Почему не включается айфон 12

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple (около 10 секунд).
4. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
5. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).
2. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
3. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple (около 10 секунд).
2. Если iPhone не включается, зарядите его в течение одного часа, а затем повторите попытку. Если на iPhone отображается низкий уровень заряда аккумулятора , проверьте свое оборудование и снова зарядите iPhone.
3. Если iPhone по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го и 3-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.
   • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.
   • На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.
4. Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.
5. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».
6. Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Что делать, если iPhone не включается

Если iPhone не включается, зависает или не реагирует на нажатия — не переживайте. Скорее всего, с ним все в порядке. Из этой статьи вы узнаете, что можно предпринять, чтобы вернуть смартфон к жизни. Начиная от базовых шагов в домашних условиях и заканчивая более сложными методами. Например, через iTunes или Finder.

iPhone не включается
Как включить iPhone
iPhone зависает и не реагирует
iPhone не включается
Как включить iPhone
iPhone зависает и не реагирует

iPhone может не включаться по разным причинам: от небольших программных сбоев до более серьезных технических проблем. В этой статье мы собрали простые и эффективные советы, которые подскажут, что делать, если iPhone не включается.

Почему iPhone не включается

Помните, что точную причину может определить только специалист, проведя диагностику устройства. Если включить iPhone не получается, но базовые методы вроде перезагрузки не помогают, и вы уверены, что заряд батареи и зарядное устройство в порядке, лучше обратиться к профессионалам или официальному сервисному центру Apple для диагностики и ремонта.

Низкий заряд батареи или полный разряд

Если батарея устройства полностью разрядилась, например, устройство долго было на морозе, то оно не будет реагировать на попытки включения. Дайте телефону отлежаться при комнатной температуре и поставьте его на зарядку. Подробнее о том, что делать, если iPhone выключился на морозе и не включается, читайте в статье «iPhone (опять!) выключается на морозе. Как быть?!».

Неисправное зарядное устройство или кабель

Если iPhone не включается на зарядке, то проблема может быть в зарядном устройстве или кабеле. Особенно это актуально, если вы используете неоригинальные или поврежденные аксессуары. Также стоит проверить разъем для подключения кабеля, так как там накапливается пыль и другие загрязнения, мешающие контакту.

Если «Айфон» не реагирует на зарядку, замените зарядный блок и кабель, а также прочистите разъемы (читайте также «Как почистить динамик на iPhone»). Когда покупаете неоригинальный кабель, убедитесь, что он имеет сертификацию MFi (подробнее в нашей статье «Пищит и нагревается. Почему нельзя подключать к iPhone 13 дешевые зарядки»).

Сбой программного обеспечения

Устройство может зависнуть из-за неполадок в программном обеспечении. Это может вызвать сбой системы и привести к тому, что не реагирует экран или кнопки на iPhone. Обычно это решаемо (о способах читайте далее).

Аппаратные проблемы или заводской брак

Неисправности аппаратных компонентов, таких, как кнопки, дисплей или батарея, могут предотвратить включение устройства. Например, если iPhone разрядился и не включается, при этом зарядное устройство исправное, а перезагрузка и восстановление не помогает, стоит обратиться в сервисный центр.

Воздействие воды или механические повреждения

Если iPhone подвергался воздействию влаги или физическим повреждениям (в результате неквалифицированного ремонта или падения), это может привести к неисправности. Помните, что хоть iPhone и защищен от воды, это не гарантирует его безопасность на 100%. Кроме того, может быть и так, что из-за повреждений на iPhone попросту не работает кнопка включения.

Как включить iPhone, если он не включается

Как перезагрузить iPhone, если он не включается

Экстренное включение iPhone можно выполнить при помощи так называемой жесткой перезагрузки (hard reset). Обо всех способах и видах перезагрузки iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 12 вы можете прочитать в отдельной статье. В рамках этого руководства мы сосредоточимся на жесткой перезагрузке разных моделей iPhone.

Если не включается iPhone 6, iPhone 6s, iPhone SE (1-е поколение) и более ранние:

1. Удерживайте одновременно кнопку Home («Домой») и кнопку выключения, которая находится сбоку или на верхней грани устройства.
2. Дождитесь, пока на экране не отобразится логотип Apple и отпустите кнопку.

Если не включается iPhone 7 и iPhone 7 Plus:

1. Одновременно удерживайте кнопку включения (на боковой грани устройства) и кнопку уменьшения громкости.
2. Дождитесь, пока на экране не отобразится логотип Apple и отпустите кнопку.

Если не включается iPhone 8, iPhone 10, iPhone SE (2-е и 3-е поколение) и новее:

1. Быстро нажмите и отпустите кнопку «Увеличить громкость».
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку «Уменьшить громкость».
3. Удерживайте кнопку включения (на боковой грани устройства) до тех пор, пока не появится логотип Apple.

Как сбросить iPhone, если он не включается

Если перезагрузка не помогла, и iPhone по-прежнему не включается и не реагирует, вы можете перейти к более продвинутым методам, таким, как восстановление через режим DFU (Device Firmware Update). Это специальный режим, который позволяет перепрошить устройство. Учтите, что в процессе восстановления будут удалены все настройки и файлы. Подробнее о восстановлении читайте в нашей статье «Как восстановить Айфон до заводских настроек: 4 простых способа», а также в следующем разделе текущей статьи.

Что делать, если iPhone включается, но зависает и не реагирует на прикосновения

Если iPhone завис при включении, можно попробовать обновить или восстановить его через iTunes (для Windows и старых моделей Mac) или Finder (для новых моделей Mac). Выполните следующие шаги.

1. Подключите iPhone к компьютеру с запущенной iTunes или Finder.
2. Выберите iPhone в программе.
3. Нажмите специальную комбинацию кнопок. Она зависит от модели iPhone — смотрите ниже.
4. Удерживайте кнопки, пока устройство не войдет в режим восстановления.
5. В программе выберите «Обновить».
6. Начнется процесс загрузки и обновления программного обеспечения устройства (если загрузка продлится слишком долго и устройство выйдет из режима восстановления, повторите шаги).

Какие кнопки зажимать, чтоб попасть в режим восстановления, зависит от модели iPhone

• для iPhone 6s и более ранних моделей одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку Home;
• для iPhone 7 и iPhone 7 Plus одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости;
• для iPhone 8 и новее быстро нажмите и отпустите кнопку «Увеличить громкость», затем «Уменьшить громкость» и далее удерживайте кнопку включения.

Если iPhone все равно не включается (горит яблоко или вовсе нет признаков жизни), то стоит попробовать выполнить восстановление. В этом случае вы потеряете настройки и данные, но обычно их можно восстановить из резервной копии.

Это тоже интересно:

• Как очистить кэш на iPhone
• Как почистить память на iPhone
• Как восстановить Айфон до заводских настроек

Не включается iPhone 12 Pro Max

Сервис по ремонту iPhone выполняет восстановление девайсов любой сложности. Квалифицированные инженеры бесплатно выполнят диагностику смартфона, установят точную причину неисправности и быстро устранят ее. Ремонт iPhone занимает от 15 минут.

Ремонт с выездом на
дом в день обращения
Выезд мастера
бесплатно
Мастер будет у вас через 1 час или
в удобное вам время с 9:00 до 21:00
Гарантия
12 месяцев

• Что делать, если iPhone 12 Pro Max не включается
• Возможные причины
• Неисправность
• Глубокая разрядка
• Механическое повреждение
• Попадание воды
• Программный сбой
• Способы ремонта
• Где починить iPhone

Apple iPhone 12 Pro Max — это самая новая и продвинутая версия iPhone. Но что делать, если он не включается? Это может быть неприятно, но есть некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы вернуть устройству работоспособность.

Что делать, если iPhone 12 Pro Max не включается

Если ваш iPhone 12 Pro Max не включается, попробуйте предпринять следующие действия:

1. Проверьте, достаточно ли у него заряда батареи. Если это не так, подключите его к сети и дайте ему зарядиться в течение как минимум 15 минут, прежде чем снова пытаться включить устройство. Если это не помогло, попробуйте выполнить жесткий сброс, нажав и удерживая кнопку увеличения громкости и боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple.
2. Если жесткий сброс не помог, возможно, потребуется восстановить устройство с помощью iTunes или iCloud. Это приведет к удалению всех данных с телефона, поэтому перед выполнением этого действия убедитесь, что все важные файлы сохранены.
3. Возможно, что проблема заключается в аппаратных компонентах устройства, таких как аккумулятор или логическая плата. Если ни один из этих шагов не помог, возможно, вам придется отнести телефон в авторизованный ремонтный центр для дальнейшей диагностики и, при необходимости, ремонта.

Возможные причины

Есть несколько возможных причин, которые могут быть причиной этой проблемы, а также некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть его в рабочее состояние:

• Наиболее распространенной причиной того, что iPhone 12 Pro Max не включается, является разряженная батарея. Если вы давно не заряжали телефон, это может быть причиной неисправности. Чтобы исправить ситуацию, просто подключите устройство к источнику питания с помощью входящего в комплект кабеля Lightning и дайте ему зарядиться, пока батарея снова не станет полной.
• Если зарядка не помогает, возможно, проблема в аппаратном или программном обеспечении вашего устройства. В этом случае попробуйте выполнить жесткий сброс, нажав и удерживая кнопку питания и одну из кнопок регулировки громкости до появления на экране логотипа Apple. Это приведет к принудительной перезагрузке телефона, что, как мы надеемся, устранит неполадки, которые привели к его отключению.
• Если ни одно из этих решений не сработало, возможно, проблема в логической плате или самой кнопке питания, для устранения которой требуется профессиональный ремонт. Если ни одно из этих решений не помогло, лучше всего отнести устройство в авторизованный сервисный центр Apple, чтобы они могли диагностировать, что именно идет не так, и убедиться, что все исправлено правильно, чтобы избежать дальнейших проблем.

Заявка на ремонт

При отправке заявки с сайта — скидка 15%

Неисправность

Важно знать, какие шаги предпринять, если ваше устройство не включается:

• Прежде всего, необходимо проверить заряд батареи, подключив ее к зарядному устройству. Если аккумулятор разряжен, то просто зарядите его в течение нескольких часов и повторите попытку.
• Если это не помогло, попробуйте перезагрузить устройство, удерживая кнопку питания и кнопку уменьшения громкости до появления логотипа. Это заставит телефон перезагрузиться и, надеюсь, решит все проблемы с программным обеспечением, из-за которых он не включается.
• Если ни одно из этих решений не помогает, возможно, что-то не так с аппаратным обеспечением или внутренними компонентами, например, неисправный аккумулятор или ослабление соединения в результате падения телефона слишком часто. В этом случае лучше всего обратиться в службу поддержки за помощью в диагностике и устранении проблемы.

Глубокая разрядка

Проблема может заключаться в так называемом глубоком разряде. Глубокий разряд происходит, когда аккумулятор полностью разряжен и больше не может держать заряд. Это может произойти, если телефон длительное время простаивает без дела или если он интенсивно используется при низком заряде батареи. В любом случае результат один и тот же — ваш iPhone 12 Pro Max не включается.

Есть некоторые шаги, которые можно предпринять, чтобы попытаться оживить устройство после глубокой разрядки:

1. Убедитесь, что у вас есть доступ к источнику питания, например, к розетке или порту USB с достаточной мощностью для зарядки устройства.
2. Подключите телефон к сети и оставьте его как минимум на 30 минут, после чего попытайтесь включить его снова.
3. Если это не помогает, попробуйте подключить его к iTunes или другому компьютеру через usb-кабель и посмотреть, поможет ли это запустить процесс зарядки.

В некоторых случаях, однако, даже этих действий может быть недостаточно, чтобы вывести глубоко разряженный iPhone 12 Pro Max из состояния покоя. В этом случае вам, возможно, придется обратиться в службу поддержки Apple за дальнейшей помощью в восстановлении работоспособности вашего устройства.

Механическое повреждение

Механические повреждения iPhone 12 Pro Max могут возникнуть при падении телефона или ударе о что-то твердое. Оно также может быть вызвано повреждением водой, скоплением пыли и грязи или даже неисправным аккумулятором. В любом случае, если ваш iPhone 12 Pro Max не включается из-за механических повреждений, вам следует немедленно обратиться за профессиональной помощью.

При механических повреждениях iPhone 12 Pro Max важно помнить, что для качественного ремонта устройство необходимо разобрать. Это означает, что перед тем, как приступить к ремонту, необходимо, чтобы кто-то из специалистов по работе с айфонами вскрыл устройство и определил причину неисправности.

Важно также отметить, что ремонт iPhone 12 Pro Max не всегда дешев и прост. В зависимости от типа ремонта и его сложности, вы можете потратить сотни долларов только на ремонт, не считая запчастей и трудозатрат.

Если ваш iPhone 12 Pro Max не включается из-за механических повреждений, не паникуйте. Сразу же обратитесь за профессиональной помощью, чтобы как можно скорее восстановить работоспособность устройства.

Попадание воды

Попадание воды может произойти по разным причинам:

• Это может быть связано с трещиной на экране или другим повреждением, через которое жидкость попадает внутрь устройства.
• Это может быть вызвано погружением телефона в воду.

В любом случае важно принять меры по предотвращению дальнейшего повреждения и постараться восстановить устройство как можно быстрее:

1. Первое, что необходимо сделать, если iPhone 12 Pro Max не включается, — отключить его от источников питания и снять все подключенные аксессуары.
2. Протрите внешнюю поверхность телефона мягкой тканью и убедитесь, что все порты полностью сухие, прежде чем приступать к ремонту.
3. Если внутри устройства имеются видимые повреждения от воды, не пытайтесь выполнить ремонт самостоятельно, так как это может привести к дальнейшим повреждениям и аннулированию гарантии.
4. Если вы подозреваете, что внутри устройства может быть вода, но видимых признаков повреждения нет, немедленно обратитесь в сервисный центр за помощью в восстановлении работоспособности iPhone 12 Pro Max. У специалистов есть специальные инструменты и методы для решения проблем, связанных с водой, которые помогут избежать дальнейшего повреждения телефона во время ремонта.

Программный сбой

Если вы столкнулись с этой проблемой на своем iPhone 12 Pro Max, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем обращаться за помощью к Apple:

1. Попробуйте сбросить устройство, удерживая кнопки питания и громкости в течение 10 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
2. Если это не помогло, попробуйте восстановить устройство через iTunes или резервное копирование iCloud, если оно доступно, так как это может устранить любые конфликты программного обеспечения, препятствующие правильной загрузке устройства.

Если ни одно из этих решений не сработало, возможно, необходимо обратиться в сервисный центр за помощью в устранении неполадок и дальнейшем решении проблемы, так как для этого потребуется доступ к диагностическим инструментам, отсутствующим в открытом доступе.

Способы ремонта

Существует несколько способов починить устройство:

1. Прежде всего, проверьте, заряжен ли ваш телефон.
2. Если он не заряжен, подключите его к источнику питания и дайте ему зарядиться не менее 15 минут, прежде чем пытаться включить его снова.
3. Если проблема не исчезла, попробуйте перезагрузить устройство, нажав и удерживая кнопку увеличения громкости и боковую кнопку до появления логотипа яблока.
4. Если ни одно из этих действий не помогло, возможно, у вас аппаратная проблема, требующая профессиональной помощи. Обратитесь в сервисный центр за помощью в диагностике любых проблем с вашим устройством.

Технический специалист лично осмотрит ваш iPhone 12 Pro Max и определит, что нужно сделать для его ремонта. В некоторых случаях может потребоваться замена таких компонентов, как аккумулятор или логическая плата, чтобы ваше устройство снова функционировало должным образом.

Где починить iPhone

Мы легко и быстро восстановим работоспособность вашего устройства. Если вам нужна немедленная помощь, лучше всего связаться с нами по телефону. Наша дружелюбная служба поддержки клиентов работает ежедневно и готова ответить на любые ваши вопросы и пожелания относительно наших услуг по ремонту.

Мы также предлагаем возможность оставить заявку на наши ремонтные услуги в режиме онлайн. Все, что вам нужно сделать, это заполнить нашу краткую форму, указав контактный номер для обратного звонка в удобное время. Как только мы получим ваш запрос, один из наших технических специалистов свяжется с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали процесса ремонта и предоставить расценки на услуги.

Закажите консультацию специалиста

iPhone не включается после обновления

Если Айфон не включается после обновления программного обеспечения, вы можете попробовать восстановить работоспособность смартфона самостоятельно. К сожалению, с проблемой неработающего iPhone после проведения обновлений сталкивался почти каждый владелец продукции Apple.

Причины неисправности

Обновления программного обеспечения iOS необходимы вашему девайсу для качественной и продуктивной работы. Каждое программное обеспечение имеет как минимум одну ошибку, по закону программирования. Специалисты, разрабатывающие программу, постоянно «вылавливают» ошибки, устраняют их и улучшают ОС телефона, чтобы исключить возникающие и возможные программные сбои.

Но иногда смартфон Айфон выключается и не загружается после обновления. Не стоит сразу нести гаджет в сервисный центр, можно попробовать запустить режим восстановления своими руками. Причинами такой проблемы называют следующее:

• смартфон просто разрядился, так как обновление требует большого расхода энергии
• вышла из строя микросхема памяти
• сломалась кнопка включения при перезагрузке устройства
• удалилась привязка к оператору локации
• «полетела» прошивка (программный сбор и сброс настроек)

Другие исполнители на Юду

В некоторых случаях можно попробовать решить проблему своими силами, без помощи специалистов. Для этого, если обновился Айфон и не включается, используйте приведенные ниже рекомендации по режиму восстановления.

Как восстановить работоспособность смартфона

Если вы обновили ОС телефона фирмы Apple до последней версии, а он отключился и не загружается после обновления, следует попробовать реанимировать его своими силами.

Процесс восстановления iPhone зависит от причины выключения при обновлении программного обеспечения. Для начала попробуйте поставить телефон на зарядку (желательно использовать оригинальную зарядку, так как продукция Apple плохо реагирует на левые аксессуары). Обновление программного обеспечения может занимать достаточно много времени и поэтому сильно разрядить батарею.

Если батарея разрядилась во время обновлений и телефон отказывается включаться, подключите его к источнику питания как минимум на сутки. Если проблема кроется в разряженной батарее, результата раньше не появится.

Если телефон так и не включается через сутки зарядки, можно попробовать перезагрузить гаджет. Жесткая перезагрузка Айфона – это самая первая процедура при различных мелких поломках. Ее применяют, если происходят какие-либо мелкие сбои в работе техники Apple.

Если не включается телефон, можно воспользоваться жесткой перезагрузкой устройства. Чтобы перезагрузить телефон, необходимо сделать следующее:

• одновременно нажимать кнопку «Home» и кнопку включения, которая находится сверху
• удерживайте кнопки в таком положении в течение 12-20 секунд
• в результате на экране должен появиться логотип Apple

Если экран все так же не включается после того, как вы обновили iPhone, скорее всего проблема блокировки кроется во внутренних деталях гаджета или в программном обеспечении, в котором произошел сброс настроек.

Испробовав все указанные выше рекомендации, и обнаружив, что после обновления Айфон не загружается даже после жесткой перезагрузки устройства, не следует пытаться дальше запускать процесс восстановления.

Если поломка, после которой не включается iPhone, когда вы обновили его, кроется в микросхеме, только профессиональный мастер сможет провести диагностику и ремонт гаджета для его восстановления.

Процесс ремонта состоит из следующих шагов:

• аккуратная разборка Айфона
• диагностика для установления причин, по которым телефон не включается, проведя обновление ПО
• определение причины неисправности
• удаление испорченных элементов
• установка новых деталей
• перепрошивка смартфона при необходимости
• сборка и проверка результата

Только профессионал сможет решить проблему, если произошла блокировка телефона и он после обновления не включается.

Если вам не помогла жесткая перезагрузка или зарядка устройства при обновлении ОС, следует сразу обратиться за помощью к профессионалу, который готов оказать недорогие ремонтные услуги. Самостоятельный разбор и попытка поменять оригинальные запчасти приведут только к еще более серьезным повреждениям гаджета.

Где найти профессионала

Если ваш Айфон не включается после обновления iOS и попытки самостоятельного восстановления смартфона не дали результата, следует обратиться к опытному мастеру. Оформите заявку через YouDo, если у вас не включается iPhone, и укажите в ней признаки поломки и модель гаджета. Специалисты оставят свои предложения.

Также изучите профили мастеров, чтобы узнать, сколько стоит ремонт Айфона, если он не включается после обновления.