой чехол, снимите его. Попробуйте использовать телефон без чехла и посмотрите, решит ли это проблему.
Решения проблем с программным обеспечением
7. Перезагрузка устройства
Попробуйте перезагрузить телефон и проверьте, решит ли это проблему с выключением телефона android.
Чтобы перезагрузить телефон, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню питания.
- Нажмите Перезагрузить и дождитесь перезагрузки телефона.
8. Включите безопасный режим
Переведите телефон в безопасный режим и проверьте, по-прежнему ли он выключается случайным образом. Переход в безопасный режим отключит все приложения, которые не являются встроенными. Это поможет вам понять, в чем проблема — во встроенных или установленных приложениях.
Если в безопасном режиме телефон работает отлично, значит, проблема в установленных приложениях, и их нужно удалить (об этом позже).
Чтобы включить безопасный режим:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления всплывающего окна.
- Удерживайте кнопку выключения питания в течение нескольких секунд, пока не появится всплывающее окно Перезагрузка в безопасный режим (Reboot to safe mode). Нажмите кнопку OK.
9. Удалите неисправные приложения
Если ваш телефон нормально функционировал в безопасном режиме, это означает, что проблема вызвана одним или несколькими установленными приложениями. Вам необходимо удалить приложения, которые вы установили до возникновения этой проблемы.
Чтобы удалить приложения на телефоне android, выполните следующие действия:
- Нажмите и удерживайте приложение, которое вы хотите удалить.
- Телефон завибрирует один раз, давая вам разрешение на перемещение приложения.
- Перетащите приложение на значок «Удалить» в верхней части экрана.
- Приложение станет красным, когда окажется на значке. Уберите палец, чтобы удалить его.
- Перейдите в приложение Google Play Store.
- Нажмите значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Управление приложениями и устройствами, затем нажмите Управление.
- Нажмите приложение, которое вы хотите удалить, затем выберите Удалить.
10. Обновите программное обеспечение телефона
Обновление ОС android может помочь решить проблему. Проверьте наличие доступных обновлений и установите их, если они есть.
Чтобы обновить программное обеспечение телефона:
- Перейдите в Настройки.
- Выберите пункт О программе, затем Обновления ПО.
- Нажмите Проверить сейчас.
- Загрузите и установите обновление, если оно есть.
11. Сбросьте настройки устройства к заводским
В крайнем случае, если ничего не помогает, выполните сброс к заводским настройкам телефона, чтобы решить проблему.
Обратите внимание, что при сбросе к заводским настройкам все данные с телефона будут стерты. Поэтому важно создать резервную копию телефона перед началом процесса, если вы не хотите потерять свои данные.
Чтобы создать резервную копию телефона Android, выполните следующие действия:
- Перейдите в Настройки.
- Выберите Google, затем Резервное копирование. В верхней части экрана вы увидите, сколько места для хранения данных доступно для учетной записи Google, в которую вы вошли.
- Нажмите на Back Up Now в разделе Backup to Google Drive (в некоторых случаях Backup by Google One).
Резервное копирование может занять несколько часов. Рекомендуем оставить телефон на зарядке и подключенным к WiFi на ночь.
Чтобы сбросить настройки телефона к заводским:
- Перейдите в Настройки
- Выберите Резервное копирование и сброс.
- Выберите Восстановление к заводским настройкам данных (Factory Data Reset).
- Нажмите Сброс устройства (Reset Device), а затем Стереть все (Erase Everything).
Начнется процесс сброса, который займет некоторое время. После завершения процесса телефон автоматически перезагрузится и начнет работу заново, как новый телефон. Вам придется настроить все заново.
Почему телефон внезапно выключается?
Ряд причин, как аппаратных, так и программных, может привести к автоматическому выключению телефона. Вот некоторые из них:
- На батарее телефона грязь, которая препятствует нормальной работе устройства android и заставляет его автоматически выключаться.
- Плохое соединение между аккумулятором и его клеммой.
- Температура батареи слишком высокая.
- Телефон работает на старой версии программного обеспечения, что приводит к автоматическому или внезапному выключению.
- Установка нескольких приложений одновременно.
- Процессор не реагирует на команды.
Заключение
Произвольное отключение телефонов android — это ненормально. Если это происходит с вашим телефоном, описанные выше шаги должны решить проблему. Но если проблема не исчезла, отнесите телефон на бесплатную диагностику к специалисту в ServiceinUa или обратитесь к производителю, если вы все еще находитесь на гарантии. Они устранят проблему или предложат вам новый телефон.
Nokia сам выключается — причины
Если ваш телефон Nokia выключается сам по себе, причиной этому может служить ряд причин. Далее мы рассмотрим распространенные причины обращения к нам в сервис с подобной поломкой.
Однако, следует понимать, что для точного определения причины и удачного ремонта потребуется предварительная диагностика.
Рекомендуется выполнить диагностику в сервисном центре, т.к. она позволит понять характер причины, а так же выбрать вариант решения проблемы.
Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов Nokia всех моделей и предоставляет гарантию на работу. А если потребуется установить новую запчасть — мы установим новую оригинальную!
Почему Nokia выключается сам
Среди возможных причин почему телефон Nokia выключается сам по себе, можно выделить следующие:
- Программные сбои, которые подают команду на выключение. Здесь не только прошивка, но и конфликт установленных приложений.
- Проблемы с аккумуляторной батареей. Сюда можно отнести ее естественный износ, «вздутие», окисление и прочее. Для начала можно на глаз оценить есть ли видимые не соответствия. Для более точного определения причины выключения рекомендуется обратиться в сервис.
- Проблемы с сим-картой, вызванной не соответствием вольтажа для данной модели смартфона. Попробуйте использовать другу и проверьте будет ли выключаться ваша Нокиа.
- Выход из строя или сбои в работе модуля модема в телефоне, что распознается системой как ошибка при обращении к данному компоненту, и посылается команда на выключение устройства. Необходима диагностика и, возможно, замена компонента.
- Попадание влаги также способно приводить к рассматриваемой проблеме. Если Nokia сам выключается после попадания влаги — лучше обратиться в сервис-центр.
- Падения и удары часто приводят к отключению аппарата из-за неисправности памяти или процессора, нарушения контактов, отставания шлейфов и т.д.
- Повреждение шлейфа кнопки включения/выключения смартфона, что может быть вызвано естественным износом, или повреждением в результате механического воздействия.
Мы рассмотрели основные факторы, ведущие к проблеме самопроизвольных отключений телефонов Нокиа.
Не рекомендуем самостоятельно пробовать чинить, т.к. современные смартфоны состоят из множества мелких компонентов, которые легко повредить без наличия опыта и специального инструмента.
Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!
Чеслав
21 ноября 2022г. 22:43
Здравствуйте, телефон nokia 216 Dual sim, после запуска выключается в течении 5-30 секунд, подскажите пожалуйста, с чем это может быть связано и имеет ли смысл пытаться починить?
здравствуйте скорее всего проблема в АКБ, по стоимости 700р ,для точного ответа приходите к нам на диагностику
Олег
15 июля 2019г. 21:01
Телефон после после соединения входящего звонка
отключается а потом сам произвольно включается
Здравствуйте, для более точного ответа нужна диагностика. Диагностика у нас бесплатная, приносите посмотрим. Причин может быть много-аккумулятор, програмное обеспечение и тд.