Почему цифровая приставка показывает только 10 каналов

Почему цифровое ТВ показывает только 10 каналов

Настраивая новенькую антенну DVB T2, ее владельцы часто обнаруживают, что цифровое ТВ показывает только 10 каналов. В чем же причина такого явления, ведь заявлено, что на территории Российской Федерации должно транслироваться 20? Есть несколько факторов, которые создают ситуацию, когда показывают только первые 10 каналов цифрового телевидения. В них входят даже погодные условия. Но главная причина, почему ТВ приставка не выдает 20 каналов в особенностях трансляции в данной местности и настройках антенны.

Причины проблемы

Ситуаций и причин, когда приставка не ловит 20 каналов цифрового телевидения, может быть несколько.

1. В конкретной местности установки приемного оборудования просто отсутствует 2 мультиплекс.
2. Антенна настроена недостаточно верно.
3. На цифровой приставке нет желаемых 20 каналов, так как трансляцию некоторых из них отключили на стороне провайдера.
4. Погодные условия резко ухудшают прием частот, на которых вещает 2 мультиплекс, вследствие чего может сложиться ситуация, что у пользователя пропали каналы, ранее найденные автоматическим поиском.

Первым разумным шагом будет провести опрос соседей. Возможно, полученная информация позволит быстро и эффективно сложить оценку не только общей ситуации, но и прогнозировать будущие условия просмотра цифрового ТВ. Если же данных для размышлений взять неоткуда, лучше начать исследование, почему приставка показывает 10 каналов вместо 20, с официальных характеристик базовых станций провайдера.

Как определить, попадает ли ТВ в зону вещания 2 мультиплекса

Система цифрового телевидения в России работает следующим образом: на сегодня развернута широкая сеть базовых станций. Это так называемый основной мультиплекс. Он транслирует первый пакет цифрового телевидения. Это 10 бесплатных федеральных каналов, доступных практически на всей территории страны.

Второй мультиплекс цифрового телевидения транслирует региональный пакет. Это как федеральные, так и местные каналы. Их перечень, равно как и количество, могут отличаться в разных городах. Например, там, где второй мультиплекс транслирует каналы местных медиа станций, общий список насчитывает 11 и более передач. В отдельных регионах доступно менее 10 каналов.

Первое, что нужно делать, если на приставке не показывают больше 10 трансляций — проверять, должно ли оборудование это осуществлять в принципе. То есть убедиться, что в точке установке антенны доступны оба мультиплекса. Сделать это можно следующим образом:

• зайти на сайт rtrs.ru;
• найти на главной странице ссылку на интерактивную карту;
• ввести в строку поиска название своего города или отыскать его на карте, пользуясь изменением масштаба и перемещением карты;
• кликнуть на название населенного пункта.

Система выдаст информационный баннер, где указаны частоты доступных в выбранной точке мультиплексов. Если транслятор только один — значит, все настроилось правильно. На приставке не исчезли каналы. Их там не должно быть по причине отсутствия второго мультиплекса в точке установки оборудования.

Как правильно настроить антенну

На тот факт, что антенна настроена неправильно, указывает не только то, что приставка показывает 10 каналов вместо 20, но и пропадание некоторых из них в плохую погоду. Возможно, что при приеме сигнала второго мультиплекса его уровень недостаточен.

Разумно попробовать отрегулировать положение антенны. Это полезно не только при неверном направлении на базовую станцию, но и в ситуации, когда точка приема находится между двумя трансляторами. Настройка антенны производится так:

• выбирается канал из найденных, у которого самое плохое качество картинки;
• на пульте ДУ приставки нажимают кнопку i или иную (рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации модели) для вызова инфобаннера;
• поворачивая антенну, добиваются показателей индикаторов на экране выше 50%.

Важно! У некоторых приставок есть четкие требования к уровню сигнала. Так, одни модели уверенно работают при показателях индикаторов в 50%. Другим требуется минимум 70. Поэтому перед настройкой антенны следует заглянуть в инструкцию по эксплуатации тюнера.

Приемное устройство рекомендуется поднять как можно выше. Антенну поворачивают медленно, делая паузы, чтобы показания индикаторов приема успели обновиться. Работу по точной настройке удобнее проводить вдвоем. После того, как положение антенны подобрано по максимальным показателям сигнала, можно провести автоматический поиск каналов.

Как выполнить ручной поиск по частоте мультиплекса

Как именно в точности проводить ручной поиск, стоит посмотреть в инструкции по эксплуатации телевизора или тюнера. Общий алгоритм действий, если пропали 10 каналов второго мультиплекса, или они не были найдены при автоматическом сканировании частот, выглядит так:

• вызывается экранное меню;
• находится раздел настройки каналов;
• активируется пункт ручной настройки;
• задается частота первого мультиплекса;
• проводится поиск каналов;
• результаты сохраняются.

Операция повторяется для второго мультиплекса. Данный метод поиска также помогает в случаях, когда конкретная модель телевизора или приставки сканирует неверную полосу частот.

Если ничего не помогает

На прием цифрового телевидения сильно влияет погода. Это физика распространения радиоволн дециметрового диапазона. Если каналы пропадают в дождь, снегопад, картинка замирает в грозу — такая ситуация может быть нормальной в отдельных зонах приема.

Совет! Полезно также следить за новостями на общем сайте rtrs.ru. Там приводится информация о проведении профилактики, временного отключения некоторых каналов или мультиплексов целиком. Возможно, приставка не находит нужное количество передач по причине их физического отсутствия в трансляции.

Последняя проблема, о которой стоит упомянуть — неправильный тип антенны или ее неполадки. При конструкции приемного устройства, предназначенной для работы с метровыми волнами, принять цифровые каналы невозможно. Также антенна может эффективно действовать только в определенной полосе дециметрового диапазона. Кроме этого, у нее изредка выходит из строя усилитель. Поэтому, если ничего не помогает, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Телевизор нашел только 10 цифровых каналов

Настройки ресиверов

Просмотров 29к.

На сегодняшний день на территории России действует два мультиплекса по 10 бесплатных каналов. Для приема формата DVB-T2 необходим современный телевизор или специальная приставка. Любое техническое устройство имеет свои недостатки, и даже самый качественный и дорогой ресивер может дать сбой.

Частым является пример, когда телевизор нашел только 10 цифровых каналов. Существует несколько основных причин возникновения подобной проблемы. Прежде чем вызывать специалиста на дом, рекомендуется выполнить настройку и поиск каналов самостоятельно.

Телевизор или приставка находит не все каналы

Если количество транслируемых телеканалов резко сократилось, не стоит паниковать. Несколько простых манипуляций помогут вернуть пропавший контент. Для начала стоит произвести автоматический поиск. Алгоритм действий выглядит таким образом:

1. Посредством пульта ДУ необходимо открыть главное меню настроек.
2. После перехода в раздел настроек цифрового ресивера открыть раздел автоматического поиска и запустить режим сканирования.
3. Если каналы появились, главное — не забыть сохранить изменения.
4. При необходимости может потребоваться изменение расстановки каналов.

Если данный способ не принес удовлетворительного результата и цифровое ТВ показывает только 10 каналов, следует перейти к ручной настройке.

Предварительный этап поиска программ потребует узнать у поставщика услуг некоторые данные: частоту вещания мультиплексов, модуляцию, а также скорость трансляции каналов. Много полезной информации есть на сайте rtrs.ru. Там же имеется удобная и практичная интерактивная карта, с помощью которой можно найти ближайшую к дому телевышку и узнать частоту каналов и т.д. Когда все необходимые характеристики известны, потребуется заново открыть главное меню приставки или телевизора и перейти во вкладку «Ручной поиск». В выпадающие поля нужно вписать полученные данные.

Почему показывает только один мультиплекс

Второй мультиплекс цифрового вещания появился на территории России в 2016 году. На тот момент во многих регионах транслировалось аналоговое ТВ, поэтому не все абоненты могли получить доступ к новым бесплатным каналам. Изначально в стране действовал только один мультиплекс, и все декодеры выпускались для того, чтобы транслировать 10 бесплатных каналов. Проблема в таком случае решалась просто – нужно было приобрести приставку нового типа, которая принимает формат T2.

Если приемник ловит только 10 каналов цифрового телевидения, то среди самых распространенных проблем стоит отметить следующее:

1. На экране возникает надпись: «Канал DRE закодирован». Это могло произойти из-за того, что приставка долгое время была выключена. В этом случае нужно подождать, пока тюнер поработает несколько часов в обычном режиме. За это время должна произойти синхронизация, после чего трансляция контента возобновится.
2. Абоненты Триколор ТВ сталкиваются с тем, что каналы не показывают из-за отсутствия регистрации тюнера. Чтобы решить данную проблему, потребуется найти на задней панели приставки ее идентификационный номер, перейти в личный кабинет на сайте провайдера и ввести данные в специальное поле.
3. Надпись о том, что некоторые каналы заблокированы, нередко связана с неисправностью антенны. Прежде чем звонить специалисту и вызывать его на дом, следует самостоятельно обследовать антенную конструкцию. Если она уличного типа, могло произойти смещение в результате неблагоприятных погодных условий.
4. Появилось сообщение с текстом «Нет сигнала». Это говорит о том, что проблема связана с антенной. Если до недавнего времени телевидение работало, а потом изображение внезапно пропало, возможно, вышла из строя антенная конструкция.
5. Плохое качество контактов в антенном штекере также может привести к тому, что будут найдены не все каналы. Диапазон ДМВ «не любит» плохие контакты, поэтому рекомендуется проверить, не замкнулась ли оплетка экрана на центральной жиле.
6. Причина может быть и в кабеле, который соединяет ТВ-приемник с внешним декодером. Даже небольшое повреждение приводит к тому, что получение сигнала не будет даже 50%-м.

Пользователи спутникового телевидения, а также IPTV могут заметить, что пропал один или несколько платных каналов. Если ранее была активирована подписка на платный контент, то для возобновления трансляции потребуется произвести оплату.

В некоторых случаях 10 бесплатных телеканалов отсутствуют по причине того, что антенна обладает малой мощностью или установлена неправильно. На многих пультах от приставок DVB-T2 присутствует кнопка с символом «i». Если выполнить по ней двойной щелчок, откроется вкладка, отображающая уровень мощности сигнала. Перемещая антенну по вертикали или горизонтали, нужно дождаться момента, пока показатель мощности составит не менее 50%. Благодаря таким манипуляциям удастся улучшить принимаемый сигнал и вернуть пропавшие телеканалы.

Цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20: куда бежать?

Если цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20, то это не нормально. В этой статье я расскажу, как исправить эту ситуацию. На всей территории России должны показывать все 20 телеканалов: два пакета-мультиплекса по 10 станций в каждом. Если цифровая приставка ловит только 10 каналов вместо 20, то это может быть связано с временными причинами, настройкой антенны, сбоями или неполадками девайса.

Причины проблемы и пути их решения

На территории РФ полностью произошёл переход на эфирное цифровое телевидение. Его сигнал более чёткий и стабильный, а телеканалы передаются не по одному, а целыми пакетами, так называемыми мультиплексами. Сначала был введён первый мультиплекс РТРС-1, и именно под него выстраивались передатчики. Затем к нему был добавлен второй – РТРС-2. Они передаются раздельным оборудованием и на разных частотах. Поэтому цифровая приставка не ловит первые 10 каналов и не показывает их именно по техническим причинам:

• проблемы с оборудованием оператора;
• проблемы с вашим оборудованием: приставкой, антенной;
• погодные условия.

Ниже я более подробно опишу все неполадки и то, как их можно решить.

Проблемы на стороне оператора

Во многих случаях неисправность возникает не у вас, а на телевышке. Профилактика ретранслятора, его плановое обслуживание, ремонт или поломка оборудования оператора – вот частые причины, почему через приставку показывает только 10 каналов вместо 20. Всё, что вы можете сделать – проверить сообщение на сайте rtrs.ru или позвонить по телефону горячей линии. Придётся ждать, пока работы будут закончены, а пропавшие сигналы – восстановлены.

Я рекомендую начать именно с этого пункта. Ведь если вы посчитаете, что проблема на вашей стороне, и вместо ожидания измените настройки приставки, то «потеряете» нужные телеканалы, и чтобы телевизор их снова показывал, вам придётся возвращать всё назад.

Погодные условия

Если вы находитесь далеко от ретранслятора или у вас недостаточно хорошая антенна, то плохая погода может «сбить» как все 20 каналов, так и только половину из них. В этом случае вам придётся ждать, пока гроза или снегопад закончатся, а позже подумать о покупке более продвинутого приёмника вместо вашего – который будет показывать ТВ при любой погоде.

Провода и кабели

Необходимо проверить, плотно ли разъёмы находятся в гнёздах, не перетёрты ли провода. Ответ на вопрос, почему на приставке только 10 каналов, бывает насколько прост. В некоторых случаях именно это приводит к ухудшению сигнала и к потере одного из мультиплексов. Поэтому такой мелочи также стоит уделить внимание. Отдельно проверьте и внешний провод, не повреждён ли он.

Плохая настройка вашей антенны

Поскольку два мультиплекса передаются отдельно, то в определённых местах первый или второй пакет может иметь меньшую мощность и силу сигнала. Вот почему ТВ приставка ловит только 10 каналов – приёмник не может получить сигнал, а цифровой девайс не может показывать второй мультиплекс. Поэтому выполните следующую инструкцию для проверки антенны:

• Перейдите на сайт карта.ртрс.рф и найдите своё месторасположение. Система покажет вам, есть ли в этой точке покрытие обоих мультиплексов и куда можно направить антенну. Бывает так, что вместо привычного направления, например Останкинской телевышки, вам нужно развернуть приёмник в противоположном, потому что недалеко был построен новый передатчик.

• Нажмите на пульте от приставки кнопку «i», либо другую, которая ей соответствует. Вам нужно увидеть качество приёма сигнала. Теперь перемещайте антенну и направляйте её в сторону телевышки, ближайшей к вам. Необходимо выставить её так, чтобы мощность приёма была выше половины, в лучшем случае – выше 70%. Для разных девайсов – свой «порог», при котором приставка показывает не все каналы. Поэтому, чем показатель выше, тем лучше.

• Придерживайтесь основных правил настройки антенны. Их можно прочитать в отдельной статье. Если кратко, то она должна быть поднята повыше, точно направлена, провод от неё должен быть как можно более коротким. Внешний приёмник обычно лучше внутреннего, а приёмник с усилителем нужна лишь на расстоянии от телевышки, иначе он, наоборот, будет мешать качеству приёма.

Также стоит сказать, что для цифрового телевидения нужны лишь дециметровые антенны. Вместо них подойдут также и универсальные. Широкий «метровый» приёмник не сможет поймать цифровой сигнал, и часто по этой причине приставка не ищет все 20 каналов.

Также приёмник может сместиться – от погодных условий или из-за птиц. Поэтому иногда, при исчезновении целого мультиплекса, нужно настроить её заново.

Настройка приставки

Может быть такая ситуация, что уровень сигнала – на высоком уровне, с проводами всё в порядке, нет плохих погодных условий или работ на стороне оператора. Но при этом проблема, почему приставка ищет только 10 каналов из 20, не устранена. Это значит, что цифровой девайс просто не нашёл телеканалы. Он сканирует неверную полосу частот вместо правильной, либо настройка «сбилась». Возможно, это можно исправить, если обновить прошивку. Эта информация есть в отдельной статье. Вместо этого здесь я приведу другой способ – инструкцию, как найти оба мультиплекса с помощью настроек.

• Зайдите в меню приставки.
• Откройте настройки.
• Перейдите на автоматический поиск и запустите его.
• Через некоторое время будут найдены все 20 телеканалов.

• Если этого не произошло, потребуется выполнить ручной поиск.

• Выясните у оператора такие параметры, как частота, канал, ширина полосы. Они могут быть указаны на сайте, или вам назовут их по телефону.
• В меню откройте настройки.
• Затем – ручной поиск.
• Введите полученные данные.
• Запустите поиск.

• Повторите процедуру для всех мультиплексов.
• Теперь телевизор показывает все 20 каналов.

Аппаратные проблемы

Когда предыдущие методы не помогли, у вас может быть поломка или неполадка самого ресивера. Я рекомендую заменить блок питания, тем более, если он внешний. Часто это решает проблему. Ещё одно действие, которое вы можете выполнить – это временная замена вашей приставки на другой ресивер. Так вы сможете проверить, почему приставка находит только 10 каналов из 20. Если другое устройство хорошо справляется со своей задачей вместо вашего, то вам нужно обратиться в сервисный центр.

Дополнительные способы

Что делать, если цифровая ТВ приставка всё ещё находит только 10 каналов? Вы можете выполнить такие дополнительные шаги:

1. Зарегистрировать девайс. Это актуально для Триколор ТВ и, возможно, других моделей. Найдите на корпусе девайса идентификационный номер, зайдите на сайт и выполните инструкции по регистрации и активации. После этого он начнёт показывать цифровое ТВ.
2. Посоветоваться с соседями, которые уже настроили цифровое эфирного телевидения у себя.
3. Обратиться на горячую линию РТРС и описать, в чём проблема и что вы предприняли для её решения.
4. Вызвать мастеров-настройщиков, которые могут знать нюансы, упущенные вами. Это и особенности ближайшего ретранслятора, и рельеф местности, и детали в настройке оборудования.

Если вы проделаете описанные выше шаги, то точно восстановите работу всех 20 каналов. Главное условие – чтобы сайт карта.ртрс.рф подтверждал для вашей точки на карте, что вы можете получать сигнал от двух мультиплексов. В таком случае вы сможете их настроить. Надеюсь, данная статья вам в этом поможет, и вы получили ответ, что делать если ТВ приставка показывает 10 каналов вместо 20.

Почему цифровое телевидение показывает только 10 каналов а не 20: обновлено

Второй мултиплекс цифрового телевидения начал распространятся в России с 2016 года. Сейчас оборудование для его транслирования есть во всех регионах страны.

Правительство уже потратило на эти нужды около 80 миллиардов рублей, а к концу года на эти же цели планируется освоить ещё 30 миллиардов рублей

В 2019 же году планируется полное прекращении аналогового вещания на территории Российской Федерации. Но доступно цифровое телевидение далеко не во всех субъектах Российской Федерации.

Сегодня у абонентов часто возникает закономерный вопрос – если всё оборудование уже закуплено, подключено и настроено, то почему цифровое телевидение показывает только 10 каналов а не 20

10 каналов вместо 20 может показываться у абонентов цифрового телевидения в тех случаях когда пиемное оборудование не может декодировать стандарт Т2. Вторая причина – регион не осуществляют вещание этого стандарта.

С первой причиной всё понятно. Так в России, как и во всем мире первоначально был введен только один мультиплекс — именно под него выпускались декодеры, встроенные в телевизор и производились приставки, которые подключаются к телевизору.

Специально для Вас: Как можно удалить карту из Иви: пошаговая инструкция

[adace-ad >После введения второй очереди потребовались уже другие декодеры. Для тех, кто уже пользовался цифровыми приставками переход осуществлялся максимально просто – достаточно было приобрести новую приставку и подключить её к телевизору вместо прежней.

Уместно напомнить, что вышеобозначенные 30 миллиардов тратятся на субсидирование приобретения оборудования некоторыми категориями граждан

Для владельцев телевизоров со встроенным T1 процедура перехода ненамного сложнее — если жалко менять большой телевизор, то можно купить приставку. Правда получить субсидию владельцам «больших и красивых» телевизоров навряд ли удастся – субсидии положены только малообеспеченным категориям граждан.

Вторая причина почему цифровое телевидение показывает только 10 каналов а не 20 заключаются в помехах, создаваемых аналоговым телевизионным вещанием. Оборудование есть на телестанции, и у абонента, но 10 каналов не хватает

Причина отсутствие этих каналов заключается в том, что их передаче мешает аналоговое телевидение. Так время, которое было отведено на полный переход на цифровое телевидение во всех субъектах Российской Федерации, еще не наступило.

Кстати, совсем недавно мы рассказывали будет ли работать телевизор без цифровой приставки — не пропустите

Региональное телевизионное вещание сегодня часто перекрывает сигнал цифрового телевидения. Выход один — только ждать

Впрочем сосем скоро вопрос почему цифровое телевидение показывает только 10 каналов а не 20 станет неактуальным совсем по другой причине — в Москве тестируется третий мультиплекс, по десяти каналам которого будет идти 40 развлекательных программ, правда в разное время и на платной основе…