Как стоит батарейка в счетчике меркурий 230
Перейти к содержимому

Как стоит батарейка в счетчике меркурий 230

  • автор:

замена батареек в электросчетчиках

Меркурий ошибка Е-01 говорит о том что батарейка полностью села.

Ошибка Е-48 счетчика Меркурий говорит о низком заряде батарейки.

В обоих случаях необходимо заменить батарейку, снять программно ошибки, и переповерить счетчик так как замена батарейки производится с вскрытием корпуса

Предоставляем услугу замены батареек и переповерки комплексно. Для получения услуги необходимо привезти счетчик (желательно с паспортом) и сдать для проведения работ.

Стоимость работ зависит от марки счетчика и срочности работ.

Более подробно можно уточнить у специалистов по тел.: 8-921-904-91-60 в будни с 9:00 до 17:00

Корзина

Корзина пуста

Поиск

Рекомендуем:

  1. Вы здесь:
  2. Главная
  3. Поверка и программирование
  4. Замена батарейки в электросчетчике

© Группа компаний «Энергоучет», ООО «БалтЭлектроСнаб» 2019-2021гг.

904-91-60, 904-91-63, 904-91-61

8-921-904-91-60, 8-921-904-91-63, 8-921-904-91-61

Сайт носит исключительно информационный характер и никакая информация, опубликованная и представленная на сайте, ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения точной и подробной информации о реализуемых товарах, работах и услугах, их цене и наличию или сроках поставки необходимо обращаться к менеджерам компании ООО «БалтЭлектроСнаб» по телефонам и электронным почтовым ящикам указанным на сайте

Подробнее можно ознакомиться по ссылке —

3.6 Замена литиевой батареи

В счетчике исполнения СЕ 301 R33 для часов реального времени используется литиевая батарея ER14250 или аналогичная, рассчитанная на работу часов в течение 10 лет.

Замену литиевой батареи необходимо проводить в сервисной или мастерской энергоснабжающей организации.

В счетчике исполнения СЕ 301 R33, необходимо удалить пломбы энергоснабжающей организации, сервисной службы и госповерки, вынуть из разъема верхнюю плату счетчика. Выпаять из платы литиевую батарею и заменить ее. Замену литиевой батареи, необходимо производить с соблюдением полярности по обозначениям на плате. Рекомендуемая литиевая батарея – ER14250 фирмы MINAMOTO. Литиевая батарея должна иметь следующие технические характеристики: напряжение питания +3,6 В; емкость не менее 1,20 (Aч); рабочий температурный диапазон от минус 40 до 85ºС; саморазряд не более 1 % в год.

После замены литиевой батареи установить плату на прежнее место, закрыть и опломбировать счетчик, провести его поверку. При каждой замене, в формуляр необходимо вносить отметку – кем, когда и на какую литиевую батарею производилась замена.

В счетчике исполнения СЕ 301 SХ выкрутить винт крышки батарейного отсека и извлечь контейнер литиевой батареи, выпаять литиевую батарею и заменить ее. Замену литиевой батареи, необходимо произ водить с соблюдением полярности по обозначениям на плате. Рекомендуемая литиевая батарея – ВR2330 фирмы Panasonic или аналогичная, литиевая батарея должна иметь следующие технические характеристики: напряжение питания +3,0 В; емкость не менее 255 мAч; рабочий температурный диапазон от минус 40 до 85 ºС; саморазряд не более 1 % в год.

После замены литиевой батареи закрепить крышку с помощью винта и произвести её пломбирование. При каждой замене, в формуляр необходимо вносить отметку – кем, когда и на какую литиевую батарею производилась замена. Замена батарейки в СЕ 301 SХ не влечет за собой необходимость внеочередной поверки.

▼ CE301-S31, R33
Общие сведения и стоимость прибора
Руководство по эксплуатации
Введение
1 Требования безопасности
2 Описание счетчика и при.
2.1 Назначение
2.2 Условия окружающей среды
2.3 Технические характери.
2.4 Устройство и работа с.
2.4.1 Конструкция счетчика
2.4.2 Принцип работы
3 Подготовка счетчика к р.
3.1 Распаковывание
3.2 Подготовка к эксплуатации
3.3 Порядок установки
3.4 Интерфейсы и схемы по.
3.4.1 Подключение импульс.
3.4.2 Подключение интерфе.
3.4.3 Подключение интерфе.
3.4.4 Подключение радиоин.
3.4.5 Подключение PLC-инт.
3.4.6 Обмен информацией п.
3.4.7 Подключение реле
3.4.8 Подключение резервн.
3.5 Подготовка к работе G.
3.6 Замена литиевой батареи
3.7 Конфигурирование счетчика
4 Порядок работы счетчика
4.1 Текущий учет
4.2 Архивы и журналы
4.3 Отображение информаци.
4.4 Просмотр информации
4.4.1 Просмотр информации.
4.4.2 Отображение групп
4.4.3 Переключение режимо.
4.4.4 Группа параметров 1
4.4.5 Группа параметров 2
4.4.6 Группа параметров 3
4.4.7 Группа параметров 4
4.4.8 Группа параметров 5
4.4.9 Группа параметров 6
4.4.10 Группа параметров 7
4.4.11 Группа параметров 8
4.4.12 Группа параметров 9
4.4.13 Группа параметров 10
4.4.14 Группа параметров 11
4.4.15 Группа параметров 12
4.4.16 Сообщения, индицир.
4.4.17 Сообщения, выводим.
4.5 Функции управления
5 Поверка счетчика
6 Техническое обслуживани.
7 Текущий ремонт
8 Условия хранения и тран.
9 Тара и упаковка
10 Маркирование
Пределы допускаемых значе.
Общий вид счетчика СЕ 301.
Схемы подключения счетчик.
Модемы для дистанционного опроса прибора
▼ Последние публикации
GSM, GPRS и 3G модемы для электросчетчиков (2015-04-25)
Электросчетчики: точность, размеры и внешний вид (2015-01-12)
Выбор и установка электросчетчика (2014-11-18)
Из чего состоит стоимость электросчетчика (2014-11-17)
Один или несколько тарифов? Отличия однотарифных и многотарифных электросчетчиков (2014-11-15)
Зачем менять электросчетчик в жилых помещениях? (2014-11-12)
Все публикации

Счетчик Меркурий — как снимать показания

Нередко владельцы домов и квартир хотят знать, как правильно снимать показания счетчиков электроэнергии. Трудности обычно возникают при снятии показаний с новых счетчиков.

Например, у многих владельцев квартир установлен счетчик Меркурий. Как правильно выполнить установку, снять показание, исправить ошибки? Читайте об этом в этой статье.

Механические счетчики старого образца

Не так давно для домовладельцев и владельцев квартир не составляло абсолютно никакого труда прочитать о потреблении электроэнергии. В доме были установлены обычные старые механические счетчики. Чтобы узнать, сколько электроэнергии было потреблено за месяц с помощью такого устройства, достаточно сделать следующее.

  • Запишите на листе бумаги первые четыре цифры показаний счетчика.
  • Вычтите эту цифру из показаний предыдущего месяца.

Полученная таким образом информация должна быть передана управляющей компании.

Кто выпускает счетчики «Меркурий»

Таким образом, для старомодного инструментария все было прямолинейно и просто. Однако, как вы знаете, не так давно многим нашим домовладельцам пришлось перейти на новые электронные счетчики. Считается, что это устройство гораздо точнее рассчитывает электроэнергию, чем механические счетчики.

С тех пор многие домовладельцы установили счетчики Меркурий 200 или другие модели той же марки. Вместо механического предоставления информации, эти счетчики предоставляют информацию через электронный дисплей, который может показывать несколько цифр одновременно. Кроме того, эта модель счетчика часто бывает многофункциональной. В связи со всем этим у многих потребителей возникает вопрос, связанный с счетчиком «Меркурий 200». Как я могу считать показания этого или любого другого счетчика «Инкотекс»?

Получить необходимую информацию с такого счетчика для предоставления в управляющую компанию на самом деле довольно просто. Однако ниже мы расскажем вам, как правильно пользоваться ртутным измерителем. Однако сначала давайте разберемся, кто на самом деле производит такие счетчики и как их можно считать качественными.

Компания «Инкотекс» поставляет на рынок манометры этой марки. Этот производитель присутствует в России с 1989 года, так что это довольно старая компания. Однако «Инкотекс» является крупнейшим производителем радиоэлектронного оборудования в нашей стране. Помимо счетчиков, компания поставляет на российский рынок систему освещения «Лидерлайт», сетевые IP-камеры, станционные и офисные табло и т.д. Отзывы о продукции Инкотекс, включая счетчики, очень хорошие.

Какие счетчики есть на рынке

В дополнение к модели Меркурий-200 компания Incotex также предлагает рынку измерительные приборы.

  • «Меркурий 201».
  • «Меркурий 206».
  • «Меркурий 221».
  • «Меркурий 230».
  • «Меркурий 231».
  • «Меркурий 321».

Однако самым популярным Меркурием, судя по отзывам потребителей, является 201. большинство моделей компании «Инкотекс» относятся к группе двухфазных приборов, рассчитанных на ток 5А. ответ на вопрос, как снять показания счетчиков «Меркурий» 200, 201, 221 и т.д., заключается практически в одинаковой технологии.

Счетчик «Меркурий» фото

Особенности аппарата «Меркурий 200»

Эта модель от Инкотекс является самой дешевой и простой по дизайну и функциональности. Основные особенности «Меркурий 200» заключаются, прежде всего, в том, что он относится к группе однофазных приборов, предназначенных для работы в бытовой сети 220В. Это означает, что данная модель в основном может быть установлена только в городских квартирах или частных домах меньшей площади. Для трехфазных сетей этот тип оборудования не подходит.

Счетчики Меркурий 200 предназначены для многотарифного учета электроэнергии. В настоящее время эти счетчики выпускаются в двух вариантах. 200.02 и 200.04. Последний, помимо прочего, оснащен PLC-модемом. В любом случае, простота эксплуатации — это то, что отличает эти две модели. Просты в использовании, из отзывов и 0,4 модели и счетчики «Меркурий» 200,02. Как читать с такого устройства, далее рассмотрим подробно.

Функционал

Владелец счетчика «Меркурий 200» имеет возможность эксплуатировать его в течение.

  • Чтение ведется по четырем тарифным областям.
  • Разработайте график индивидуального потребления электроэнергии с понедельника по воскресенье.
  • Разработайте график на 11 месяцев.

Эти счетчики также автоматически переходят на летнее и зимнее время. Показания потребления в этих моделях также сохраняются в памяти. Дисплей Меркурий 200М показывает следующее.

  • Потребление электроэнергии по четырем тарифам.
  • Показания общего потребления.
  • Значение тока в цепи.
  • Значения напряжения и мощности в определенный момент времени.

Кроме того, можно установить максимальный предел нагрузки и впоследствии контролировать его значение.

На электронном дисплее счетчика Меркурий 200 можно увидеть следующую информацию

  • Серийный номер тарифа.
  • Значение энергопотребления с момента эксплуатации с 6 цифрами до десятичной точки и 2 цифрами после десятичной точки
  • Мгновенные данные активных параметров.
  • Значение изменения тарифа является временным.
  • Настройки времени и даты.

В случае с Меркурий 200.04 также может отображаться следующее

  • Параметры узла ПЛК.
  • Пиктограмма значений модема.

Электрический счетчик «Меркурий»: как снимать показания

Таким образом, «Меркурий» является достаточно простым устройством и в то же время простым в использовании. Использовать его для контроля за расходом электроэнергии совсем несложно. Итак, как использовать измеритель Меркурий 200? Как получить показания с этого устройства? Первое, что необходимо сделать, это запомнить тариф на электроэнергию в квартире у управляющей компании или поставщика электроэнергии. Наиболее распространенными тарифами в настоящее время являются однотарифный и двухтарифный. В первом случае счет за потребленную электроэнергию выставляется одинаково каждый день. При двухтарифном плане счетчики отличаются днем и ночью.

Чтобы снять показания счетчика Меркурий 200, просто напишите число на его дисплее, ничего не нажимая. Цифры скорости на дисплее устройства отображаются в левой части экрана. Каждому из них предшествует буква Т.

В качестве примера рассмотрим работу двухтарифного счетчика Меркурий 200. Как снимать показания в этом случае? Для этого нам понадобятся числа T1 (дневная ставка) и T2 (ночная ставка), приведенные ниже. Чтобы узнать, сколько энергии было потреблено за последний месяц, нужно из этих значений вычесть те же (T1 и T2), но за предыдущий период.

Для удобства все данные с измерителя Меркурий 200 можно записать, например, в блокнот. Однако это действие можно считать необязательным при использовании данной модели для целей бухгалтерского учета. Почему — мы рассмотрим позже.

Точно такая же процедура применяется при использовании трехтарифного листа Меркурий 200. В этом случае ясно, как следует воспринимать прочитанное. В такой схеме владельцу устройства для получения данных достаточно посмотреть значения для T1, T2 и T3.

Затем показания, снятые со счетчика, должны быть отправлены поставщику электроэнергии обычным способом. При желании вы можете самостоятельно рассчитать счет за электроэнергию. Для этого необходимо сложить разницу между двумя показаниями по каждому тарифу и умножить эту цифру на стоимость одного кВт/ч.

Электрический счетчик Меркурий как снимать показания

Второй способ

Инструкции для счетчика Меркурий 200 просты. Однако иногда все цены на электроэнергию не отображаются на счетчике одновременно. Что мне делать в этом случае? Если счетчик показывает только один тариф, а вы хотите узнать значения двух или трех тарифов, просто нажмите кнопку «Enter» на счетчике один или два раза. В этом случае устройство начнет «прокручивать» показания по каждому тарифу. Это означает, что на дисплее будут попеременно отображаться значения T1, T2 и T3 и конечная сумма потребления.

Как снять показания, если прибор обнулился

Если счетчик Меркурий начал рассчитывать новый раунд потребления, на его дисплее появится ноль. В этом случае для снятия показаний необходимо прибавить 1 к 5 цифрам перед дисплеем. Это означает, например, преобразование показаний 00045 в 100045. Затем вы должны вычесть из этой цифры обычным способом стоимость кВт/ч, потребленных в предыдущем периоде.

Что делать, если нет запятой

Обычно показания счетчиков, включая показания счетчика Меркурий 204, передаются в управляющую компанию целыми числами. Другими словами, вы должны смотреть на значение тарифа перед десятичной точкой. Иногда случается, что на дисплее устройства нет такой отметки. В этом случае десятичное значение может быть выделено другим цветом. Если счетчик также не дает такого ориентира, то владельцу просто необходимо позвонить в управляющую компанию и попросить совета по поводу нужной цифры, отображаемой счетчиком.

Другие функции счетчика

Получить показания счетчика Меркурий таким способом несложно. Также легко использовать и другие функции этой модели.

  • Чтобы определить мощность нагрузки, нажмите клавишу O (на экране появятся кВт и тариф).
  • Чтобы изменить время, снова нажмите O.
  • Чтобы указать дату считывания, нажмите O в третий раз.

Если нажать кнопку на счетчике Меркурий в четвертый раз, на дисплее отобразится потребление энергии за предыдущий период. Поэтому владельцам этих устройств нет необходимости вести блокнот для записи показаний.

Другие модели «Инкотекс»

Итак, читатель теперь знает, как работает счетчик Меркурий и как получить показания с этого прибора. Для того чтобы получить информацию о количестве использованной электроэнергии, владельцу квартиры достаточно посмотреть на дисплей и при необходимости нажать несколько кнопок.

Все счетчики «Меркурий», как однофазные, так и трехфазные, считываются одинаково. Такой же метод считывания используется для большинства современных электронных моделей других производителей.

Как снять показания счетчика электроэнергии меркурий

Можно ли использовать в АКСУЭ

В большинстве случаев домовладельцы в нашей стране передают показания счетчиков своему поставщику электроэнергии старым добрым способом. То есть, просто предоставив оператору необходимую информацию по телефону. Однако теперь дома можно установить специальную систему АСКУЭ, предназначенную для автоматической передачи данных. Этот тип комплекса самостоятельно, без участия домовладельца, передает поставщику информацию о потреблении электроэнергии.

Счетчик электроэнергии Меркурий 200 завоевал хорошие отзывы потребителей, в том числе, благодаря своей низкой цене. Также, по словам производителя, при необходимости модели могут быть использованы в системе АСКУЭ. такое использование Меркурий 200 будет особенно удобно для передачи показаний для многотарифных схем.

Счетчик «Меркурий 200»: отзывы

Судя по информации, доступной в Интернете, владельцы домов и квартир считают эту модель «Инкотекс» достаточно надежным и точным прибором. Владельцы также высоко оценили дизайн этих счетчиков. В любом случае, устройства этого производителя не портят внешний вид квартиры или комнат дома.

Однако некоторые функции этого счетчика потребители считают избыточными. Тем не менее, пользоваться этим устройством довольно удобно, судя по отзывам. В любом случае, мы выяснили, как получить показания со счетчика Меркурий 200. Представители компании-поставщика также высоко оценили эту модель. Они уверяют, что обмануть Меркурий 200 практически невозможно.

Пользователи этой сети также хорошо отзываются о других моделях Инкотекс. Например, владельцы недвижимости высоко оценили счетчик Меркурий 203. Отзывы об этом приборе хорошие из-за его долговечности и точности. Эта модель более надежна, чем 200-я модель, и может также использоваться в трехфазной сети.

Советы по экономии электроэнергии

По этой причине многие домовладельцы рекомендуют установить в своем доме счетчик электроэнергии Меркурий. Как получать показания с этого прибора, легко понять любому человеку, во всяком случае, после некоторого периода эксплуатации. Судя по отзывам, это модифицированное устройство, помимо всего прочего, очень точно отслеживает электричество. То есть, сколько будет потрачено и сколько отображается на счетчике.

И наконец, несколько полезных советов о том, как экономить энергию дома. Чтобы не переплачивать за различные бытовые приборы, вам следует.

  • Отключайте электроприборы от сети на ночь или на работе.
  • Замените обычные лампочки на энергосберегающие.

Тем, кто использует бытовые приборы в ночное время, следует перейти на двухставочную тарифную схему. В большинстве районов цена на электроэнергию в темное время суток почти в два раза выше, чем днем.

/files/originals/22_5.jpg

Счетчики Меркурий с пультом показания счетчика

Электросчетчики с пультом управления от компании «Меркурий» являются наиболее распространенными измерительными приборами для этого периода. Они заменили технически и этически устаревшие прядильно-барабанные аппараты. Для управления счетчиком с пульта достаточно нажать на кнопку, и таким образом включать и выключать его. Ведется учет с помощью многорежимного пульта, где расположены кнопки с процентом экономии. Самопроизвольное включение и выключение другими пультами невозможно, так как сигнал закодирован. Он обеспечивает как частичную, так и полную остановку измерения тока. Встроенный в счетчик микроконтроллер сигналов не посылает, а работает только на прием, поэтому не может быть обнаружен. Электросчетчики запоминают тот режим, который был установлен с пульта, и после падения и отключения электроэнергии счетчик снова возвращается в тот же режим. Счетчик с дистанционным управлением визуально не отличается от обычного счетчика, также имеет заводские пломбы, голограммы, паспорт, в котором указана дата изготовления, серийный номер счетчика, тип, модель, технические характеристики, межповерочный интервал, гарантия. Диск упакован в заводскую упаковку.

Новейшие счетчики с дистанционным управлением Меркурий выполнены по самой передовой технологии и имеют множество преимуществ, они доступны по цене и просты в подключении. Если следовать инструкции, правильно подключить счетчик к пульту довольно просто. Перед подключением электросчетчика необходимо изучить документацию, схемы подключения и соблюдать маркировку как проводов, так и жил.

Основные схемы подключения счетчиков с пультом управления

Не только однофазные счетчики с дистанционным управлением «Меркурий» 201.5, 201.7, 201.8, 200.02, но и трехфазные «Меркурий» 230АМ01, 230АМ02, 230АМ03, 231АМ01, 232300,2. Многим обывателям установка такого электроприбора кажется достаточно сложной процедурой. На самом деле это не так, принцип работы электросчетчика Меркурий с дистанционным управлением понятен неопытному пользователю.

Однофазный электросчетчик с дистанционным управлением имеет 4 подключения:

  1. для ввода фазы в дом или квартиру нужен контакт от внешней сети (220 В). Первый провод подключается от электростанции к домашнему счетчику.
  2. для подачи электричества на всю квартиру или дом нужен контакт для выдачи фазы со счетчика. Для этого используют гибкий плоский электрический кабель (ШВВП).
  3. клемма, соединяющая ноль из внешней сети с устройством в помещении
  4. терминал, с которого ноль подается со счетчика прямо в комнату.

Аналогично подключаются остальные провода счетчика с пультом.

Наиболее сложная схема подключения рассмотрена для трехфазного умного счетчика. Это зависит от типа и модели счетчика, соответственно процедура подключения различается.

Наиболее распространены электроизмерительные приборы с дистанционным управлением прямого включения, которые подключаются непосредственно к сети 220 и 380 вольт, их пропускная способность до 60 кВт, максимальный ток не более 100 Ампер, к ним относятся «Меркурий» 230АМ01, 230 утра 02. Но есть аппаратура для измерения электроэнергии при больших нагрузках, которая включается с помощью прибора, предназначенного для преобразования переменного тока в напряжение – «Меркурий» 230АМ03. Эти счетчики электроэнергии используются в крупных компаниях.

Показания электронных счетчиков Меркурий с пультом

В новых моделях электросчетчиков с дистанционным управлением не механическая индикация с вращающимся барабаном, а электронная. На экран выводятся цифры — информация о потребляемой мощности, отображение даты и текущего времени. На всех моделях счетчиков с дистанционным управлением показатели расхода считываются одинаково. Отличие только в количестве нажатий на кнопку — войти. Для многотарифного счетчика показания выводятся в порядке: Т1, Т2, Т3, Т4.

Чтобы снять показания электронного счетчика с пульта, необходимо дождаться отображения необходимой информации и записать ее. Вы также можете нажимать «ввод» несколько раз, пока не отобразятся нужные показания. Они отличаются определенными символами. При появлении необходимых показателей необходимо их записать и произвести расчеты. Числа после точки не учитываются при передаче данных и расчетах.

Что делать если счетчик меркурий не показывает показания

Одним из наиболее частых обращений является запрос на индикацию ошибки на ЖК экране трехфазного счетчика Меркурий 230, 231, 233, 234, 236. Ошибки отображаются пользователю в виде сообщений «Е-(код ошибки)».

Индикация этих ошибок является результатом функции самодиагностики счетчика и, следовательно, является сообщением о наличии ошибок в устройстве. Есть временные ошибки, но основная часть постоянная и требует некоторых действий по их устранению.

Для вашего удобства есть список возможных ошибок с указанием причин их возникновения, и мы добавили в этот список рекомендуемое действие при возникновении той или иной проблемы. Вот список:

Неправильный код

Описание

Рекомендации

Примечание

Электросчетчик МЕРКУРИЙ 230 AM-01 380V 60A однотарифный трехфазный

Электросчетчик Меркурий 230 АМ-01 5(60) 380В трехфазный, однотарифный
Счетчик прямого включения
Для учета активной электрической энергии
Электромеханический экран
Страна производитель: Россия
Технические характеристики счётчика Меркурий 230 АМ-01
Класс точности при измерении активной энергии 1,0
Номинальное напряжение, В 3*230/400
Номинальный(макс) ток, А 5(60)
Максимальный ток в течении 0,5 с, А при Iбаз=5А — 150
при Iбаз=10А — 200
Стартовый ток (чувствительность), А для IНОМ(МАКС)=5(7,5)А, UНОМ=57,7 или 230В — 0,005
для IНОМ(МАКС)=5(60)А, UНОМ=230B — 0,020
для IНОМ(МАКС)=10(100)А, UНОМ=230B — 0,040
Активная / полная потребляемая мощность каждой параллельной цепью счетчика, Вт/ВА не более 1,0 / 7,5
Полная мощность, потребляемая цепью тока не более, В*А 0,1
Количество тарифов 1
Диапазон рабочих температур, °С -40… +55
Габаритные размеры счётчика Меркурий 230 АМ-01, мм 258 х 170 х 74
Масса счётчика Меркурий 230 АМ-01, кг не более 1,5

Характеристики

Производитель
Базовая единица
Производитель
Тип изделия
Тип тарифа
Количество фаз
Макс. ток (Imax)
Тип счетчика
Модель/исполнение
Как купить

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ.

Выберите оптимальный способ оплаты.

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

Вы можете выбрать один из трёх вариантов оплаты:

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина, оплаты по почте или использовании постамата.

Безналичный расчёт

При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Мы принимаем карты Visa и Master Card. Чтобы оплатить покупку, вас перенаправит на сервер системы ASSIST, где вы должны ввести номер карты, срок действия, имя держателя.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

  • если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;
  • на карте недостаточно средств для покупки;
  • банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
  • истекло время ожидания ввода данных;
  • в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

Безналичным расчётом можно воспользоваться при курьерской доставке, использовании постамата или самовывоза из магазина.

Электронные системы

Для оплаты вы можете воспользоваться одной из электронных платёжных систем:

  • PayPal;
  • WebMoney;
  • Яндекс.Деньги.

Вас перенаправит на страницу платежного сервиса, следуя инструкциям, заполните правильную форму.

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

  • курьерская;
  • самовывоз из магазина;
  • постаматы;
  • почта России.

Курьерская доставка*

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни и субботу с 9.00 до 19.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Если речь идёт об одежде, допустима примерка. Время осмотра и примерки ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Доставка бесплатна при заказе от 3000 рублей.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из магазинов, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Когда заказ поступит в ваш город, вам придёт уведомление. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Постамат

Постамат – это терминал с автоматизированной системой для хранения заказанных товаров. Удобство в том, что человек может забрать заказ в любое удобное время.

Как работать с постаматом:

  • в момент оформления заказа на сайте, вы выбираете удобный для себя постамат, если такая система работает в вашем городе;
  • на ваш телефон или e-mail придет уникальный код, это значит, что товар доставлен в постамат;
  • вы приходите к постамату, вводите полученный код и следует инструкциям автомата;
  • оплачиваете заказ в терминале постамата;
  • забираете товар.

Срок хранения в постамате 3 дня, но можно продлить ещё на аналогичный срок. Чтобы уточнить информацию и продлить время хранения зайдите на сайт нашего партнера, введите номер заказа и телефон и следуйте подсказкам на сайте.

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *