Сломался пульт от телевизора что делать

Что делать, если не работает пульт от телевизора Samsung?

Пульт дистанционного управления от телевизора может не работать по нескольким причинам.

Простые причины, которые можно решить самостоятельно:

• в пульте сели батарейки;
• телевизор потерял соединение с пультом;
• на кнопки пульта попали загрязнения;
• произошел программный сбой;
• некоторые кнопки могут не работать в конкретном режиме телевизора. Например, разноцветные функциональные кнопки «a/b/c/d» доступны только в отдельных пунктах меню или приложениях Smart Hub.

Технические причины, которые может исправить инженер сервисного центра Samsung:

• механические повреждения пульта;
• неисправность датчика приёма сигнала от пульта в самом телевизоре.

Нажмите ниже, чтобы увидеть рекомендации по каждому из случаев:

Телевизор меняет источник изображения или громкость звука, переключает пункты меню самостоятельно

1 Проверьте верхний левый угол экрана на наличие надписи «Начать воспроизведение / Start Playback» (актуально для телевизоров до 2018 г.)
Если надпись есть, а у вас кнопочный пульт, по порядку нажмите на пульте кнопки: Mute > Stop > Stop > Stop > Exit.

2 Убедитесь, что управляете правильным (комплектным) пультом Samsung, батарейки в пульте имеют заряд, а кнопку-контроллер на корпусе телевизора ничего не задевает.

3 Перезагрузите телевизор.
Отключите телевизор от сети питания примерно на минуту и включите заново. Если к телевизору подключен One Connect — отключите его тоже. Подобная перезагрузка устранит возможные сбои в работе.

4 Протрите телевизор и пульт.
Пока телевизор отключен, протрите пульт и рамку вокруг экрана телевизора, чтобы исключить загрязнения. Используйте нетканые салфетки или микрофибру.

5 Отключите все внешние устройства от телевизора и выключите функцию Anynet+.
Функция Anynet+ включается и выключается по пути:

• Телевизоры К-серии: Настройки > Система > Дополнительные настройки > Anynet+ (HDMI-CEC).
• ТелевизорыM-серии и новее: Настройки > Общие > Диспетчер внешних устройств > Anynet+ (HDMI-CEC).

6 Вытащите батарейки из пульта и проверьте работу телевизора.

• Если без батареек в пульте телевизор не переключает каналы, неисправен пульт. Обратитесь в сервисный центр Samsung для замены пульта.
• Если без батареек в пульте телевизор продолжает переключать каналы, перейдите к следующей рекомендации.

7 Сделайте сброс настроек телевизора — он устранит возможные сбои и ошибки..

8 Обновите программное обеспечение (ПО) телевизора.
В обновлениях ПО устраняются возможные ошибки и стабилизируется работа системы.

• Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB)
• Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через интернет

9 Убедитесь что на пульте нет механических повреждений: сколов, повреждений или трещин.
Если повреждений нет, но телевизор по-прежнему меняет источник или уровень звука самостоятельно — пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки любым удобным способом.

Телевизор не реагирует на пульт

1 Если не работает какая-то определенная кнопка, проверьте ее работу в другом режиме работы телевизора или в другом меню.
Функционал определенных кнопок может быть ограничен в некоторых режимах (режим браузера, Smart hub, USB и т.д. ) и пунктах меню телевизора. Например, кнопка Play/Pause работает только в USB режиме. Разноцветные кнопки «a/b/c/d» доступны только в отдельных пунктах меню или приложениях Smart Hub.

2 Убедитесь, что батарейки в пульте имеют заряд и установлены правильно.

3 Перезагрузите телевизор.
Выключите телевизор и отключите его от сети питания примерно на минуту, а затем включите заново. Если к телевизору подключен One Connect — отключите его тоже. Подобная перезагрузка устранит возможные сбои в работе.

4 Включите телевизор и проверьте работу пульта на близком расстоянии.
Подойдите к телевизору на расстояние 20-30 см и проверьте работу.
Для корректной работы направляйте пульт прямо на инфракрасный датчик ТВ. Важно, чтобы между пультом и ТВ не было препятствий.

5 Проверьте MAC-адрес.
Зайдите в Настройки → Поддержка → Об этом ТВ/Обращение в Samsung.
Если адреса нет или отображаются символы в виде 00:00:00:00:00:00 или ff:ff:ff:ff:ff:ff — обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Почему не работает пульт от телевизора LG

Почему телевизор LG не реагирует на пульт? С таким вопросом в определенный момент сталкиваются некоторые владельцы таких устройств. Существует два пульта управления телевизором. Первый расположен на передней панели. Пользуются им достаточно редко. Поскольку каждый раз вставать и подходить к ТВ, чтобы изменить громкость или переключить канал, очень неудобно. Пульт дистанционного управления или ПДУ – более практичный способ. Он входит в базовую комплектацию. Когда телевизор не реагирует на пульт, причина может быть не только в батарейках. Как быстро выявить и устранить проблему и продолжить просмотр? В наши дни многие пользователи и не помнят о тех временах, когда для переключения немногочисленных каналов надо было вставать с уютного дивана, идти к аппарату и делать все вручную. Сейчас ПДУ переключает каналы, регулирует громкость и выполняет массу других функций. И если с ним возникла проблема, можно попробовать реанимировать устройство своими силами.

Предварительно необходимо проверить совместную работу телевизора и пульта. Нужно удостовериться, что телевизор подключен к сети. Может показаться смешным, но это достаточно распространенная причина неполадок в работе телевизора. Попробуем определить, по какой причине не работает пульт от телевизора, и рассмотрим специфику восстановления. Причины, из-за которых телевизор LG не реагирует на пульт можно разделить несколько групп:

• Сбои в телевизоре.

Чтобы убедиться, что пульт LG исправен и работают кнопки, убедитесь в отсутствии механических повреждений. Пульт для телевизора особо востребованное устройство в домашнем хозяйстве. Он переключает каналы и используется многократно всеми членами семьи, поэтому эксплуатируется в экстремальных условиях и подвержен частым ударам и падениям. Последствия этого могут быть различными, но чаще всего возникают трещины на контактах держателя батареи и инфракрасном светодиоде. Они могут быть очень маленькими, поэтому для осмотра рекомендуется использовать хорошее увеличительное стекло, тщательно проверить конструкцию ПДУ и постараться устранить неисправности. Трещины на корпусе пульта тоже могут привести его поломке. Трещины появляются из-за того, что гаджет падает или ударяется. Во время удара микросхемы оказываются под воздействием силы, и нередко разрушаются. Поэтому любая трещина в корпусе — знак к тому, что пульт выйдет из строя.

Иногда пульт не работает из-за отсутствия или выхода из строя батареек, или того, что они вставлены в устройство неправильно – перепутан +/-. Для устранения данной неисправности необходимо извлечь из отсека обе батарейки, убедиться на другом устройстве, что они не разряжены и вставить снова – кнопки заработают.

Если элементы питания новые, установлены правильно и на других устройствах работают хорошо, то можно предположить, что не работают кнопки пульта телевизора. Проверить их работоспособность можно самостоятельно. Для этого нужно:

• Несколько раз нажать кнопки. На телевизоре в момент нажатия на кнопки будет мигать индикатор, который находится на передней панели. Отсутствие мигания говорит о том, что сигнала нет.

• Другой вариант. Берем смартфон, включаем на нем камеру и подносим достаточно близко к пульту и нажимаем на кнопки. Если на экране телефона появляется мерцание, то устройство работает. Отсутствие мерцания говорит об отсутствии сигнала на нем.

Если внутрь пульта попали капли воды или частицы пыли, это существенно мешает обычной работе. В таком случае нужно разобрать аппарат и протереть все элементы салфеткой со спиртом.

Механический износ — это явление, которое случается со всеми аппаратами или приборами. Пульты дистанционного управления бытовой техникой — не исключение. Средний срок службы таких приборов — от трех до пяти лет. Как понять, что ваш девайс износился:

• Когда вы нажимаете на любую кнопку, телевизор реагирует не с первого раза.

• Вы кликаете на одну кнопку, а выполняется действие, за которое отвечает другая клавиша.

• Телевизор включается/выключается после нескольких нажатий на соответствующую клавишу.

Если пульт часто теряет связь с телевизором, то скорее всего у вас не «родной» ПДУ, визуально он такой же, и подходит к данной модели, но возникает проблема несовместимости. При потере связи, отключите телевизор и включите заново через 2-3 минуты, если телевизор не заработал, вам необходимо заменить пульт.

Неисправность инфракрасного порта – это главный канал, через который устройство дистанционного управления связывается с телевизором или тюнером. Ели в нем неполадки, то связи нет, зачастую это происходит из-за механических воздействий.

Если батарейки в ПДУ рабочие, сигнал есть, но телевизор не работает или пульт не переключает каналы, то виновники — посторонние помехи. Такая ситуация может наблюдаться, если рядом с ТВ расположен яркий источник света, который «забивает» сигнал от пульта или присутствие источника электромагнитных волн, такая ситуация может возникнуть, если рядом с телевизором расположена микроволновая печь. Чтобы удостовериться, что именно посторонние помехи мешают приему сигнала от пульта, нужно выключить все находящиеся рядом с телевизором приборы и попробовать включить ТВ. Если и в этом случае сигнала нет, индикатор на телевизоре не мигает, то нужно искать другой источник.

Проблема может быть и в самом телевизоре, это встречается не часто, но все же может быть. Тогда стоит проверить все ли системные компоненты на месте. Если содержимое оболочки нарушается, то некоторые действия становятся невозможными. Помимо этого, следует регулярно обновлять версии установленных программ. Самые распространенные причины неисправности телевизора – это дефект фотоприемника и поломка процессора. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.

Еще одна трудность — не работает пульт Magic Remote/Motion для LG Smart TV. Для начала проведите простой тест: наведите Magic Remote/Motion на камеру и нажмите на любую клавишу. Если при этом вы увидите мигающий сигнал на экране — пульт рабочий. В таком случае смените батарейки и продолжайте управление. Если ничего не увидите на экране — с ним проблема. Воспользуйтесь советами по очистке. Если же это не поможет, придется сменить устройство.

Не работает кнопка Home, она чаще всего используется для вызова меню на телевизоре. Если кнопка Home не работает, это может быть вызвано различными причинами, например: неисправностью пульта дистанционного управления, неисправностью телевизора. Сначала проверьте батарейки в пульте дистанционного управления, мы рекомендуем заменить их новыми. Если после замены батареек проблема не решилась, попробуйте заново подключить пульт Magic Remote к телевизору. Для этого удалите сопряжение пульта и телевизора, а затем снова выполните сопряжение.

Иногда может помочь перезагрузка пульта. Как перегрузить пульт дистанционного управления телевизора LG? Если вы хотите повторно подключить пульт дистанционного управления или настроить пульт дистанционного управления, который ранее был сопряжен с телевизором, то необходимо сбросить предыдущее сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора. Для этого одновременно нажмите две кнопки Back и Home на пульте дистанционного управления. Удерживайте кнопки нажатыми не менее 5 секунд. После этого пульт дистанционного управления сбросит настройки и станет как новый.

Не работает пульт от телевизора: как своими руками сделать ремонт

Бытовыми приборами очень удобно управлять на расстоянии. Для этого производители помимо самой техники создают к неё ещё и пульт дистанционного управления. И, как и сама техника, этот пульт тоже имеет риск сломаться. Но терпеть дискомфорт из-за этого и постоянно ходить и управлять всем вручную совсем не обязательно. Ведь поломки вполне реально исправить самостоятельно. Главное знать, что делать, если не работает пульт от телевизора.

Телевизор не реагирует на пульт управления

1. Пульт часто падал.
2. У батареек вышел срок службы.

Вариант, не связанный с падениями, решается легко. Приобретаются подходящие и работающие батарейки. Вот и весь ремонт.

А вот с падениями всё тяжелее. Вероятно, связи в местах пайки на схеме сломались. Тогда, если телевизор всё ещё не реагирует на пульт управления, а с аккумулятором нет неполадок, то протестировать устройство до его разборки можно следующим способом:

• Берём телефон с камерой.
• Пульт направляется прямо в камеру, как если бы её хотелось им включить.
• Нажимаем любую кнопку.
• Большая светящаяся точка обозначает наличие сигнала.

Если сигнала так и нет, то придётся посмотреть плату и починить пульт от телевизора полностью. На этой стадии его и можно разобрать. Это нужно делать без спешки, осторожно, чтобы корпус не сломался и не поцарапался.

Сначала нужно достать батарейки. Если в нише для них есть винтики, то их следует выкрутить. Если есть защёлки, то они открываются при использовании отвёртки или любого другого тонкого и плоского предмета. Например, банковской картой.

Чтобы плату можно было хорошенько рассмотреть стоит сразу взять с собой лупу.

А вот сам ремонт платы происходит только при наличии паяльника и навыка работы с ним. Самые распространённые проблемы с платой — это повреждения кварцевого резонатора, контактных площадок батарей или неполадки со светодиодом.

Так же плату нужно встряхнуть и послушать, есть ли звук. Шорох обозначит, что кварцевый резонатор (маленькая коробочка) нужно заменить. На радиорынке он стоит недорого.

На пульте от телевизора не работают некоторые кнопки

Случается такое, что пду загрязняется. Это случается по совершенно разным причинам. На устройство иногда попадают кусочки еды, его заливают различными напитками, из-за повышенной влажности в доме мог обрадоваться конденсат внутри, а грязь с кнопок, которая собирается на них с пальцев, может забиться куда угодно. В этих и других ситуациях пульт будет не просто починить самостоятельно.

• Предварительно происходит разборка пульта.
• Плата чистится от налёта (ватный диск и спирт). Схему можно повредить, если проводить чистку слишком интенсивно.
• Все элементы с контактами на резине протираются так же.
• Корпус тоже следует очистить, потому что грязные пду — рассадники бактерий.

Сейчас нередко поступают жалобы о том, что после протирания спиртом не понятно, почему пульт от телевизора всё ещё не работает. Такое действительно случается, чаще всего у китайских пультов, не отличающихся долговечностью. Если есть вероятность, что это произойдёт, можно использовать немного моющего средства или просто воды. Главное не забыть промыть детали после мыльной воды. После ним нужно дать до конца высохнуть.

Пружинный контакт очищается отдельно. Для него можно пользоваться жёсткой губкой или даже наждачкой в зависимости от серьёзности загрязнения. Части высыхают. Потом их собирают обратно. Это и считается ремонтом.

Особенно внимание нужно обратить, если кнопка включения на пульте телевизора не работает или работают только некоторые кнопки, которые особенно популярны. С этим проблема может оказаться сложнее.

Не реагируют самые популярные кнопки

Иногда на пультах, которые давно используются, кнопки могут банально стереться. А именно стирается особое проводящее напыление. Отремонтировать кнопки при этой проблеме легко.

• Сначала пульт открывается.
• Достаётся резиновую часть.
• Кнопки переворачиваются и на них внизу приклеивается фольга. Приклеивать важно на крепкий клей, например силиконовый или даже «Момент». Та, у которой одна сторона бумажная, а другая — фольгированная, подойдёт лучше всего.

В идеале хорошо бы иметь особый клей, который называется «токопроводящий». Он стоит дороже обычных.

Можно приобрести уже целый комплект — в нём кнопки с напылением и клей к ним. Они чтобы отремонтировать пульт ду от телевизора, если не работают кнопки, и создан. Если добыть такой набор, то на места истёртых кнопок приклеиваются из набора.

Если ни один из этих способов не подошёл и кнопки на пульте телевизора не работают, то устранить дефект вряд ли возможно. Бороться за неисправный пульт смысла нет. Можно приобрести универсальный и спокойно пользоваться. Хотя, конечно, лучше найти устройство аналогичное прошлому, чтобы не настраивать его.

Как правильно разобрать пульт от телевизора

Конечно, неполадки будут возникать. Кнопки с течением времени в любом случае начнут глючить или залипать. Поэтому, чтобы исправить это без помощи мастера, стоит знать не только как решать небольшие задачи, но и как пду разобрать. Рассмотреть этот процесс можно, на примере алгоритма, в котором рассказывается как разобрать пульт от телевизора samsung.

Что для этого нужно

Не стоит бояться, что принцип разборки будет всегда разный. К счастью, большой разницы между ними нет. Всё благодаря тому, что пульты дистанционного управления от телевизоров Samsung, SONY, Philips, LG и т.д. не имеют большой разницы в начинке. Разве что можно найти различия в цветах, размерах, схеме расположения кнопок и дизайне.

Этот принцип разборки подойдёт только для тех случаев, если требуется только чистка. В иных случаях, если нет навыков работы с такими приборами, лучше обратиться к мастеру. Ведь нужно разбираться в строении и работе микросхем, а так же что с ними делать, если что-то сломается. А как починить, если не работает кнопка на пульте телевизора, можно узнать из следующих пунктов статьи.

Для начала хорошо подобрать инструментарий, в который должны войти:

• Неострый нож (лучше плоская отвёртка).
• Ненужная пластиковая карточка.
• Подходящая по размеру крестовая отвёртка.

Последовательность действий

Сам алгоритм действий не очень сложный. Главное набраться терпения, и делать всё внимательно и аккуратно.

1. Проводится тщательный осмотр. Необходимо найти все крепёжные элементы. Один их них чаще всего находится там, где батарейки.
2. Все крепления вывинчиваются.
3. Убеждаемся, что в сборке не пользовались специальным клеем.
4. Если склеивания не было, то нужно просунуть карточку между передней и задней частями корпуса. Обычно, для этого есть отверстие, с которого можно начать. Карточкой нужно провести по всей полосе, чтобы корпус разъединился полностью. Если не сделать этого, что его и внутренности можно просто повредить.
5. Если склеивание было, то сначала нужно пройти через него и приоткрыть корпус, используя нож или плоскую отвёртку. Далее уже открывать пластиковой карточкой. После ремонта при сборке пульта обратно части снова нужно будет склеить.
6. Когда крышка снялась, микросхема откручивается.
7. Когда и передняя часть снялась, можно доставать кнопки и чистить их. Это обязательно, потому что кнопки в любом случае пачкаются и очень быстро.

Разъединять датчик и микросхему не рекомендуется. Потом всё аккуратно очищается и собирается обратно в той же последовательности. Чтобы её не забыть, можно сфотографировать каждый свой шаг.

Если в процессе разборке обнаружилось, что вся проблема пульта в его сломавшейся микросхеме, то можно обратно не собирать. Куда проще не искать новую микросхему, а просто купить новое устройство дистанционного управления. Популярные производители, к счастью, предусмотрели и этот момент. Так что пульт можно купить отдельно.

Можно приобрести и универсальный пульт. И здесь нет никакого преувеличения — покупка нового пульта действительно обойдётся в меньшую сумму, чем новые детали и ремонт.

Таким образом, если не работает пульт от телевизора samsung или от телевизора любой другой марки, всегда можно попробовать воспользоваться способом выше, чтобы попробовать его отремонтировать.

Особенности разборки сенсорного пульта

Алгоритм действий здесь такой же, как и если бы плохо нажимались кнопки на пульте. Но здесь нужно быть ещё более внимательным, чтобы ничего не повредить. Датчик, расположенный под клавиатурой, отсоединяется осторожно. Также, чтобы не повредить шлейфы, соединяющие сенсорный датчик с платой, стоит быть крайне внимательным.

На основании всего сказанного можно смело утверждать, что ремонт пульта от телевизора своими руками не является таким уж затруднительным делом. Главное аккуратность, правильные инструменты и знание алгоритма. Тогда вероятность успешности будет очень высока. В любом случае, всегда можно купить новое устройство, что не окажется слишком затратно. Как бы то ни было, надеемся, что задаваться вопросом как отремонтировать пульт от телевизора своими руками вам придется как можно реже.

Не работает пульт от телевизора с Салют ТВ

Если ничего не помогает, подключите и управляйте телевизором через смартфон или свяжитесь с нами.

Последнее обновление 24 нояб. 2023 г.

Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter , чтобы сообщить о ней

Это полезная статья?
Бесплатно с мобильного на территории РФ.
Телефон для звонков из любой точки мира — по тарифам вашего оператора связи.

Общество с ограниченной ответственностью «СалютДевайсы». Москва, Кутузовский проспект, дом 32, кабинет 6.24. ОГРН 1197746592394. Отдел продаж: sales@sberdevices.ru