Как задать вопрос на форуме
Перейти к содержимому

Как задать вопрос на форуме

  • автор:

Как правильно задать вопрос на форуме?

Для того чтобы быстро получить ответ на вопрос очень желательно выполнить несколько этих пунктов:

1) Название темы должно отражать суть вопроса, например, «GetInfo выдаёт некорректную информацию о. »

2) Обязательно используйте теги определяющие к какой категории относится ваш запрос

2) В основном поле изложить суть проблемы: на каком этапе возникает проблема, в чём состоит именно проблема. Крайне рекомендуем затирать персональные данные на скриншотах или логах, если таковые там попадаются

3) Если для решения всё же потребуются персональные данные, то мы обязательно отметим это и направим к нам на help@exolve.ru где уже можно будет разобрать вопрос детально и безопасно

Как задать вопрос на форуме

В шапке сайта слева кликните на значок «бургера» (три полоски) , найдите в меню раздел «Форум» и выберите в пункт «Задать вопрос«, либо откройте страницу Форума и в правой верхней части страницы кликните на значок «+» и “Тема форума».

Снимок экрана 2019-09-10 в 12.27.02.png

В открывшейся форме заполните следующие поля:

Далее наберите сообщение в текстовом поле. Для визуального оформления используйте функционал текстового редактора.

Форум-Новая тема

Кнопка “Дополнительные параметры” раскрывает следующие опции:

  • Ответить как пользователь или анонимно. При анонимном размещении стартмани не начисляются;
  • Назначить вознаграждение за ответ к вашему сообщению; (механизм начисления вознаграждения на форуме): укажите сумму стартмани;
  • Добавить опрос. Введите название опроса, его заголовок , а также варианты ответов;
  • Поставить галочку напротив поля «Подписаться на ответы этой темы«, чтобы получать уведомления о комментариях пользователей.

В конце нажимаем кнопку “Создать тему”. Ваш вопрос будет сразу опубликован, если вы не относитесь к группе отложенного начисления, и в сообщении отсутствуют ссылки на внешние ресурсы. В таких случаях тема появится на форуме только после проверки модератором. Срок проверки составляет 24 часа.

Редактирование темы возможно в течение 30 минут после опубликования.

Помощь

  • Часто задаваемые вопросы (19)
  • Правила (7)
  • Безопасность (7)
  • Абонементы и Стартмани (11)
  • Профиль пользователя (15)
  • Публикации (29)
  • Сообщество (4)
  • Форум (19)
    • Как зарегистрироваться на форуме?
    • Как подписаться на тему форума?
    • Разделы форума. Как подписаться на раздел? Как отписаться от раздела?
    • Поиск по форуму
    • Как задать вопрос или создать новую тему?
    • Как удалить тему/сообщение?
    • Как закрыть тему?
    • Как прикрепить к сообщению файл?
    • Как проголосовать за комментарий?
    • Как перечислить вознаграждение за правильный ответ на форуме?
    • Как отредактировать тему?
    • Как выделить правильный ответ под вопросом на форуме?
    • Как создать сообщение?
    • Как отредактировать сообщение?
    • Как разместить опрос?
    • Как сохранить/сбросить настройки сортировки?
    • Как просмотреть новые сообщения на форуме?
    • Как работает сортировка «популярное + период»?
    • Правила форума

    где можно задать вопрос на форум. на каком сайте ?

    что это за растение?

    «Прошу помощи. Я сегодня спешил на встречу с людьми. Вместо половой тряпки вытер обувь носовым платком стоимостью 25 рублей. Моя мать стала мне постоянно тыкать и грызть моим поступком, после чего мне стало плохо поднялось давление. До сих пор плохо. Что мне делать? Я плохо поступил, но неужели моя жизнь дешевле этого платка?»

    Здравствуйте. Извините, не по теме, муж пришёл с корпоратива, до этого ходил в баню . Это ногти? Первый раз с этим сталкиваюсь . Ещё также параллельно на плечах такие же царапины

    Не знаю где найти инфу, не по теме задам вопрос. К своим 33 годам, меня наконец осенило, чем я хочу заниматься. Я хочу стать массажистом, но профессиональным, почитала на других форумах, что нужно мед образование (чтобы заниматься этим не только среди знакомых) и пройти курсы массажа. У меня 9 классов образования, потом закончила Авиастроительный Колледж, диплом защитила, но на руки мне его так и не отдали, сейчас уже и не помню в каком году закончила 12 или 13 год. Получается, что у меня 9 классное образование?). Как, куда поступать?

    Подскажите что это за статуэтка ещё на правой ноге сзади число 925
    И сколько она стоит

    здрасте, какие есит фразочки смешные что бы люди думали что я курю чтолибо

    Можете пожалуйста рассказать про креатин, безопасен ли он 14 летнему подростку?

    Как задать вопрос на форуме

    Как правильно задавать вопросы на форумах?

    Прежде всего, необходимо задавать конкретные, осмысленные темы сообщений. Если сообщение посылается в дискуссионную группу или в список рассылки, то тема сообщения длиной символов поможет привлечь внимание квалифицированных экспертов. Не нужно писать такие фразы, как «Помогите мне, пожалуйста» (или же «Please help me!»). Сообщения, которые имеют такие темы, сразу же отбрасываются. Не нужно поражать экспертов величиной своих страданий. Следует использовать тему сообщения для описания проблемы.

    Многие службы технической поддержки для оформления темы сообщений используют шаблон «объект — отклонение». Первая часть задает то, с чем возникла проблема. Часть «отклонение» задает отклонение от ожидаемого поведения.

    Не стоит писать: “Помогите, у меня русские буквы не отображаются”. Лучше написать: “В Windows XP SP2 проблема с кириллическим шрифтом”. Можно также написать: “В Windows XP SP2 шрифты – неправильное отображение”.

    Написание темы сообщения с помощью шаблона «объект — отклонение» позволяет более детально понять проблему. Пользователь, который получит сообщение с такой темой, поймет, какая именно проблема у вас возникла.

    Необходимо сделать так, чтобы тема хорошо отражала суть вопроса. Тогда тот, кто будет просматривать архив и искать ответ на подобный вопрос, сможет найти то обсуждение, которое приведет к ответу, а не будет посылать вопрос заново.

    Нужно свести к минимуму цитирование предыдущих сообщений, так, чтобы новые пользователи поняли, о чем шла речь.

    Следует также упростить посылку ответа.

    Если завершать вопрос фразой «Пожалуйста, отправляйте ответ по адресу. «, то получение ответа будет маловероятным. Просить ответить по электронной почте на форуме очень невежливо. Это будет уместно только, когда информация окажется конфиденциальной. Если нужно получить уведомление по электронной почте о том, что был получен ответ на форуме, можно запросить такое уведомление в интерфейсе форума. Эта возможность поддерживается почти везде в виде опций «уведомлять по почте», «следить за обсуждением» и т.п. Следует писать понятным языком и соблюдать правила лексики и грамматики.

    Экспериментально установлено, что люди, которые пишут небрежно и невнимательно, скорее всего, так же небрежны и невнимательны в своих мыслях и в программном коде. Давать ответы на вопросы людей, небрежно мыслящих и невнимательных – неблагодарное занятие, лучше свое время потратить на другие занятия.

    Поэтому большое значение имеет правильность и четкость формулировки вопроса. Если человек, задающий вопрос, не хочет уделять этому внимание, то никто не захочет уделять свое внимание такому вопросу. Нужно постараться сформулировать свой вопрос правильным языком. На многих форумах ценится неформальный, полный юмора и сленга язык, который используют правильно. Но вместе с этим, нужно четко выражать свои мысли, демонстрировать хоть какие-нибудь признаки внимания и вдумчивости.

    Нужно соблюдать правила пунктуации, синтаксиса и использования прописных букв.

    Не стоит писать все в верхнем регистре, так как это считается грубостью и воспринимается как крик. Писать все в нижнем регистре тоже не нужно, поскольку так сложнее читать.

    Если вопрос будет написан на уровне бреда сумасшедшего или детского лепета, то такой вопрос будет проигнорирован. Написание вопроса в стиле малолетних «хацкеров» безнадежно, и в ответ можно получить только тишину. Если вопрос отправляется не на форум, а на e-mail службы поддержки или знакомому знатоку этого вопроса, то его нужно отправлять в формате, который будет всем понятен.

    Если человек, задающий вопрос, искусственно затруднит чтение вопроса, то это может привести к тому, что он не получит ответа на свой вопрос. Ведь, проще ответить на правильно заданный вопрос, чем на вопрос такого типа.

    Итак, нужно запомнить некоторые правила, которые позволят правильно составить вопрос на форуме. Во-первых, сообщение нужно отправлять не в формате HTML, а в виде обычного текста. Во-вторых, MIME-приложения являются допустимыми, но только если в них есть реальное содержание (к примеру, прилагается файл исправлений или исходный текст), а не генерируются автоматически почтовым клиентом. Также, лучше не отсылать документы в патентованных, закрытых форматах типа Microsoft Excel или Word. У многих нет никакого желания возиться с ними.

    Если используется почтовый клиент с графическим интерфейсом (к примеру, MS Outlook, Netscape Messenger и им подобные), нужно помнить, что он может нарушить эти правила при пользовании стандартными установками. Большинство таких клиентов имеет команду типа «View Source» в своем меню. С ее помощью можно проверить сообщения и убедиться, что в них посылается обычный текст.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *