Что делать если нет антенны

Что делать, если телевизор не ловит сигнал антенны?

Что вы делаете в первую очередь, когда возвращаетесь домой? Правильно, около 86% людей сначала нажимают на кнопку телевизионного пульта, и только после этого приступают к домашним делам и обязанностям. Под телевизор мы едим, убираемся, отдыхаем и засыпаем. Строка посреди экрана «нет сигнала (NO SIGNAL)» вызывает раздражение, негатив, разочарование, досаду панику. Перед владельцем сразу встает вопрос: «Что делать?».

Для начала необходимо убедиться, что не показывают все телевизионные программы, а также уточнить существование проблемы у соседей. В случае, когда у соседей все в порядке, а ваш телевизор не работает и не ловит сигнал, можно перед вызовом мастера выяснить причину самостоятельно.

Основные причины, почему телевизор не видит сигнал антенны

Существует 4 основных случая, когда телевизор не видит антенну.

Самая распространенная причина почему не показывает телевизор кроется в том, что нет сигнала от антенны. Такая проблема может быть обусловлена внутренними и (или) внешними неполадками, которые не зависят от вида телевизионной антенны и марки телевизора (LG, Самсунг, Сони и прочие).

К внутренним проблемам относятся:

Обрыв кабеля в квартире.
Поломка ресивера.
Сбой настроек ресивера.

К внешним проблемам относятся:

Неблагоприятные погодные условия.
Профилактические работы у оператора.
Сбой возможности приема сигнала.
Обрыв кабеля на улице.
Неисправность антенны.

Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно?

Прежде чем вызывать мастера по ремонту телевизоров и телевизионных антенн, попробуйте разобраться в причине отсутствия сигнала самостоятельно. Возможно, все исправить будет легко:

При плохой погоде (гроза, снегопад, сильный дождь) выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество прохождения сигнала, и после включения он может появиться. Если надпись «нет сигнала» не исчезла, то придется переждать непогоду, не предпринимая никаких дальнейших действий.
Сбой настроек ресивера. Если погода хорошая, а телевизор от антенны не показывает каналы, можно обратиться в службу техподдержки (актуально для абонентов Триколор) либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
Профилактические работы. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление, при том не показывать будут все каналы. В этом случае останется только дождаться окончания профилактических работ, после которых трансляция возобновляется.
Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогло – ищите обрыв кабеля. Сначала проверьте все места соединения кабеля с телевизором, подкрутите зажимные болты, закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте места легкодоступные детям и домашним животным на предмет механических повреждений (заломы, трещины, разрывы). Обычно человек, владеющий базовыми знаниями о кабелях, легко зачистит и соединит место разрыва. При серьезном и масштабном повреждении может понадобиться полная либо частичная замена кабеля.
Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов.
Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий.

Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?

Вышеперечисленные причины – это самые распространенные неполадки, когда телевизор не работает и нет сигнала от антенны. Но проблема может лежать значительно глубже, и даже составлять совокупность нескольких меньших. Например, это может быть поломка конвертора на антенне из-за плохих погодных условий, либо скопление насекомых в головке антенны. Чтобы неловким вмешательством не причинить еще больший вред антенне, обратитесь к профессионалам.

Компания АРС-Мастер занимается диагностикой, профилактикой и устранения неполадок телевизионных антенн любых видов и независимо от вашего оператора. Наш специалист приедет к вам после заявки, в указанное время. Возможен заказ срочного ремонта в Москве. И даже, если вы не смогли определить причину, почему ваш LG, Самсунг, Сони или другой телевизор не работает и не видит антенну, то мы приедем, разберемся и поможем. Вам почти ничего не надо будет делать, только позвонить в нашу компанию!

Заказать обратный звонок

Это быстро и бесплатно!
И получите ответы на Ваши вопросы!

Как смотреть телевизор без антенны.

Что понадобится Прежде, чем рассказать о том, какие пути подключения iptv имеются, давайте рассмотрим принцип работы данного типа телевидения. Суть заключается в том, что для просмотра телевизионных программ вам не нужно иметь антенну. Вам понадобится лишь доступ в интернет и Wi-Fi роутер. Мне кажется, сейчас данным благом обеспечены практически все жители Республики Беларусь. Иначе бы вы просто не читали данную статью. . Также понадобится сам телевизор. Многие современные модели оборудованы функцией smart tv, что значительно облегчит процесс установки и настройки iptv. Однако если в вашей модели такой возможности нет, то не расстраивайтесь.

IPTV приставка.

В настоящее время рынок представлен широким выбором ip приставок. Это устройство похоже на спутниковый тюнер или приставку для цифрового телевидения. Цена на такую технику стартует от 80 рублей за самую простую . Но и может достигать нескольких сотен рублей. Стоимость зависит от функциональности, процессора, операционной системы и многих других параметров.
Скажу честно, на просмотр iptv каналов цена никак не влияет. В свое время я приобрел самую дешевую приставку, с наименьшим функционалом и доволен до сих пор. Принцип работы iptv телевидения заключается в том, что сигнал поступает посредством сети интернет. Приставка подключается к телевизору и роутеру, и вам становятся доступны множество каналов в высоком качестве. Не важно, новый у вас телевизор samsung smart tv, lg smart tv или старенький Panasonic, без возможностей смарт ТВ. Подключить получится любую модель.

У некоторых людей, особенно старшего поколения, настройка телевизионных программ вызывает не только затруднения, но и устойчивые ассоциации, которые связаны с применением ТВ-антенны и отходящего от нее телевизионного кабеля. Подобная технология уже является устаревшей – сегодня, благодаря современной телетехнике, у телезрителя появилась возможность смотреть передачи без применения антенны и кабеля. В настоящее время над кабельным видом телевещания взяли преимущество беспроводные технологии. Чтобы воспользоваться ими, нужно стать клиентом одного из провайдеров, причем подключившись к точке доступа, клиент получает возможность одновременно использовать ее для нескольких ТВ-устройств.

Беспроводное телевидение очень удобно – его мобильность позволяет использовать и установить ТВ-приемник в любом удобном для вас месте, так как перемещение телевизора больше не зависит от длины антенного провода. Кроме того, качества передачи телесигнала у беспроводной системы намного выше, чем у кабельного телевидения. У зрителей беспроводного ТВ выбор телепрограмм намного шире и разнообразнее, это обстоятельство тоже является значимой и веской причиной, по которой стоит переходить с кабельного телевидения на беспроводной вариант.

Будет ли телевизор работать без антенны?

Люди, много лет привыкшие смотреть телевизор с антенной и кабелем, задаются вопросом о том, будут ли их телеприемники работать без этих важных, с их точки зрения, атрибутов. Эпоха цифровой телевизионной техники уже дала ответы на подобные сомнения, и теперь громоздкие металлические конструкции антенн и коаксильный кабель быстрыми темпами уходят в прошлое, уступая место современной интерактивной системе трансляции телепрограмм.

Взамен потребитель получает широкий спектр телевизионных каналов, который способен удовлетворить любые интересы и предпочтения взыскательного телезрителя.

Варианты подключения

Цифровой формат телевидения позволяет подключить телевизор в любом месте вашего дома. Смотреть телевизионные программы, выбирая их по своему желанию, можно в режиме нон-стоп, делая это на даче, на кухне, словом, в любой комнате или помещении. Включить такое устройство очень просто – вам больше не придется путаться в проводах и пытаться устранить помехи от плохого контакта кабеля с телевизором. Варианты подключения телетехники могут быть следующими.

IPTV

Под этой аббревиатурой понимают так называемое цифровое интерактивное телевидение, работающее по протоколу интернета. Используется передача сигнала через протокол IP операторами кабельного телевидения. Отличительной особенностью от потокового видео интернет-телевидения является то, что IPTV для просмотра обычных телепрограмм можно использовать не только телевизор, но и персональный компьютер, планшет и даже смартфон.

Чтобы воспользоваться возможностями просмотра телепередач через IPTV, вам потребуется сделать выбор провайдера, предоставляющего такую услугу, и заключить с ним договор на обслуживание.

Далее вы регистрируетесь на их интернет-ресурсе (сайте) и выбираете интересный для вас перечень телевизионных каналов, который будет входить в ваш пользовательский пакет. Остальные действия по настройке вы сделаете согласно инструкции .

Подобный вариант подключения цифрового телевидения хорош тем, что вам не потребуется приобретать какое-либо оборудование, если оно уже имеется во встроенном виде в вашем телевизоре последнего поколения. Обычно это телевизоры, оснащенные функцией Smart TV. Для активизации это функции вам достаточно подсоединить интернет-кабель или активизировать Wi-Fi адаптер. Недостатком этого способа подключения является то, что смотреть телевизор возможно только в том случае, если скорость подключения вашего интернета высокая, и подача сигнала происходит без резких падений этой скорости. Если скорость будет падать, то изображение на экране телевизора будет постоянно зависать.

Телевидение IPTV можно подключить разными способами.

Через приставку от вашего интернет-провайдера – приставку подключают через вход телевизора, имеющий маркировку HDMI1/HDMI2. Для активизации приставки вводят логин и пароль, после чего начинается автоматическая самонастройка устройства.
С помощью Wi-Fi – к телевизору подключается адаптер, который по беспроводной системе улавливает интерактивный сигнал.
Используя функцию телевизора Smart TV – телевизору обеспечивают подключение к сети интернет, активизируют встроенную опцию Smart TV, вводят логин и пароль.

Подключение IPTV не представляет собой сложности, но если у вас этот процесс вызывает затруднения, то, как правило, любой провайдер, оказывает своим абонентам помощь в установке и активизации подобного оборудования.

Цифровой тюнер

Под цифровым тюнером, который еще нередко могут называть ресивером или декодером, следует понимать устройство, дающее телевизору возможность улавливать и воспроизводить на экране видео сигналы различного типа, путем их предварительного дешифрования. Тюнер по своему конструктивному устройству может быть встроенным или внешним.

В современных моделях телевизионной техники имеется встроенный декодер, который способен дешифровать несколько разноплановых сигналов телевизионного вещания.

Узнать, какие именно типы сигналов сможет распознать ваш телевизор, вы сможете из инструкции. У различных моделей их перечень может отличаться друг от друга. Если, выбирая телевизор, вы не обнаружите у него способность к декодированию требуемого вам набора видеосигналов, не стоит отказываться от покупки только по этой причине. В этом случае вы можете просто приобрести внешний цифровой тюнер.

Если сравнивать IPTV и тюнер, то декодер отличается от него тем, что имеет возможность транслировать гораздо большее число телевизионных каналов, и это не сказывается на стоимости абонентской платы. Итак, если вам требуется подключить внешний тюнер, присоедините к нему телевизор через HDMI провод. Далее с помощью ручной настройки нужно выбрать и активировать интересные для вас телеканалы.

Приложение в Smart TV

Понятие Smart TV подразумевает определенное взаимодействие вашего телевизора с сетью интернет. Такая опция сейчас является обязательной в телевизорах современного поколения. Она позволяет в значительной мере расширить диапазон доступных телевизионных каналов для просмотра фильмов, телепередач, спортивных матчей, музыкальных программ и так далее. Система Smart TV по своей функциональности похожа на IPTV, но уже встроена в телевизор. Новые телеканалы ориентированы под систему Smart TV, их становится все больше и больше. Такая функция дает возможность смотреть телепередачи в режиме онлайн.

Функция Smart TV дает возможность пользоваться кабельным и спутниковым телевидением, для этого потребуется только загрузить специальное приложение, которое вам предоставит провайдер.

Многие телевизоры со Smart TV уже умеют анализировать ваши предпочтения и поисковые запросы, на основе чего они могут предлагать пользователю наиболее подходящий для его интересов контент, избавляя вас от самостоятельного поиска.

Кроме того, Smart TV может самостоятельно распознавать устройства, которые вы подключаете к своему телевизору через HDMI-коннект, это дает возможность управлять подключенными устройствами без применения нескольких дистанционных пультов управления, объединив управление в одном универсальном пульте. Но и это еще не все – функция Smart TV способна реагировать на ваши голосовые команды, что создает дополнительное удобство в управлении и поисках контента.

Как поймать каналы?

Если проверить инструкцию к современному телевизору любой модели, в ней можно найти алгоритм действий, которые необходимо сделать для того, чтобы показывал тот или иной канал при подключении беспроводного телевидения. Выглядит поиск телевизионных каналов в телевизоре следующим образом.

После того, как будет подключен сетевой адаптер, на экране телевизора появится изображение меню с опциями настроек, в них нужно выбрать функцию «Беспроводная сеть» и активизировать ее.
Далее в меню вам будет предложено выбрать одну из трех опций – «Настройка сети», «Режим WPS» или «Настройка точек доступа». При настройках точек доступа потребуется ввести ваш адрес точки, а при выборе режима WPS телевизор в автоматическом режиме предложит вам на выбор свой, найденный им список координат. Если вы выбрали режим настройки сети, то в меню вам откроется доступ к данным, которые хранятся на вашем персональном компьютере, синхронизированном с телевизором.
Иногда на экране телевизора всплывет окно с требованием по введению кода защитного пароля – его потребуется ввести.

В завершении процесс поиска телевизионных каналов вам потребуется нажать «ОК» и завершить настройку беспроводного соединения.

Как настроить?

В случае, когда IPTV имеет запрограммированный перечень телевизионных каналов, что-либо настраивать или искать контент пользователю не потребуется. Для настройки корректной работы устройства следует действовать согласно инструкции, которой вас снабдит ваш провайдер. Обычно все действия сводятся к простым манипуляциям: в приставку вводят логин и пароль, а затем выбирают интересующий вас канал. После этого можно начинать просмотр. Если добавить любимый телеканал в список «Избранное», искать его снова вам уже не придется.

Для активизации декодера порядок действий так же прост: нужно войти с помощью пульта дистанционного управления в меню телевизора, выбрать функцию «Установка» и активизировать автоматическую сонастройку каналов, после чего их можно просматривать. Недостатком декодера является то, что найденные телевизионные каналы нельзя перемещать в том порядке, как бы это было вам удобно, а также у вас не будет возможности составить список телеканалов в системе «Избранное».

Куда звонить, если не работает общедомовая антенна?

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников. И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Статус коллективной антенны

Если Вы смотрите кабельное, спутниковое или интернет-телевидение, то при пропаже сигнала тут же звоните в компанию, предоставляющую Вам данную услугу. Но общедомовая антенна — это не услуга, а прибор, который установили на крыше Вашего дома десятки лет назад и с тех пор, скорее всего, никто даже не проверял ее исправность. Следовательно, неясно, кто же обслуживает и ремонтирует коллективную антенну.

В некоторых городах России такой проблемы нет, поскольку городские власти приняли решение собирать с каждой квартиры небольшую ежемесячную плату, за счет которой и ремонтируют антенны. И в том случае, если не работает общая антенна, куда звонить знает любой горожанин — в ЖЭК (управляющую компанию или ТСЖ).

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Кто отремонтирует антенну?

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Если же коммунальщики открещиваются от телеантенны, то спасение утопающих становится делом рук самих утопающих. В ситуации, когда не работает коллективная антенна, куда звонить не ясно, а что-то делать всё равно надо, приходится обращаться за помощью к частным компаниям. Так, например, московская компания «Арс-Мастер» среди прочего предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию общедомовых антенн.

Примечательно, что очень часто управляющие компании и сами обращаются за подобными услугами к частным компаниям, и в нашу в том числе.

Преимущества частного исполнителя

Также стоит сказать несколько слов о том, почему даже при наличии специальной службы, отвечающей за обслуживание антенн, стоит отдать предпочтение частному исполнителю:

Во-первых, частная компания качсетвенно отремонтирует антенну с максимальной оперативностью — в течение суток с момента поступления заявки.
Во-вторых, Вам не нужно портить себе нервы и долго уговаривать коммунальщиков выполнить свою работу.
В-третьих, частный мастер дает гарантию на выполненную работу. Это значит, что сигнал не «исчезнет на третий день» после ремонта.

Заказать обратный звонок

Это быстро и бесплатно!
И получите ответы на Ваши вопросы!

Новости

98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приемом часто в антенне. На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают лайфхаки по их решению.

1. Неподходящая антенна

«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна.

Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. Надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.

Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Её устанавливают на балконе, фасаде или крыше. Проблему решает только дециметровая антенна. Самый подходящий тип — «ёлка».

Реже трудности с приемом возникают из-за переусиления сигнала. По типу усиления выделяют активные антенны (с усилителем) и пассивные (без него). Избыточное усиление вызывает помехи. Поэтому не стоит использовать активную антенну вблизи башни.

2. Неверная ориентация антенны

Проблема недостаточного сигнала может быть вызвана тем, что приемная антенна «смотрит не туда». Телезритель из посёлка Солнцево сетовал на кратковременные прерывания и зависания сигнала. Оказалось, что антенна повернута в противоположную от нужного ретранслятора сторону. Из-за этого уровень сигнала был слабый, а уровень ошибок, наоборот, высокий. Та же самая проблема — малейшее изменение условий приема, и сигнал пропадает. Разворот антенны решил проблему. Такие случаи встречаются регулярно.

Сориентировать антенну на ближайшую башню поможет интерактивная карта на сайте ртрс.рф. После подключения к телевизору (или приставке) с помощью кабеля следите за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Медленно поворачивайте антенну вокруг своей оси. Ориентируйтесь на шкалы интенсивности и качества телесигнала. Добейтесь наилучших показателей: уровень сигнала — не менее 60%, качество — 100%.

3. Неверное размещение антенны

«Показатели приема мультиплексов изменяются от 0% до 75%», — пишет телезритель. Оказалось, что его частный дом расположен в 50 метрах от густого леса, и антенна установлена на уровне шести метров от земли.

Подъем антенны выше часто решает проблему с приемом. На больших расстояниях от телебашни и рядом с естественными преградами рекомендуемая высота размещения антенны — 10 метров от уровня земли.

Не стоит ставить антенну на чердаке под крышей из металлочерепицы: эта экранирующая поверхность препятствует прохождению сигнала.

В случае с комнатной антенной лучше всего подойдет подоконник окна, которое выходит в сторону башни. Если такого окна нет, рекомендуется принять отраженный сигнал. Например, направить антенну на стену соседнего дома. Иногда придется перенести антенну в другую комнату.

4. О недостатках самодельных антенн

Жителю одного посёлка удалось принять ТВ на столовую ложку, но сигнал то и дело исчезал.

Самоделки также готовят из алюминиевых столовых вилок, из задних решеток холодильников, из прокладок головки блока двигателя внутреннего сгорания, из сварочных электродов, из рыболовной сети, из гимнастических обручей и даже из пивных банок.

Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.

5. Берегите кабель, или почему важно проверять соединения

Если пропал сигнал, стоит проверить места соединений кабеля между антенной и приемником. Известен случай, когда телезритель зажал антенный кабель мешком картошки. Кабель отсоединился от телевизора, и сигнал пропал. Зритель обнаружил это спустя неделю без ТВ.

Чем плотнее оплетка кабеля и чем толще центральная жила, тем кабель прочнее.

Причиной неустойчивого приема ТВ может быть поврежденный — окисленный — разъем на телевизоре, к которому присоединяется антенный кабель. Если очистить места присоединений и заменить разъем, прием телеканалов восстановится.

В случае проблем с приемом ТВ рекомендуется проверить и место подсоединения антенного кабеля к наружной антенне, установленной на крыше дома. Там разъем не менее подвержен окислению.