Как снять и отправить показания счетчиков
Показания счетчиков необходимо подавать каждый месяц. Рекомендуемый период — с 25 по 5 число.
Если вы не успеете отправить показания счётчиков в указанный период, мы посчитаем услуги ЖКХ по среднему показанию счётчиков за 3 предыдущих месяца. Если показания счётчиков не передаются шесть месяцев, задолженность будет начисляться по нормативу.
Счётчики электроэнергии
В каждой квартире установлены индивидуальные приборы учета потребления электроэнергии. Счетчик находится в белом пластиковом щитке на стене в коридоре.
Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков АВВ
Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «Scroll». Нажмите ее один раз: в левом нижнем углу дисплея Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «Scroll» еще один раз: в левом нижнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.
Кнопка «scroll»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие переключает на ночной режим

Счетчик находится в белом стальном щитке на стене в коридоре. Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка.
На корпусе счетчика электроэнергии находятся кнопки «вверх» и «вниз». Нажимите на любую из них, в правом нижнем углу появится значение 10/25 — это показания потребления электроэнергии за дневное время — перепишите показания. Нажмите кнопку «вверх» или «вниз» еще один раз: в правом нижнем углу Вы увидите «11/25» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно.
Кнопки «вверх» и «вниз»
Нажимите любую из них, в правом нижнем углу появится показания потребления электроэнергии за дневное время. Нажмите кнопку еще раз: вы увидете показания за ночное время.

Снятие показаний потребления электроэнергии для счетчиков «ЭНЕРГОМЕРА» Для доступа к счетчику откройте дверцу щитка. На корпусе счетчика электроэнергии находится кнопка «КАДР». Нажмите ее один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т1» — это показания потребления электроэнергии за дневное время, — перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Нажмите кнопку «КАДР» еще один раз: в левом верхнем углу Вы увидите «Т2» — это показания потребления электроэнергии за ночное время — перепишите показания, высветившиеся на дисплее.

Кнопка «Кадр»
Нажать один раз, чтобы на дисплее появилось Т1. Это показания в дневное время. Повторное нажатие на «Кадр» переключает на ночной режим
счётчики воды
Счетчики потребления холодного и горячего водоснабжения, обычно, расположены в этажном холле. Для снятия показаний нужно брать только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет. Цифры, отмеченные красным, которые находятся после запятой, фиксировать не нужно.

Черные цифры
Записывайте только целые цифры до запятой, окрашенные в черный цвет
счётчик тепла
Счетчик, как правило, находится в белом стальном ящике на полу в коридоре, либо в гардеробной (кладовой). Для доступа к счетчику откройте ящик ключом, выданным Вам при заселении. На корпусе счетчика отопления находится красная кнопка. Нажмите ее один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее (обратите внимание, что число должно быть целым, без запятых или каких-либо других дополнительных символов). Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.

Красная кнопка
Нажмите один раз и перепишите показания, высветившиеся на дисплее. Дисплей счетчика погаснет самостоятельно в течение 3-5 минут.
Как передать показания счетчика за электроэнергию. 15 способов

С передачей данных электросчетчиков сталкиваются все, кроме обладателей умных приборов учета, которые показания передают автоматически. Но пока системы автоматизированного учета электроэнергии установлены далеко не везде. Рассказываем, как правильно передать показания счетчика электроэнергии.
- В какой период передавать показания за свет
- Что будет, если не передать показания счетчика электроэнергии
- Как передать показания счетчиков электроэнергии
- Как передать показания электросчетчиков в Москве
- Как передать показания счетчиков электроэнергии в Санкт-Петербурге
Эксперты в статье:
- Евгений Жаров, управляющий партнер Zharov Group;
- Николай Дьяков, заместитель генерального директора управляющей компании «На Беговой»;
- Дмитрий Безымянный, старший юрист юридической группы «Яковлев и Партнеры».
Количество потребляемой электроэнергии измеряется в киловатт-часах (кВт) и именно их число показывает счетчик. Потом эта цифра умножается на стоимость 1 кВт-ч и получается сумма оплаты за потребляемую электроэнергию.
Есть простые механические счетчики, которые считают киловатт-часы при помощи оборотов диска. Современные счетчики обычно электронные — показания выводятся на цифровое табло. При снятии показаний нужно учитывать все цифры, кроме последней, которая отделена от других запятой. От показания счетчика отнимаются данные прошлого месяца, а результат отправляется в управляющую компанию или поставщику услуг, поясняет Николай Дьяков.
Современные двухтарифные приборы учета считают потребление электроэнергии за разное время суток. Дневной период потребления считается от 7:00 и до 23:00, а ночной — от 23:00 до 7:00. При снятии показаний надо выбирать на электронном табло с помощью кнопки «Ввод» тарифы — Т1 или Т2. При нажатии показатели на дисплее будут меняться, их надо переписать по тому же принципу — только целая часть числа, до запятой.
У трехтарифного счетчика три временных интервала, так что на нем есть еще и значение Т3. С 07:00 до 10:00 и с 17:00 до 21:00 действует пиковая зона (Т1), с 10:00 до 17:00 и с 21:00 до 23:00 действует полупиковая зона (Т3), с 23:00 до 07:00 — ночная зона (Т2).

Фото: Shutterstock
В какой период передавать показания за свет
Ресурсоснабжающие организации (РСО) и управляющие компании обязаны принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца (подп. «ж» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства № 354), говорит Дмитрий Безымянный.
При этом срок принятия показаний РСО от управляющей компании ограничен 26-м числом текущего месяца. Хоть начальный срок передачи показаний приборов учета и не установлен действующим законодательством, подавляющее число РСО принимают показания в период с 15 числа текущего месяца по 25-26 число текущего месяца, добавляет Евгений Жаров.
Что будет, если не передать показания счетчика электроэнергии
При непередаче показаний прибора учета ежемесячная плата будет рассчитываться исходя из среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за последние полгода (п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг).
Если показания электросчетчиков не передавать более трех месяцев, то плата за электроэнергию будет начисляться плату по нормативу потребления. Согласно п. 60 Правил, расчет платы осуществляется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, объясняет Евгений Жаров.
При этом будет применяться формула: Плата за электроэнергию = Норматив потребления х количество зарегистрированных жильцов х тариф.
При возобновлении передачи показаний счетчиков плата по нормативам отменится, и собственник вновь будет платить только за потребленную электроэнергию, резюмирует Николай Дьяков.
Как передать показания счетчиков электроэнергии
Сейчас существует множество способов передачи показаний приборов учета электрической энергии. Вот основные из них, доступные для всех жителей России. Передать показания счетчиков можно как лично посетив организацию, поставляющую ресурсы или банк, так и с помощью банковских терминалов или в режиме онлайн.
Через систему «ГИС ЖКХ»
- войти в личный кабинет в системе ГИС ЖКХ;
- подключить номер лицевого счета, если он еще не подключен;
- нажать гиперссылку «Передать показания приборов учета» на главной странице личного кабинета или нажмите кнопку «Внести показания» в окне «Жилые помещения», по которым оплачиваются ЖКУ в личном кабинете;
- на отобразившейся странице «Внесение текущих показаний по приборам учета» указать показания индивидуального прибора учета (ИПУ) и дату снятия показания;
- нажать кнопку «Сохранить» для подтверждения внесения показаний. Для отмены процедуры внесения показаний нажмите на кнопку «Отменить».

Как передать показания счетчиков электроэнергии в Москве
Для жителей Москвы доступна передача показаний через государственный портал mos.ru. Сделать это можно следующим способом:
- зайти в личный кабинет mos.ru;
- перейти в раздел «Услуги», «Каталог услуг»;
- выбрать раздел «Жилье, недвижимость, земля» — «Популярное в разделе» — «Прием показаний и оплата электроэнергии»;
- ввести номер лицевого счета и номер счетчика, эти данные есть на квитанциях от Мосэнергосбыта. Затем внести показания.
Также можно передать показания через сайт «Мосэнергосбыта»
- зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте «Мосэнергосбыта», указав свой телефон и адрес электронной почты;
- выбрать строку «Передать показания» и заполнить данные;
- после того, как появится сумма платежа, проверить ее и, если она корректна, нажать «Передать».
Еще способы передать показания счетчиков
На примере «Сбербанк-Онлайн»
- в разделе «Платежи» выбрать подраздел «Дом», «Квартплата», а затем наименование РСО;
- ввести номер лицевого счета, указанный в счете за ЖКУ;
- выбрать прибор учета в том порядке, в котором он указан в платежном документе, сверить его номер, с номером, указанным в платежном документе, и ввести показания.
По многоканальному телефону горячей линии
- перед обращением в единый контактный центр, который есть во всех регионах страны (в Москве +7-499-550-88-99) зафиксировать текущие показания прибора учета и приготовить номер лицевого счета, который указан на квитанции;
- набрать номер горячей линии и прослушать голосовое меню;
- ввести номер лицевого счета и показания прибора учета, следуя инструкциям голосового меню.
Через ресурсоснабжающую организацию или управляющую компанию
У каждой поставляющей ресурсы организации или управляющей компании в России есть официальный сайт или номер телефона, по которому можно передать показания электросчетчиков. Сделать это можно следующими способами:
На сайте в разделе «Личный кабинет»
- перейти на сайт РСО или УК;
- авторизоваться в «Личном кабинете»;
- зайти на главную страницу и нажать на кнопку «Передать показания»;
- в открывшемся окне ввести текущие показания счетчика и нажать «Передать показания».
По электронной почте
- сформировать электронное письмо по форме, указанной на сайте ресурсоснабжающей организации или управляющей компании;
- отправить электронное письмо по указанному на официальном сайте адресу.
Обычно формат сообщения, если электросчетчик двухтарифный такой:
S (номер лицевого счета), P (показания дневной зоны), N (показания ночной зоны)
Через смс-сообщение
- сформировать SMS-сообщение по форме, указанной на сайте поставщика ресурсов;
- отправить SMS-сообщение на мобильный номер с показаниями счетчиков.
В мини-приложении для пользователей «Вконтакте»
- перейти в открытую группу РСО или УК во «Вконтакте»;
- в приложении «Передать показания» указать номер лицевого счета и текущие данные электрического счетчика;
- в открывшемся окне введите текущее показание счетчика и нажать «Передать показания».
В отделении ресурсоснабжающей организации
Для передачи показаний приборов учета необходимо посетить клиентский центр своей ресурсоснабжающей организации и передать показания через менеджера или терминал. Перечень способов передачи показаний зависит от РСО, осуществляющей деятельность в том или ином регионе. Как правило подробный перечень указан на сайте РСО.
Через МФЦ
- записать текущие показания прибора учета и номер лицевого счета, который указан на квитанции;
- прийти в многофункциональный центр;
- сдать показания сотруднику МФЦ или воспользоваться терминалом.
Через банкомат
- зафиксировать текущие показания прибора учета и приготовить номер лицевого счета, который указан на квитанции;
- прийти к банкомату;
- следуя инструкциям, ввести показания прибора учета в банкомате
Через платежный терминал
Передать данные электросчетчиков в РСО можно через большинство терминалов (Qiwi, Сбербанк и т.д.). Для этого надо:
- выбрать «Переводы и платежи» и оплату услуг ЖКХ;
- выбрать свою РСО;
- следуя инструкциям, ввести показания прибора учета.
Через голосового помощника Яндекса «Алиса» (на примере «ТНС Энерго»)
- установить «Яндекс-браузер» с голосовым помощником «Алиса»;
- приготовить квитанцию с номером лицевого счета;
- сказать: «Слушай, «Алиса»! Запусти навык «ТНС Энерго»;
- назвать по цифрам номер лицевого счета, указанный в квитанции;
- подтвердить адрес, на который зарегистрирован лицевой счет;
- назвать новые показания электросчетчика.
Как передать показания счетчиков электроэнергии в Санкт-Петербурге
Передавать показания счетчиков через интернет в Санкт-Петербурге можно через сайт Единого информационного расчетного центра (ЕИРЦ), в котором объединены личные кабинеты «Петроэлектросбыт» и «ВЦКП Жилищное хозяйство», говорит Дмитрий Безымянный. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и привязать к личному кабинету номер лицевого счета абонента.

Порядок действий при оплате следующий:
- зайти в личный кабинет «ЕИРЦ Санкт-Петербург»;
- перейти в раздел «Показания»;
- добавить лицевой счет из квитанции. Потребуется ввести наименование РСО, номер лицевого счета, дату и сумму последнего платежа;
- в правой части экрана нажать на пункт «Ввод показаний приборов учета» и осуществить передачу показаний.
Читайте также:
- Как платить меньше за электричество: 4 работающих способа
- Что нужно знать о замене электросчетчика. Цены, сроки, нюансы
- Как вернуть деньги за переплату за услуги ЖКХ
Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»
Как снять показания счетчика электрической энергии?
Если квартира оборудована индивидуальным счетчиком электрической энергии для расчета размера платы по фактическому потреблению, жителю необходимо ежемесячно снимать и передавать показания счетчика исполнителю этой коммунальной услуги – энергоснабжающей организации (ресурсоснабжающей организации), управляющей компании, ТСЖ или ЖСК.
Снятие показаний счетчика зависит от типа счетчика электрической энергии.
Счетчик может быть механическим или электронным.
1. Снятие показаний с механического счетчика электроэнергии.
Механический счетчик электроэнергии имеет циферблат с цифрами, которые меняются при потреблении электрической энергии.

При снятии показания с такого счетчика необходимо переписать основные цифры – обычно они обозначены черным цветом, это цифры, которые указывают на значение киловатт (кВт). При этом, цифры, обозначенные на счетчике красным цветом (красной рамкой), или отделенные запятой (точкой), переписывать не нужно, так как они не учитываются в расчете.

2. Снятие показаний с электронного счетчика электроэнергии
Электронные счетчики современного образца могут иметь возможность фиксировать потребление электроэнергии в разное время суток и тем самым дают возможность жителям оплачивать за электроэнергию тарифам, установленным для разного времени суток.
Электронные счетчики электроэнергии могут быть:
— однотарифные – определяют показания электроэнергии без учета времени суток;
— двухтарифные – определяют показания с учетом разделения на зоны день (с 7.00 до 23.00) и ночь (с 23.00 до 7.00).
— трехтарифные – определяют показания в 3 зонах: пиковая (с 7.00 до 10.00 и с 17.00 до 21.00); ночная (с 23.00 до 7.00) и полупиковая (с 10.00 до 17.00 и с 21.00 до 23.00).
Следует учитывать, что время, которое обозначено для той или иной зоны, может меняться в зависимости от региона.
Для снятия показаний с электронного счетчика необходимо переписать показания всех зон, какие предусмотрены тарифами в отдельном регионе.
Если это однотарифный счетчик, необходимо переписать только основные цифры до точки.

Если для определения объема электрической энергии используется двухтарифный или трехтарифный счетчик, тогда показания переписываются со всех зон: Т1, Т2 или Т1, Т2 и Т3 соответственно.
Для переключения показаний по зонам на счетчике электрической энергии расположена специальная кнопка. Обычно она располагается на основной панели счетчика. Как найти эту кнопку, можно посмотреть в инструкции к отдельной модели счетчика.
Как правильно передавать показания счетчиков. Памятка

Раньше россияне оплачивали потребляемую воду, электроэнергию и газ по установленному тарифу и исходя из количества прописанных в квартире жильцов. Но с появлением современных счетчиков все изменилось: теперь платить выгоднее за так называемое фактическое потребление ресурсов. Рассказываем, как правильно снимать и передавать показания счетчиков, чтобы не переплачивать.
- Светлана Разворотнева, исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль»
- Иван Соловьев, заслуженный юрист России
Как часто нужно передавать показания
Если есть задача сэкономить при оплате воды или электричества, то необходимо снимать и передавать показания с приборов учета. Иначе расчет платы будет начисляться по среднему показателю расхода за последние три месяца. «Граждане должны передавать свои показания не реже чем раз в полгода. В противном случае начисления будут проводиться по нормативу, а не по прибору учета. Закон не требует от людей сдавать данные со счетчиков ежемесячно. Однако если этого не сделать вовремя, показания будут начислять по среднему тарифу. Стоит отметить, что в случае, когда человек регулярно не сдает показания, управляющая компания имеет право провести внеплановую проверку приборов учета, чтобы удостовериться в подлинности», — объяснила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева.
Как передать показания счетчиков воды
Водяные счетчики устанавливаются на трубах горячего и холодного водоснабжения. Черными цифрами на них отмечается расход воды в кубометрах, красными — в литрах. Передавать показания в кубометрах (черный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию, рассказал Иван Соловьев, заслуженный юрист России, эксперт в сфере ЖКХ. Он уточнил, что необходимо вносить текущие сведения счетчика до запятой, при желании их можно округлить. Сведения следует передавать через мобильное приложение «ЖКХ Москвы», по СМС, через портал госуслуг (mos.ru), по телефону единой сервисной службы или лично в центре «Мои документы», резюмировал юрист.
Как передать показания электросчетчиков
Показания со счетчиков электроэнергии снимаются почти так же, как и с приборов учета воды. «Как правило, они устанавливаются в общих электрощитах на лестничных и коридорных пролетах. Реже индивидуально в квартирах. Организации энергосбыта обычно просят сообщать о конечных показаниях до 25 числа каждого месяца», — подчеркнул Соловьев. Он отметил, что способы передачи данных электроэнергии идентичны воде — их можно отправить по СМС или электронной почте, указать в мобильном приложении или на портале мэрии, а также продиктовать специалисту, позвонив по горячей линии или придя в центр госуслуг.
Как передать показания счетчиков газа
Все помещения, где проведен газ, должны быть оборудованы приборами учета. Сумма в квитанциях формируется исходя из разницы в показаниях на начало и конец месяца. Абоненты обязаны передавать данные газовых счетчиков до 25 числа текущего месяца. Отправлять эти показания необходимо в региональную газоснабжающую организацию: позвонив или написав сообщение; через интернет-ресурс; заполнив информацию в конкретном разделе квитанции; лично или написав письмо по почте, уточнил юрист. По его словам, если показания с счетчиков не передаются, то первые три месяца расчет израсходованного объема газа ведется по среднемесячному потреблению, а по истечению этого срока — по нормативам.
Кто обязан устанавливать умные счетчики
С июля 2020 года россиян обязали устанавливать умные приборы учета электроэнергии. «Их установка будет производиться бесплатно компаниями, осуществляющими обслуживание объектов энергетики. Интеллектуальные приборы учета будут устанавливать в случае, если старые счетчики вышли из строя», — уточнила глава «ЖКХ Контроль». Она пояснила, что новые приборы учета, которые смогут дистанционно передавать показания, все ресурсники обязаны будут предоставить гражданам с 2023 года. При отказе от установки новых приборов расчет энергии будет производиться по нормативам с учетом повышающего коэффициента, что сделает услуги дороже, резюмировала эксперт.