В квитанциях числится старый собственник – как это исправить?
После покупки квартиры и переоформления права собственности квитанции на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства должны приходить на имя нового собственника. Чтобы в квитанциях не указывали фамилию бывшего владельца, нужно переоформить лицевые счета.
Рассказываем, как переоформить счета на себя, что нужно проверить перед покупкой квартиры и как поступить с долгами, если они остались от старого собственника.
Что такое лицевой счет
Счет, где отражаются суммы начисленной и фактической оплаты по ЖКУ или другим услугам, называется финансово-лицевым счетом (ФЛС). На квартиру или другое жилое помещение ФЛС оформляется один раз и его номер не меняется. В квитанции обязательно указывается имя плательщика. Чаще всего это собственник квартиры. Если собственник меняется, например, в случае продажи жилья другому человеку, лицевой счет переоформляется на нового владельца.
Людьми, на имя которых оформляют счет, могут быть:
— наниматель помещения по договору социального найма;
— арендатор помещения, которое относится к государственному или муниципальному жилищному фонду;
— член ЖК — с того момента, как ему предоставляется жилое помещение;
— собственник жилья — с момента возникновения права собственности;
— лицо, которое приняло от застройщика помещение по передаточному акту на основании договора долевого участия в строительстве.
Как переоформлять счет после покупки жилья
Чтобы лицевой счет переоформили на нового владельца, он должен обратиться с заявлением и предоставить документы, которые подтверждают право его собственности.
Для переоформления счета обращаются в управляющую компанию или в ЕИРЦ, если начисления проходят через расчетно-кассовый центр. Также можно обратиться к каждому из поставщиков услуг для изменения сведений о собственнике. Адреса поставщиков услуг и их реквизиты можно уточнить в управляющей компании. В некоторых случаях для переоформления счета обращаются в МФЦ, но это зависит от перечня услуг, оказываемых многофункциональным центром.
Полный перечень документов, необходимых при обращении, может включать:
— выписку из ЕГРН, в которой уже будут указаны данные о новом собственнике;
— документ, на основании которого возникло право собственности.
Если квартира в найме или в аренде, надо предоставить договор, подтверждающий найм или аренду жилого помещения.
Отказ в переоформлении счета
По закону отказать в переоформлении счета могут только в случае, если для такого действия нет оснований. Например, если обращается человек, который заявляет, что он — новый собственник, но не предоставляет документ, подтверждающий право собственности. Остальные причины, например, долги по оплате за услуги, которые остались от бывшего собственника квартиры, не могут быть поводом для отказа. Если управляющая компания без оснований отказывает в переоформлении счетов, владелец жилья может защитить свои права в суде.
Оплата долгов бывшего собственника
Иногда продавец договаривается с покупателем квартиры о том, что тот оплатит за него накопившиеся долги. Закон не запрещает это делать, но такой факт лучше зафиксировать документально. Например, можно передать задаток за квартиру и в соглашение о задатке или предварительном договоре купли-продажи указать информацию о том, что продавец обязуется погасить долг. Кроме такой информации можно прописать дату, до которой он это сделает.
Можно ли разделить лицевой счет
Иногда происходят ситуации, в которых нужно оформить лицевой счет на нескольких человек. Например, когда супруги решили развестись, но некоторое время проживают отдельно. Или когда собственниками долей квартиры стали братья, которые будут вести раздельное хозяйство. В этом случае можно не разделять счет, а договориться о том, что он будет оформлен на одного человека, а расходы будут делиться. При обращении для разделения счета могут отказать – сам счет оформляется на жилье один и их не может быть несколько. Но на практике УК идут на такие действия – оставляют один счет, но оформляют его на нескольких собственников.
Что проверять при покупке квартиры по счетам и счетчикам
Отсутствие долгов по ЖКУ
По закону на нового владельца могут переходить долги только по оплате капитального ремонта. Долги, например, за электроэнергию, остаются долгами бывшего собственника. Но если упустить этот момент, новому владельцу придется доказывать, что это чужие долги и он не должен их погашать. В некоторых случаях при наличии больших долгов у бывшего собственника Росреестр отказывает в регистрации права собственности на нового владельца. Так бывает, когда УК подает в суд для принудительного взыскания долга. В таких случаях до погашения долга на квартиру может быть наложен арест и переоформить ее на другого человека не получится.
Кроме необходимости разбираться с суммой основного долга последствия неуплаты бывшим собственником услуг ЖКХ могут быть такими:
— если оплата отсутствует два или более месяца, поставщик может прекратить подавать ресурсы. Закон запрещает даже при наличии долгов отключать канализацию, холодную воду и отопление. Но остальные ресурсы, например, газ, отключить могут. Перед отключением направляют уведомление и дают на оплату 20 дней. В случае отсутствия оплаты направляют дополнительное уведомление и через три дня, если долг не оплачен, ресурс отключают;
— за каждый день просрочки могут начислять пени. Начинают их начислять с 31 дня после истечения крайнего срока оплаты услуги, указанной в квитанции. Прекращают начисление пени после того, как долг будет уплачен.
Чтобы не пришлось самостоятельно оплачивать долги за бывшего собственника или разбираться с управляющей компанией, можно:
— попросить предоставить продавца квартиры последние квитанции и сверить их с показаниями счетчиков. Если обнаружатся расхождения, нужно попросить продавца указать корректные данные. Их передают в управляющую компанию или организацию, поставляющую определенный ресурс;
— запросить справку об отсутствии долгов по коммунальным услугам.
Когда проводилась последняя поверка счетчика
У каждого прибора учета есть определенный поверочный интервал. После его окончания счетчик несут на поверку или проверяют на месте установки, если у проверяющей организации есть необходимое оборудование и тип прибора позволяет это сделать. Если счетчик вовремя не прошел поверку, его показания не будут учитываться. В этом случае в течение трех месяцев платят по среднему расходу за месяц. Его рассчитывают с учетом показаний за последние полгода. Начиная с четвертого месяца при расчете дополнительно применяется повышающий коэффициент 1,5.
Чтобы проверить, не прошел ли межповерочный интервал, нужно запросить акт о вводе в эксплуатацию и техпаспорт счетчика.
Количество просмотров — 7424
Как переоформить лицевой счет при смене собственника в Новосибирске: пошаговая инструкция
«Купила новую квартиру, а квитанции на оплату продолжают приходить на прежнего владельца. Что делать?». Пожалуй, это один из самых популярных вопросов в телеграм-канале «СГК Новосибирск». Разбираемся, как переоформить лицевой счет на нового собственника и какие документы для этого понадобятся.
Лицевой счет отражает информацию о начислениях и фактической оплате жилищно-коммунальных услуг. Он оформляется на квартиру управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией в случае прямых договоров.
Если квартиру продают, обязанность вносить коммунальные платежи переходит к новому владельцу, а лицевой счет необходимо переоформить на него. Это может сделать как прежний хозяин квартиры, так и новый собственник. Рассказываем, что для этого понадобится.
Шаг 1. Подготовьте сканы или фотокопии следующих документов:
- документа, подтверждающего ваше право собственности на жилье (выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН);
- документа, на основании которого возникло право собственности (договор купли-продажи, договор дарения, договор мены, свидетельство о праве на наследство и т. д.);
- паспорта собственника (разворот с фотографией и с регистрацией по месту жительства, в том числе, если регистрация на данный момент по другому адресу).
Если услуги по теплоснабжению и горячему водоснабжению оказывает Сибирская генерирующая компания по прямому договору, вам также понадобятся:
- выписки из домовой книги (можно оформить через портал «Госуслуги»);
- при наличии индивидуального прибора учета по горячей воде: технический паспорт, ак допуска, свидетельство о поверке (при наличии) и текущие показания.
Шаг 2. Отправьте сообщение на электронную почту services@sibgenco.ru. В письме укажите «Переоформление лицевого счета», а также контактный номер телефона нового собственника. После этого вам на почту придет бланк согласия на обработку персональных данных.
Шаг 3. Подпишите согласие на обработку персональных данных. Оригинал согласия опустите в ящик для приема корреспонденции или передайте администратору в офисе обслуживания клиентов. Его также можно направить по почте: 630112, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 226/1. Скан согласия по электронной почте не примут.
Шаг 4. Добавьте ваш адрес в личный кабинет на сайте sibgenco.ru или мобильном приложении «СГК».
С помощью сервисов можно отслеживать состояние лицевого счета, производить оплату без комиссии, передавать показания (если расчет начислений производит ресурсноснабжающая организация). В мобильном приложении «СГК» в режиме чата можно задавать интересующие вас вопросы.
Переоформление лицевого счета займет не более 30 календарных дней. Если после этого в квитанции для внесения платежей изменений не произойдет, то необходимо будет обратиться в чате мобильного приложения СГК или по многоканальному телефону контактного центра СГК 8 (800) 300-55-55.
Как переоформить лицевые счета после покупки квартиры?
Невнимательность на этапе переоформления документов может привести к достаточно неприятным последствиям, повергающим в уныние даже заядлого оптимиста. Специалисты рекомендуют после регистрации права собственности не откладывая продолжить путешествие по инстанциям с тем, чтобы как можно скорее переоформить договора по коммунальным платежам.
Мы решили разобраться, к чему может привести игнорирование этого важного вопроса, а также предложить читателю оптимальный алгоритм действий.
Покупка жилья – это, безусловно, важное событие, и многие новоиспеченные владельцы недвижимости, завершив процесс официальной регистрации, отправляются праздновать новоселье и осваивать новое пространство, отложив остальную бумажную волокиту.
Когда можно изменить лицевой счет?
Одновременно заниматься бумажными делами не получится: сначала – регистрация собственности, потом – оформление лицевого счета. Платежный документ обязательно выдается на каждую отдельную квартиру. Именно по номеру счета отслеживаются сведения об оплате услуг коммунальщиков вплоть до каждой даты и суммы.
В документе обязательно указываются:
• точный адрес квартиры;
• сведения о владельце счета и количестве зарегистрированных граждан;
• подробности, связанные с благоустройством.
Как правило, на всю квартиру выдается один счет, хотя собственники, по желанию и договоренности, могут разделить счета , о чем пойдет речь ниже. Основной владелец определяется по соглашению собственников, для чего необходимо написать заявление в паспортном столе, который выдаст необходимую справку.
Важно помнить, что, независимо ни от каких обстоятельств, связанных с квартирой и ее владельцем, коммунальщики продолжают делать начисления, и если квартира уже куплена, финансовая ответственность возлагается на нового владельца. Поэтому важно не откладывать решение этого вопроса и не создавать путаницы в квитанциях.
Открытие счета: куда обращаться?
Если квартира приобретена в новостройке, лицевой счет надо просто открыть. Для этого необходимо в произвольной форме написать заявление и принести его в управляющую компанию. Чтобы набор цифр для оплаты коммуналки был предоставлен уже в ближайшее время, достаточно паспорта и передаточного акта.
Когда квартира куплена на вторичном рынке или досталась новым собственникам, например, по договору дарения или мены, чтобы получить финансовый счет, придется обратиться с заявлением в ТСЖ или управляющую организацию, предъявив также паспорт и документ, который подтверждает право владения. При получении жилья по договору социального найма, потребуется соответствующее соглашение.
Если собственность является долевой, требуется собрать заявления от всех владельцев. Многим удобно переоформлять финансовый документ через Единый расчетный центр. Случается, что открыт уже новый счет, но квитанции продолжают приходить на прежнего владельца. В этом случае необходимо, не откладывая, позвонить или обратиться письменно к поставщикам и решить вопрос, связанный с обновлением информации.
Обновление лицевого счета: эффективный алгоритм
Чтобы не бегать кругами по инстанциям, можно воспользоваться эффективным алгоритмом, позволяющим максимально быстро закрыть коммунально-финансовый вопрос. Необходимо взять паспорт и документы на квартиру и отправиться в Единый расчетный центр, где нужно оставить заявление с просьбой перевести открыть счет на другого владельца. С момента приема и обработки документа начисления уже должны производиться на нового хозяина.
Далее необходимо отправиться в управляющую компанию, с которой нужно заключить новый договор об обслуживании, или переоформить договоры с поставщиками электроэнергии, газа, тепла, воды, если соглашения заключались напрямую. Если это не было сделано на этапе покупки квартиры, необходимо выяснить, когда производилась последняя поверка счетчиков. Если уже истек трехлетний период, стоит инициировать этот процесс. Многие экономят на приборах учета, но, как показывает опыт, это в итоге оборачивается дополнительными тратами.
При необходимости оставить городской телефон, отказаться от него или подключиться к сети надо написать соответствующее заявление в подразделении «Ростелекома». Заодно стоит разобраться и с Интернетом, выбрать устраивающего провайдера и заключить с ним договор. Поскольку точный перечень всех документов для оформления счета периодически меняется, важно уточнить его перед походом по инстанциям.
Стоит также знать, что ответственному квартиросъемщику лучше быть зарегистрированным в новой квартире. В противном случае, не исключено, что за большинство услуг придется платить по повышенным тарифам. В любом случае, понадобится выписка с информацией обо всех «прописанных» на жилплощади.
Если получен отказ в переоформлении
Если все задолженности погашены, управляющие организации крайне редко отказывают в оформлении нового лицевого счета. Чаще всего проблемы возникают, если прежний собственник оставил после себя непомерные долги. Стоит помнить, что новый владелец не отвечает по финансовым обязательствам прежнего хозяина жилья. Есть вероятность, что коммунальщики попытаются заставить нового собственника заплатить «по полной программе» — и по долгам за свет и воду, и за капитальный ремонт дома, если взносы не были выплачены в полном объеме.
Чтобы избежать любых недоразумений, лучше убедиться в отсутствии долгов еще на этапе приобретения жилья. Их наличие, кстати, может оказаться поводом для разговора о снижении цены. Но если выписку со счета не сочли важным для изучения документом, необходимо помнить, что какие бы ни были долги прежних хозяев, новый счет собственникам коммунальщики оформить обязаны, и он будет платить за услуги «с чистого листа».
Если договориться с организациями о переоформлении не получается, их решение необходимо обжаловать. Впрочем, как показывает практика, чаще для решения вопроса достаточно просто предупредить о таком намерении. Если коммунальщики настаивают на своей правоте, надо направить заявление прокурору, приложив их отказ и документы о праве собственности.
Бывает, что это не помогает, тогда придется составлять иск в суд. В заявлении рекомендуется так и указать, что новый собственник не имеет возможности вносить коммунальные платежи, поскольку у него нет коммунального счета, и он получает отказы в его открытии. К роме требования об открытии счета, нужно непременно высказать пожелание об исключении долгов прежних владельцев из платежной документации.
Шансы выиграть такое дело очень велики, что подтверждается отечественной судебной практикой. Как правило, иски новых владельцев недвижимости к коммунальщикам или управляющим организациям, отказывающим в предоставлении нового счета и требующим оплаты долгов предыдущих хозяев, удовлетворяются без проблем.
Отдельные нюансы имеются в случаях, когда коммунальные службы уже применили какие-то санкции. Например, если электричество в квартире отключено за неоплату, счет могут переоформить, но подключение света выполнят только после того, как прежний владелец погасит долг.
Разделение счета в квартире: каждый платит за себя
Если жилье оформлено на нескольких собственников, финансовые коммунальные счета при необходимости можно поделить, после чего каждый из владельцев получит персональную квитанцию и, соответственно, сможет оплачивать свою часть услуг. Правда, долги, появившиеся до такого раздела, сохранятся за тем человеком, который прежде был определен как ответственное лицо. Конечно, лучше сразу разделять счета после приобретения жилплощади, если ест такая необходимость.
Впрочем, нельзя сказать, что раздел счетов возможен абсолютно во всех случаях. Важное условие – наличие изолированных комнат, которые точно подходят для проживания. Необходимо, чтобы площадь такого помещения соответствовала доле собственника, инициирующего раздел. Кроме того, стоит помнить, что отдельный счет может получить только дееспособный человек, достигший совершеннолетия, и он должен быть зарегистрирован на этой жилплощади.
Сколько счетов может быть открыто?
Чаще всего потребитель коммунальных услуг имеет один номер счета, который ему предоставляет управляющая компания. Однако, в каждом населенном пункте – свои правила. Поскольку услуги предоставляют разные организации, каждая из них может открыть свой лицевой счет. Разумеется, перед каждой из таких структур потребитель несет ответственность за своевременность оплаты услуг. Если новые собственники устанавливают в квартирах счетчики, эти приборы должны быть обязательно зарегистрированы у поставщиков ресурсов.
Случается, что компании реорганизовываются, меняют структуру и подчиненность или даже ликвидируются. В этих случаях потребители получают новые лицевые счета вместе с соответствующим уведомлением. В этих случаях перезаключение договора инициирует уже сама организация.
Долги «по согласию»
Нередко о том, как поступить с коммунальными долгами, покупатель и продавец решают между собой на этапе договоренности о сделке. Во многих случаях будущий собственник соглашается погасить задолженности своего предшественника. По правилам, «добро» на перевод долгов должны дать сами кредиторы, которых необходимо об этом уведомить, даже если пункт о порядке оплаты просрочки по «коммуналке» имеется в договоре купли-продажи. Это важно для людей, которые продают квартиру с долгами. Они могут быть уверены, что суммы не будут с них взысканы в принудительном порядке лишь при наличии письменного согласия кредиторов на то, что долг будет вносить новый владелец.
Заключение
Важно помнить, что пока лицевой счет не переоформлен, платежи будут начисляться в дальнейшем, и ни одна из управляющих компаний по собственной инициативе не станет ничего менять. Если дом не обслуживается управляющей компанией, необходимо посетить все организации, предоставляющие коммунальные услуги.
Стоит также помнить, что переоформление лицевых счетов – услуга платная, и уточнять цены стоит заранее.
Как переоформить лицевые счета за коммуналку в Челябинске
Нередко новым владельцам квартиры приходят квитанции с фамилией бывшего собственника. Все потому, что никто не закрыл старые лицевые счета. Если не сменить данные, то начисления могут быть больше – из-за количества прописанных ранее жильцов. Или не получится зайти в личный кабинет, чтобы посмотреть историю начислений и платежей. Разбираемся, как переоформить лицевые счета в Челябинске на нового собственника квартиры.
Перед тем, как переоформить лицевой счет в Челябинске, мало иметь на руках документы о собственности. Еще нужно сделать справку о количестве проживающих человек: ее выдают в МФЦ или паспортном столе по месту жительства.
УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ
Узнать, кто моет полы в подъезде и чистит снег во дворе, можно без квитанций. Зайдите на сайт dominfo.ru и вбейте в поиск ваш адрес, включая город. Система выдаст название управляющей компании. Найдите ее сайт, электронную почту и адрес.
Некоторые управляющие компании могут составить договор онлайн. Для этого на их электронную почту нужно выслать:
— справку о количестве проживающих,
— паспорт и копии первой страницы и прописки,
— электронную выписку ЕГРН, заверенную печатями банка.
Но идти в офис УК все равно придется, чтобы расписаться в экземплярах и забрать свой.
РЕГОПЕРАТОР КАПРЕМОНТА
Обязательные платежи за капитальный ремонт приходят от регионального оператора. Сумма взноса зависит от площади квартиры, поэтому с приходом нового владельца она не изменится. Как и номер лицевого счета.
Чтобы квитанции приходили на ваше имя, отправьте электронное обращение через сайт fondkapremont74.ru. В анкете выберите категорию «Изменение персональных данных», в текстовом поле напишите, что сменился владелец, и прикрепите к письму скан паспорта и выписку из ЕГРН.
СВЕТ И ТЕПЛО
За электричество и отопление челябинцам приходит единая квитанция, а потому переоформление лицевого счета займет в два раза меньше времени, потому что достаточно отправить одно заявление. Для этого понадобятся сканы:
— выписки из ЕГРН,
— справки о количестве зарегистрированных,
— новые показания за свет и дату их снятия.
Документы можно отправить четырьмя способами:
1) в «Вайбере», написав в чат одно из слов: свет, тепло, расчеты, Уралэнергосбыт;
3) в приватном чате во «ВКонтакте»;
4) в интернет-приемной на сайте uralsbyt.ru. В категории обращения выбирайте «Внесение изменений по лицевому счету», а в теме — «Внесение изменений по прописанным, собственникам».
ВЫВОЗ МУСОРА
Центр коммунального сервиса тоже принимает документы в электронном формате. Чтобы квитанции за вывоз мусора приходили на вашу фамилию, заполните заявление физического лица с сайта cks174.ru.
Письмо нужно отправить на электронную почту — info@cks174.ru. В теме указать «для заключения договора». Из документов прикрепите сканы:
— выписки из ЕГРН,
— справки о количестве прописанных,
— и само заявление.
ХОЛОДНАЯ ВОДА И ВОДООТВЕДЕНИЕ
На сайте МУП «ПОВВ» нет информации, как переоформить лицевой счет онлайн. Во время самоизоляции компания принимала заявление по почте vsbt@voda.uu.ru. Тогда нужно было прикрепить к письму сканы паспортов, выписку из ЕГРН, справку о количестве проживающих, а также акты приёмки, паспорт счетчиков и свидетельство о поверке — последние должны передать предыдущие владельцы.
Если ваши документы в электронном формате не примут, придется идти в один из шести городских центров начисления коммунальных платежей. В таком случае берите с собой оригиналы и копии документов.
ГАЗ
Договор с газовой организацией также надо перезаключить. Это можно сделать тремя способами: на участке абонентской службы «НОВАТЭК», по электронной почте 88007008074@novatek74.ru или через онлайн-приемную на сайте novatek74.ru, где нужно зарегистрироваться.
Из документов подготовьте паспорт и справку о количестве проживающих, а также копии их паспортов с пропиской. Чтобы суммы в квитанции не начисляли, исходя из данных прежних собственников, нужно взять с собой еще и:
— технический паспорт домовладения или справку БТИ о размере площади отапливаемых помещений;
— документ о составе и типе газоиспользующего оборудования и его соответствии техническим нормам;
— копию паспорта на прибор учёта газа, если он есть.
Если останутся вопросы, звоните по бесплатному номеру контакт-центра 8 800 700-80-74: по будням с 8 до 20 часов, а в субботу с 9 до 14.
Переоформить все лицевые счета вам должны в течение месяца.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Как передать показания счетчиков за воду и электроэнергию в Челябинске 2024
К ЧИТАТЕЛЯМ
Пишите на Viber и WhatsApp: 8 904 934-65-77.
Также у нас есть каналы на «Яндекс.Дзен» и в «Телеграме».