Слабое раздача вайфая через роутер что делать

Почему плохо работает Wi-Fi: самые частые причины и рекомендации

В большинстве городских квартир есть беспроводной маршрутизатор, который раздаёт интернет, проходящий по витой паре, на все устройства: компьютер, ноутбук, гаджеты. Все бы хорошо, но приходит время, когда раздаваемый через Wi-Fi интернет начинает плохо работать или сильно ограничивает скорость изначально. Причин, почему Wi-Fi плохо грузит страницы, предостаточно.

В чём проявляется?

Проявлениями проблем с функционированием домашней беспроводной сети становятся:

• периодическое отключение от сети с последующим восстановлением соединения;
• клиенты не могут подключиться к сети, не видят её;
• невысокая скорость загрузки файлов и страниц (как частный случай ситуации – интернет по кабелю работает отлично);
• скачки качества сигнала.

В этих и иных менее распространённых ситуациях плохой раздачи Wi-Fi помогут приведённые ниже советы и инструкции.

В первую очередь следует убедиться, что проблема заключается в роутере. Советую проверить соединение с других устройств, закрыть все подключения: один из клиентов может забирать всю скорость, например, запустив загрузку файлов через пиринговые сети.

Как улучшить работу Wi-Fi – смотрите советы в видео-формате:

Частотный диапазон перегружен

Одна из самых распространённых причин, почему плохо работает Вай-Фай – большое количество рядом находящихся устройств, функционирующих на частоте 2,4 ГГц. Электромагнитные волны от маршрутизаторов, модемов, гаджетов накладываются друг на друга, часть энергии при этом теряется.

При использовании нового роутера, который поддерживает работу в частотном диапазоне 5 ГГц, есть смысл перейти на более свободный канал. Такая возможность есть далеко не у всех пользователей, да и решение имеет недостатки:

• все клиенты должны поддерживать данный частотный диапазон;
• каждая преграда на пути волн 5 ГГц будет снижать уровень сигнала сильнее, чем на частоте 2,4 ГГц.

В новых маршрутизаторах есть функция работы в двухканальном режиме: для старых устройств он раздаёт при 2,4 ГГц, а для новых – при 5 ГГц. Для переключения режима работы беспроводной точки доступа выполняем следующие шаги:

• открываем веб-интерфейс настройки маршрутизатора;
• переходим во вкладку «Dual Band Selection»;
• выбираем подходящий режим функционирования точки доступа.

После изменения режима беспроводную сеть придётся настраивать заново. Чтобы упростить процесс подключения клиентов, желательно оставить название и пароль сети прежними.

Канал и его ширина

Обозначение канала 2,4 ГГц – условное. Оно говорит о приблизительной частоте функционирования маршрутизатора. На самом деле рабочий диапазон разбит на 14 каналов от 2,4 до 2,48 ГГц. По умолчанию маршрутизатор настроен на автоматический выбор наиболее свободного канала. Если устройство включено в сеть в обед, когда у большинства соседей интернет выключен, в эфире самого свободного канала может не быть никого. Но когда вечером все включают роутеры, ситуация резко изменяется. А представьте, что ваш девайс постоянно работает на одном выбранном канале.

Ситуацию можно попытаться исправить.

1. Скачиваем утилиту inSSIDer здесь metageek.net или ищем её мобильную версию для Android.
2. Сканируем все доступные сети и, исходя из результатов разделения обнаруженных сетей по диапазонам, выбираем наименее загруженный канал.

1. Заходим в раздел настроек беспроводной сети и выбираем свободный канал или автоматический выбор.

1. Перезагружаем роутер через последний раздел.

И еще про каналы. Все они работают в полосе 20 или 40 МГц, а разница в частотном диапазоне каждого из них – всего 0,05 Гц. То есть при ширине 20 МГц существует 3 неперекрываемых канала, при её удвоении – всего один. Сети, работающей при ширине канала 40 ГГц, будут мешать все волны. Многие старые девайсы к такой точке доступа могут не подключиться.

В настройках беспроводной сети выбираем режим 20 МГц или его автоматическое определение.

Неправильное расположение роутера

Куда поставить роутер – инструкции в следующем видео:

Электромагнитные волны, которые излучает маршрутизатор, вопреки мнению большинства, распространяются не в виде сферы, а по образу тора – как волны на воде.

Вот почему ваше устройство, расположенное в соседней комнате или через пару стен, получает слабый сигнал от Wi-Fi. Вдобавок к неправильному положению антенны (или антенн) на пути электромагнитных волн находятся препятствия в виде стен. По этой причине роутер может плохо раздавать Wi-Fi в другую комнату. В это же время все находящиеся с роутером в одном помещении клиенты с такой особенностью работы беспроводной сети не сталкиваются.

1. Во-первых, сигнал должен распространяться в той плоскости, где находится большинство устройств-клиентов.
2. Во-вторых, на его пути должно встречаться как можно меньше помех и преград, которые искажают, отражают и поглощают энергию идущей от маршрутизатора волны.

Если интернет пропадает только на одном устройстве

Такие ситуации тоже не редкость. Первое, что следует делать, если плохо работает Вай-Фай на определённом устройстве, убедиться в отсутствии или минимальном числе преград между приёмником и маршрутизатором. Второй шаг – обновление драйвера беспроводного адаптера на ноутбуке.

Ноутбук (планшет, иное устройство) не видит Wi-Fi

При функционировании сети в частотном диапазоне 5 ГГц она не будет обнаруживаться старыми Wi-Fi модулями, которые с данной технологией не совместимы. Также далеко не все девайсы поддерживают работу с каналами шириной 40 МГц.

Следующая ситуация – в настройках соединения отключена трансляция имени сети. Для соединения с невидимой (скрытой) точкой доступа необходимо вводить её название и пароль для входа вручную.

1. Открываем список обнаруженных сетей в Панели уведомлений.

1. Поочерёдно выбираем все доступные точки доступа и вводим данные для соединения с ней, пока не найдём нужную.

То же самое на Android.

1. Открываем настройки Wi-Fi на телефоне и включаем беспроводной модуль.

1. Кликаем по плюсику для добавления нового подключения.
2. Вводим SSID (название) и пароль для установки соединения.
3. Подключаемся.

Чтобы такая проблема не повторялась, зайдите в настройки маршрутизатора и откройте точку доступа. На разных роутерах названия пунктов могут отличаться («Скрыть SSID», «Скрыть широковещание SSID»). Если опция активирована, снимите галочку.

Мощность раздачи

Видео для тех, кто хочет усилить сигнал Wi-Fi роутера:

Для случаев, когда сигнал должен распространяться на десятки метров, да ещё проходя несколько стен, предусмотрена опция регулирования его мощности. Доступна она не для всех прошивок и моделей роутеров.

В параметрах конфигурации Wi-Fi сети необходимо выбрать большее значение мощности сигнала, однако его не увеличить на беспроводном модуле смартфона или ноутбука. Устройство после этого начнёт обнаруживать и принимать сигнал, и, даже если сможет соединиться с сетью, отправка данных будет затруднена.

WMM

Wi-Fi Multimedia – протокол, повышающий приоритетность передачи мультимедийных данных (голосовая связь, видео) над другими. Большинством маршрутизаторов он поддерживается, однако не на всех опция активирована. Она находится в дополнительных параметрах Wi-Fi.

Изменяем свойства Wi-Fi сети

Еще один способ улучшить качество Wi-Fi, если тот перестал стабильно работать, включить режим совместимости с местным стандартом обработки цифровой информации.

1. Для изменения настроек интернета заходим в свойства подключения.
2. Открываем параметры его безопасности.
3. Активируем опцию, показанную на скриншоте ниже, и сохраняем настройки.

Прочие рекомендации

Источником проблемы может стать устаревшая прошивка маршрутизатора, которую необходимо обновить. Для этого:

• скачиваем архив со свежей версией микропрограммы своей модели девайса;
• распаковываем файл формата .bin в любое удобное место;
• заходим в дополнительные настройки роутера через web-интерфейс;
• обновляем прошивку оборудования, указав в её качестве разархивированный файл;
• после успешного завершения операции и перезагрузки маршрутизатора его придётся заново настраивать.

Плохая работа Wi-Fi сети связана с большим количеством факторов, определить которые не всегда легко, будучи новичком. Мы рассмотрели распространённые и наиболее влияющие на скорость беспроводного интернета факторы и причины, почему телефон или ноутбук обнаруживают слабый сигнал в разных случаях.

Как видите, причин много, но все их можно исправить самостоятельно. Кстати, иногда помогает перезагрузка маршрутизатора (убеждался несколько раз). Ведь многие по несколько дней не выключают его из розетки. А делать это нужно, хотя бы в ночное время!

Я еще слышал, что многие пользователи отмечают, что новогодние гирлянды значительно влияют на качество работы Wi-Fi сети. Даже если они работают в соседней комнате, либо квартире. Это для размышления в преддверии Нового года)

Как усилить вайфай-сигнал в доме

Беспроводному сигналу в доме может мешать что угодно: толстые стены, работающее радио и включенная микроволновка.

Чем слабее сигнал, тем ближе придется держаться к роутеру, чтобы поймать сеть, и тем ниже будет скорость интернета.

Я расскажу, куда поставить вайфай-роутер дома и как его правильно настроить, чтобы не терять скорость в любой точке квартиры. Еще посоветую, как расширить сеть на большую площадь, если одна точка доступа не справляется с такими расстояниями.

Письма о технологиях и интернете

Помогут использовать технологии по полной и будут держать в курсе мемов и трендов. В вашей почте дважды в месяц. Бесплатно

Подписаться
Подписываясь, вы принимаете условия передачи данных и политику конфиденциальности

Почему вайфай-сигнал ослабевает или теряется

Любые беспроводные технологии очень привередливы: на телефоне связь пропадает в подземном переходе, блютус-колонка «спотыкается» при воспроизведении музыки на расстоянии, а к роутеру, бывает, нельзя подключиться даже из соседней комнаты.

Так происходит, потому что:

1. Электромагнитные волны, из которых состоят сигналы, находятся в одном и том же диапазоне частот. Поэтому включенная микроволновка спорит с сигналом вайфая — оба устройства работают на частоте примерно 2,4 ГГц.
2. В домах у людей помимо роутера и принимающего устройства есть и другие предметы. Например, вайфай-сигнал может «впитываться» в воду из аквариума и отражаться от металлической дверцы шкафа.
3. Сигналы от множества вайфай-устройств перебивают друг друга, если канал, к которому они подключены, перегружен. Подробнее о каналах я расскажу ниже.

Разные материалы по-разному влияют на распространение сигнала. Например, деревянная стена снижает мощность сигнала на 70%, в то время как металлическая — на 90%.

Как правильно расположить роутер

Современные роутеры очень мощные и рассчитаны на огромные расстояния — вплоть до 200 метров. Поэтому стены, аквариумы и перегородки хоть и снижают силу сигнала, но на скорость соединения влияют несильно.

Тем не менее даже самый современный и мощный роутер важно правильно расположить в квартире. Перечислю принципы:

1. Роутер установите в той комнате, в которой больше всего электроники. Хорошо, если она расположена в центре квартиры: так сигнал разойдется по площади равномерно.
2. Не закрывайте точку доступа в шкафу и не накрывайте тканью. Так вы создадите помеху сигналу в самом начале его пути.
3. Чем выше роутер, тем лучше. Особенно если речь про двухэтажный дом, в котором нужно охватить оба этажа.
4. Не ставьте роутер на кухню. Помимо конфликтующей микроволновки в помещении очень много металлических устройств и предметов, которые будут отражать и преломлять сигнал, ослабляя его.

В правом примере расположить так роутер в квартире можно, но тогда лучше подключить телевизор и компьютер в гостиной к сети проводом

Помимо этого, все требовательные к скорости и качеству сигнала устройства лучше подключать к роутеру кабелем. Так получится добиться минимальной задержки в онлайн-играх и стриминга фильмов без задержек. Что важнее, это сильно разгрузит беспроводную сеть.

Еще на силу сигнала влияет расположение внешних антенн, хоть и не так существенно, как перестановка самого роутера. Пропускайте этот пункт, если у вашего маршрутизатора внешних антенн нет вообще — такие модели тоже встречаются.

1. Две антенны. Обе смотрят вверх или одна смотрит вверх, а другая — под углом 45°.
2. Три антенны. Центральная смотрит вверх, крайние — под углом 45°.
3. Четыре и больше антенн. Две-три центральные — вверх, крайние — под углом 45°.

Если роутер прикреплен к стене, принцип остается в силе. Так получится охватить сигналом б óльшую часть помещения.

Как усилить вайфай-сигнал роутера

Определиться с частотой. Частота измеряется в гигагерцах и определяет, насколько быстрым будет соединение и насколько восприимчив окажется сигнал к препятствиям в квартире. Если вы не техноэнтузиаст и не гонитесь за самым быстрым интернетом в мире, роутер в вашем доме, скорее всего, раздает сеть на двух частотах:

1. 2,4 ГГц — скорость у такой точки доступа ниже, но стены и препятствия сигнал преодолевает лучше. Максимальная скорость — 56 Мб/с

Если скорость беспроводного соединения серьезно отличается от той, которой удается добиться при подключении кабелем, убедитесь, что в настройках роутера включен режим 5 ГГц. Ну и не забудьте подключиться к правильной сети — обычно у таких в названии есть пятерка.

В некоторых современных роутерах сеть не раздваивается — наоборот, сливается в одну: после подключения к сети маршрутизатор сам определяет, по какой частоте подключить устройство к сети. Если хотите найти роутер с поддержкой такой технологии, добавляйте в строку поиска словосочетание band steering.

Две сети моих соседей, которые явно раздает один и тот же роутер. Выше скорость будет у второй

Данные, по которым можно зайти в настройки роутера. Чаще всего их пишут прямо на корпусе. В моем случае в адресной строке нужно набрать «192.168.1.254», а после этого ввести логин с паролем

В моем роутере сеть на 5 ГГц включить не получится, он такие просто не поддерживает. Если очень нужен быстрый беспроводной интернет, придется покупать еще один роутер и связывать его с первым

Если вам с маршрутизатором повезло больше, настройки сетей 5 ГГц будут в разделе WLAN или Wi⁠-⁠Fi. Источник: dignited.com

Поменять канал. Общую скорость сети помогает определить частота: 2,4 ГГц — это медленнее, 5 ГГц — быстрее. Но если два роутера в разных квартирах будут работать точно на одной и той же частоте, помех не избежать. Чтобы разные устройства в многоквартирных домах и общественных местах не конфликтовали друг с другом, каждую частоту дополнительно разделяют на 5—10 частей — они называются каналами.

Изменить канал можно там же — в настройках беспроводной сети. Отдельно его получится настроить для сетей 2,4 и 5 ГГц. Осталось понять, какой из каналов выбрать. Для этого нужно узнать, на каких работают устройства вокруг вас, и занять самый незагруженный. Сделать это можно с помощью:

1. Android-приложения WiFi Analyzer.
2. Приложения для Windows и macOS NetSpot.

Принцип действия у обеих программ похожий. Они сканируют все беспроводные сети в округе и показывают нагрузку на каждый канал.

Отображение в WiFi Analyzer более информативное — в виде графика. Сети на скриншоте будут конфликтовать в любом случае, но меньше всего — на каналах 4 и 9. Источник: Google Play

С NetSpot сложнее: данные представлены списком, поэтому нужно отсортировать сети по нужной частоте и уровню сигнала, чтобы определить ближайшие к вам роутеры соседей. После этого выбирайте цифры каналов, которые встречаются реже всего. В моем случае имеет смысл выбирать 2, 3 и 5

Однако на современных роутерах совет с заменой канала едва ли приведет к значительному увеличению скорости. Большинство из них поддерживает автоназначение канала — система сама определяет, какой из них нагружен меньше всего, и передает данные по нему.

Обновить прошивку роутера. Маршрутизаторы могут годами работать без обновления системы, но ради максимальных скоростей и исправления технических ошибок со связью их стоит обновлять раз в несколько месяцев. Сделать это можно в том же веб-интерфейсе — на главной вкладке или в настройках.

Будьте аккуратны: после обновления роутер перезагрузится. Лучше не начинать обновлять во время онлайн-матча. Источник: softwaretestinghelp.com

Отключить ненужные устройства. В теории подключенные и редко используемые устройства все равно забирают часть скорости у вайфай-соединения, поэтому отключать их время от времени полезно. На практике чайник, подключенный к системе умного дома, едва ли значительно повлияет на скорость.

И все же этот шаг пригодится, чтобы точно исключить проблемы со скоростью из-за перегрузки сети.

Устройства от роутера отключаются в веб-интерфейсе , в разделе WLAN или Wi-Fi . В разделе MAC Filter можно запретить ненужным устройствам подключаться к сети вообще, чтобы они не подсоединились к ней даже после перезагрузки.

Определить устройство в сети можно по MAC⁠-⁠адресу — такой есть у каждого устройства, которое подключается к интернету. Но чаще всего электроника и так понятно называется, поэтому чайник можно отключить от роутера без поисков в настройках. Источник: certsimple.com

Как увеличить покрытие вайфай-сети в доме

В больших квартирах и частных домах одного роутера для полного покрытия площади не хватит. В таких случаях сеть нужно расширять.

Обойдемся без DIY

В интернете много инструкций по замене роутерных антенн и производству самодельных усилителей сигнала — из консервных банок и фольги.

С такими решениями нужно быть аккуратнее: для них необходимы навыки пайки и несколько просмотренных серий «Очумелых ручек». Иначе можно не только не улучшить сигнал, но и сломать что-то в уже работающем маршрутизаторе.

Поэтому я намеренно не касаюсь самодельных решений в материале. На рынке достаточно бюджетных роутеров и усилителей сигнала, чтобы апгрейд сети стал несложным и не ударил по бюджету.

Расширитель сигнала. Еще такие называют экстендерами и репитерами. Они не усиливают сигнал роутера, а ловят его и расширяют на большую дистанцию, создавая отдельную сеть для труднодоступных мест. Такие устройства не могут работать как самостоятельные маршрутизаторы и раздавать интернет, поэтому и стоят дешевле.

Мой репитер от TP⁠-⁠Link не только расширяет сеть, но и позволяет подключить проводное устройство прямо к нему кабелем. Поэтому провод через всю квартиру к компьютеру тащить не обязательно, даже если тот стоит в дальнем углу

Расширитель сигнала лучше всего включать в розетку между маршрутизатором и устройствами, к которым не доходит сигнал. Если расположить репитер чересчур далеко от роутера, смысл в нем пропадет, ведь он сам не будет получать вайфай-сигнал.

Поэтому экстендер пригодится в ситуациях, когда квартира небольшая, но на пути сигнала много препятствий, или компьютер стоит от роутера далеко, а покупать дорогой вайфай-адаптер или тянуть к нему кабель неудобно.

Основной минус расширителей — это перегрузка вайфай-сети. Устройство создаст еще две точки доступа на 2,4 и 5 ГГц, займет ими два канала и потенциально нагрузит сеть еще сильнее. К тому же бесшовно переключаться между основным и «повторенным» интернетом не выйдет — придется каждый раз переподключаться к дополнительной сети.

Дополнительный роутер. Самое прямолинейное решение проблемы слабого сигнала — купить еще один или два роутера в зависимости от размеров квартиры. Каждый из них нужно подключить кабелем к основному маршрутизатору и настроить как точку доступа. Так вся система будет функционировать как один роутер, просто разнесенный по квартире.

Процесс сильно различается от роутера к роутеру. Вот инструкция для моделей от TP⁠-⁠Link

Этот метод самый надежный и бюджетный: в качестве точек доступа можно использовать и старые ненужные маршрутизаторы, если у вас в кладовке такие найдутся. Это может снизить скорость из-за несовместимости с современными стандартами связи, но в качестве бюджетного решения подойдет идеально.

Главная сложность в том, что два маршрутизатора придется связывать кабелем. С одной стороны, это снизит потери скорости. С другой, тянуть его, возможно, придется несколько десятков метров, что сильно усложняет задачу.

Переключение между несколькими роутерами тоже не будет бесшовным: телефонам и ноутбукам между комнатами придется менять сеть вручную. И тем не менее второй роутер — более изящное решение, чем репитер. Он также создает одну или две новых сети и занимает ими каналы, но пересекаются эти сети меньше: одной не обязательно быть в зоне досягаемости другой, ведь связаны устройства кабелем.

Mesh-система. Это умное название для такой же системы из двух и более роутеров. Единственное отличие — они производятся одним и тем же производителем, имеют схожие характеристики и поддерживают бесшовное переключение внутри системы. То есть сеть в доме одна, ничем не дублируется, а телефоны и ноутбуки при перемещении переподключаются к роутерам незаметно для пользователя.

Mesh-роутер от DLink поддерживает вплоть до шести устройств в системе, хотя трех хватит даже на трехэтажный дом. Источник: amazon.com

Mesh-роутеры чуть дороже обычных и иногда продаются пачкой — по два или три устройства, — чтобы сразу настроить сеть везде. Использовать роутеры с mesh-поддержкой можно и в одиночку: например, увезти один из маршрутизаторов на лето на дачу.

Такая система не перегружает сеть вообще, поскольку маршрутизаторы внутри нее «общаются» между собой по особому каналу связи, который использует другие частоты и не конфликтует с другими передатчиками. Связать несколько mesh-роутеров между собой можно и кабелем — тогда потери скорости не будет в принципе.

Что делать при нестабильной работе беспроводной сети маршрутизатора/маршрутизатора с модемом?

Дата последнего обновления: 04-18-2019 02:20:06 AM 2307461

Эта статья подходит для:

Archer VR900 , Archer C1200 , Archer C5400 , Archer C4 , Archer C5 , Archer VR2600v , TD-W8968 , TL-WR843ND , Archer AX10 , Archer C2 , Archer C59 (EU) , Archer AX96 , TD-W8961ND , Archer VR2600 , Archer C6U , TD-W8961NB , Archer VR1200v , TL-WDR3600 , TL-WR710N , TL-WR741ND , TL-WR940N , Archer C80 , Archer C58HP , Archer AXE95 , Archer C8 , Archer AX10000 , Archer C9 , TD-W8950N , Archer C6 , Archer C7 , Archer AX90 , TL-WR843N , Archer C5400X , TD-W8950ND , Archer A20 , Archer C60 , Archer A1200 , Archer C64 , TL-MR3220 , TD-W8901GB , TD-W8961N , TL-WR941ND , Archer VR400 , Archer C59 , Archer C58 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer XR500v , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Archer A10 , Archer VR2100 , Archer C50 , Archer VR2800v , Archer VR600v , TD-W8980 , TD-W8920G , Archer C55 , TD-VG3511 , Archer C54 , TL-WR720N , TL-WR841N , TD-VG3631 , Archer VR1210v , Archer AXE75 , Archer VR600b , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , TD-W8960N , Archer A5 , TL-WR542G , Archer A8 , TL-WR340G , Archer A9 , Archer AX68 , Archer AX5300 , Archer VR900v , Archer C4000 , TD-W8951ND , TD-W8970 , Archer VR900b , TL-WR842N , TL-MR3040 , TL-WR841HP , Archer AXE300 , Archer AX1500 , TL-WDR4900 , Archer AX60 , Archer VR300 , TL-WR543G , Archer AX3000 , Archer A2600 , Archer AX55 , TL-WR841ND , Archer C5200 , Archer AX53 , Archer AX51 , Archer C50 V3.0 , Archer C5 V4 , Archer D50 , TD-W9970 , Archer VR400v , TD-W8970B , TD-W8101G , Archer A2200 , Archer VR2800 , TD-W9960v , TL-WR743ND , Archer C20(ISP) , Archer VR1600v , Archer C3150 , Archer AX50 , Archer C20 V4 , Archer VR900v v1 , TL-WR702N , Archer AX6000 , Archer C25 , Archer C24 , TD-W8901G , Archer A64 , Archer C2 V1 , Archer VR900 v1 , Archer AX10/A , Archer C2600 , TL-WR340GD , Archer C21 , Archer C20 , TL-MR3020 , TL-WR840N , Archer C2 V3 , Archer A10 Pro , Archer VR1200 , Archer AX1800 , Archer VR200 , Archer VR600 , TL-WR541G , TL-MR3420 , Archer AX206 , TD-W8151N , TL-WR842ND , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50 , Archer A54 , Archer AX4800 , Archer C20(RU) , Archer C1900 , Archer VR200v , TD-W8980B , Archer A2300 , TL-WDR3500 , TL-WR740N , Archer C20i , Archer C2(RU) , Archer A2600 Pro , Archer C5 v4.0 , Archer AXE200 Omni , TL-WR1042ND , Archer GX90 , TL-WR700N , Archer C5 Pro , Archer D2 , Archer C2300 , Archer C1210 , Archer AX23 , Archer D5 , Archer AX20 , Archer VR2100v , Archer C3150 V2 , Archer AX21 , TD-W9980 , Archer VR500v , Archer A3000 , TL-WDR4300 , Archer C2700 , Archer D20 , Archer VR600 V3 , TL-WR2543ND , TL-WR850N , Archer D9 , Archer C50(RU) , Archer D7 , Archer AX11000 , Archer AX3200 , TL-WR810N

Если вашей модели нет в списке, не переживайте — возможно, её ещё просто не успели добавить. Чтобы точно убедиться в наличии или отсутствии той или иной функции, откройте продуктовую страницу интересующей вас модели и перейдите в раздел «Характеристики».

Приготовление:

1. Пожалуйста, убедитесь, что подключение к Интернету является стабильным, когда компьютер подключён к маршрутизатору/маршрутизатору с модемом TP — LINK по кабелю. Если нет, попробуйте поменять кабель Ethernet , порт LAN или компьютер, чтобы выполнить проверку. Вы также можете обновить программное обеспечение маршрутизатора/маршрутизатора с модемом до последней версии .

2. Если вы используете модем от поставщика Интернет-услуг и маршрутизатор от TP — LINK , убедитесь, что Интернет работает стабильно, когда компьютер подключён напрямую к Интернет-модему. Если при таком подключении работа Интернета не является стабильной, свяжитесь с вашим поставщиком Интернет-услуг для устранения неисправностей.

Неисправность:

Беспроводные устройства попеременно отключаются от беспроводной сети, в то время как проводные устройства остаются подключёнными и работают исправно. Встроенное программное обеспечение маршрутизатора уже было обновлено до последней версии.

Причина:

В большинстве случаев данная проблема вызвана местными факторами окружающей среды, влияющими на качество беспроводного сигнала.

Решение:

1. Устанавливайте беспроводные клиентские устройства на разумном расстоянии. Чем больше расстояние устройства от маршрутизатора, тем слабее будет сигнал. Попробуйте приблизиться к маршрутизатору, чтобы проверить, улучшится ли соединение.

2. Размещайте устройство вдали от препятствий. Устанавливайте беспроводной маршрутизатор в центральной точке вашего дома и вдали от препятствий, которые могут блокировать беспроводной сигнал, например, вдали от больших металлических объектов или аквариумов, железобетонных или изолированных фольгой стен и прочих элементов, которые могут серьёзно ослабить беспроводной сигнал при его прохождении.

3. Уменьшите количество беспроводных клиентов. Чем больше устройств используют одну беспроводную сеть, тем меньше пропускной способности будет доступно каждому устройству. Некоторые устройства в сети могут использовать большую часть пропускной способности. Попробуйте отключать какие-либо устройства, чтобы улучшить производительность других устройств. Вы можете попробовать провести тестирование, подключая дополнительные устройства к беспроводной сети, чтобы определить максимально допустимое количество беспроводных клиентов в вашей сети.

4. Устраните интерференцию другого беспроводного оборудования. Все беспроводные устройства передают данные “по воздуху”. Беспроводные телефоны, устройства типа “радионяня”, устройства Bluetooth (например, беспроводные колонки, мыши) и беспроводные сети соседей могут влиять на качество работы вашей беспроводной сети. Переместите устройства Wi — Fi от прочих излучающих устройств или отключите их, если они не используются.

5. Переместите маршрутизатор в более подходящее место.

Для маршрутизаторов с внешними антеннами попробуйте изменить направление антенн для достижения максимальной производительности беспроводной передачи данных. Мы рекомендуем устанавливать устройство на возвышенности и устанавливать антенны под углом в 45˚ (диагонально) или 0˚ (параллельно полу), что будет более эффективно. Поскольку антенны всегда передают слабый сигнал у основания, не рекомендуется размещать беспроводное клиентское устройство под беспроводным маршрутизатором.

6. Измените некоторые настройки маршрутизатора/маршрутизатора с модемом TP — LINK . Если проблема сохраняется, вы можете попробовать изменить беспроводные настройки вашего беспроводного маршрутизатора/маршрутизатора с модемом.

Пожалуйста, выберите необходимую категорию продукции для получения информации об изменении настроек беспроводного режима:

1) Войдите в веб-утилиту настройки маршрутизатора.

2) Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Wireless Settings (Настройки беспроводного режима) (или Wireless 2.4 GHz (Беспроводной режим 2,4 ГГц) — Wireless Settings (Настройки беспроводного режима), выберите соответствующий регион/страну. Если в настройках указано местоположение, отличное от вашего, вы можете столкнуться со схожей проблемой разъединения беспроводного подключения.

3) Попробуйте использовать различные каналы беспроводной связи.

Каналы 1,6 и 11 обычно являются лучшими, но любой канал может быть использован. Вы можете использовать бесплатное ПО, которое называется inSSIDer или Acrylic Wi-Fi Free, для определения свободного канала. Вы также можете изменить ширину канала на 20 МГц, что обеспечит вам более стабильную и менее загруженную беспроводную среду. После выполнения всех настроек нажмите “Save” ( Сохранить).

4) Перейдите в Wireless (Настройки беспроводного режима) — Wireless Security (Защита беспроводного режима). Рекомендованный тип шифрования – это WPA / WPA 2 Personal (также называется WPA — PSK / WPA 2- PSK ). После выполнения всех настроек нажмите “Save” ( Сохранить).

5) Перейдите в меню System Tools (Системные инструменты) – Reboot (Перезагрузка). Перезагрузите маршрутизаторы, чтобы сохранить настройки, протестируйте беспроводное соединение после перезагрузки.

TD — W 8901 G , TD — W 8951 NB , TD — W 8151 N , TD — W 8901 N , TD — W 8951 ND , TD — W 8961 NB , TD — W 8961 ND , TD — W 8961 N

1) Войдите в веб-утилиту настройки маршрутизатора с модемом.

2) Перейдите в меню Interface Setup (Настройка интерфейса) – Wireless (Беспроводная сеть) и выберите соответствующий регион/страну. Если в настройках указано местоположение, отличное от вашего, вы можете столкнуться со схожей проблемой разрыва беспроводного подключения.

3) Попробуйте использовать различные каналы беспроводной связи.

Каналы 1,6 и 11 обычно являются лучшими, но любой канал может быть использован. Вы можете использовать бесплатное ПО, которое называется inSSIDer или Acrylic Wi-Fi Free, для определения свободного канала. Вы также можете изменить ширину канала на 20 МГц, что обеспечит вам более стабильную и менее загруженную беспроводную среду. После выполнения всех настроек нажмите “Save” ( Сохранить).

4) Перейдите в меню Interface Setup (Настройка интерфейса) – Wireless (Беспроводная сеть). Выберите наиболее защищённый тип подключения, чтобы избежать возможности подключения к вашей сети сторонних клиентов. Рекомендованный тип шифрования – это WPA — PSK , WPA 2- PSK или WPA — PSK / WPA 2- PSK (смешанный) .

5) Перейдите во вкладку Maintenance (Эксплуатация устройства) – SysRestart (Перезагрузка системы). Выберите пункт Current Settings (перезагрузка с текущими настройками) для сохранения настроек и нажмите кнопку Restart (Перезагрузка). Повторно протестируйте беспроводное соединение после перезагрузки маршрутизатора с модемом.

Для маршрутизаторов с модемом ADSL : TD — W 8950 N , TD — W 8950 ND , TD — W 8960 ND , TD — W 8960 N , TD — W 8960 NB , TD — W 8910 G , TD — W 8920 G , TD — W 8968 V 3

1) Войдите в веб-утилиту настройки маршрутизатора с модемом.

2) Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) – Basic (Базовые настройки) . Если в настройках указано местоположение, отличное от вашего, вы можете столкнуться со схожей проблемой разрыва беспроводного подключения. Нажмите Apply / Save (Применить/Сохранить) для завершения настроек.

3) Перейдите во вкладку Wireless (Беспроводной режим) – Advanced (Расширенные настройки) и попробуйте использовать различные каналы беспроводной связи. Каналы 1,6 и 11 обычно являются лучшими, но любой канал может быть использован. Вы можете использовать бесплатное ПО, которое называется inSSIDer или Acrylic Wi-Fi Free, для определения свободного канала. Вы также можете изменить ширину канала на 20 МГц, что обеспечит вам более стабильную и менее загруженную беспроводную среду. Нажмите Apply / Save (Применить/Сохранить) для завершения настроек.

4) Перейдите в меню Wireless (Беспроводной режим) – Security (Защита) . Выберите наиболее защищённый тип подключения, чтобы избежать возможности подключения к вашей сети сторонних клиентов. Рекомендованный тип шифрования – это WPA — PSK (надёжный), WPA 2- PSK (наиболее надёжный) или WPA — PSK / WPA 2- PSK (адаптивный) .

5) Перейдите в Management (Настройки) – Reboot (Перезагрузка). Перезагрузите модем с маршрутизатором для сохранения настроек . Повторно протестируйте беспроводное соединение после перезагрузки маршрутизатора с модемом.

Для маршрутизаторов с модемом ADSL ( другие модели ) : Archer D 9, Archer D 7, Archer D 7 b , Archer D 5, Archer D 2, TD — W 8980, TD — W 8980 B , TD — W 8970, TD — W 8970 B , TD — W 8968 V 1& V 2, TD — W 9980, TD — W 9980 B , TD — VG 3631, TD — VG 3511

1) Войдите в веб-утилиту настройки маршрутизатора.

2) Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) – Basic Settings (Базовые настройки) (или Wireless 2.4 GHz (Беспроводной режим 2,4 ГГц) — Wireless Settings (Настройки беспроводного режима), выберите соответствующий регион/страну. Если в настройках указано местоположение, отличное от вашего, вы можете столкнуться со схожей проблемой разъединения беспроводного подключения.

3) Попробуйте использовать различные каналы беспроводной связи.

Каналы 1,6 и 11 обычно являются лучшими, но любой канал может быть использован. Вы можете использовать бесплатное ПО, которое называется inSSIDer или Acrylic Wi-Fi Free, для определения свободного канала. Вы также можете изменить ширину канала на 20 МГц, что обеспечит вам более стабильную и менее загруженную беспроводную среду. После выполнения всех настроек нажмите “Save” ( Сохранить).

4) Перейдите в меню Wireless (Беспроводной режим) – Wireless Security (Защита беспроводного режима) . Выберите наиболее защищённый тип подключения, чтобы избежать возможности подключения к вашей сети сторонних клиентов. Рекомендованный тип шифрования – WPA / WPA 2- Personnal , в поле Encryption (Шифрование) необходимо выбрать AES . Нажмите Save ( Сохранить ) для сохранения настроек.

5) Перейдите в System Tools (Системные инструменты) – Reboot (Перезагрузка). Перезагрузите модем с маршрутизатором для сохранения настроек . Повторно протестируйте беспроводное соединение после перезагрузки маршрутизатора с модемом.

7. Протестируйте беспроводное устройство и подключение по Wi — Fi . Если все устройства обладают постоянным беспроводным соединением, но для некоторых наблюдаются разрывы, это может быть связано с проблемами в работе клиентского устройства.

Попробуйте подключить его к другой беспроводной сети, или попробуйте обновить систему или драйвер беспроводного адаптера.

Похожие статьи

• Troubleshooting: Unstable connection on the TP-Link router
• Что делать при нестабильном интернет-подключении через сеть Deco?

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

• Недоволен продуктом
• Слишком сложно
• Неверный заголовок
• Не относится к моей проблеме
• Слишком туманное объяснение
• Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

Почему роутер дает слабый сигнал Wi-Fi и как его усилить

Если Wi-Fi в вашей квартире постоянно пропадает, не спешите выкидывать роутер — чаще всего достаточно правильно его настроить и переставить в другое место. И даже если это не поможет, у вас все равно есть варианты.

Переместить роутер

Любое препятствие заглушает Wi-Fi-сигнал. Чем плотнее и толще материал стен, тем меньше скорость и радиус сигнала. Согласно исследованию Keenetic , радиус зоны покрытия может уменьшиться на 90% от одного препятствия.

Если радиус действия вашего роутера — 100 метров, то через толстую стену сигнал Wi-Fi будет проходить только на 10 метров. А добавьте сюда холодильник, телевизор, крупный шкаф, и радиус еще уменьшится. Вот куда нужно поставить роутер, чтобы сигнал покрывал как можно большую площадь.

В квартире

Если хотите получить хороший сигнал по всей квартире, устанавливайте роутер выше человеческого роста — так сигнал встретит на своем пути меньше препятствий. Не стоит ставить роутер в угол, между стеной и комодом, особенно если за соседней стеной стоит холодильник или большой шкаф. Лучше всего поставить роутер прямо в комнату с рабочим компьютером.

Сигнал Wi-Fi распространяется от антенны роутера радиально на 360 градусов, но стены снижают его мощность, лучший сигнал будет в зеленой зоне

В двухэтажном доме

В частном двухэтажном доме роутер нужно ставить ближе к центру дома или этажа, но многое зависит от планировки, материала стен и перекрытий. Если перекрытия хорошо пропускают сигнал, например, они из дерева, достаточно установить один роутер на уровне пола второго этажа. Если перекрытия из бетона, они будут блокировать сигнал. В этом случае каждый этаж нужно оборудовать собственным роутером или устройством, усиливающим сигнал (об этом расскажем дальше).

Установка роутера в центре дома дает сигнал по всей площади. Самая высокая скорость будет в комнате, где он установлен, а перекрытие между этажами мешает сигналу сильнее стен

Поменять частоту

Существует два стандарта Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц. Второй передает данные быстрее, но первый «бьет» дальше и лучше преодолевает препятствия. Часто роутеры поддерживают обе частоты, но не всегда. Проверьте частоту Wi-Fi-сети. На обратной стороне роутера всегда есть указания, на какой частоте он работает. Если роутер поддерживает и 2,4, и 5 ГГц, то указаны оба диапазона.

Этикетка может выглядеть иначе или находиться в другом месте, главное, чтобы на ней были нужные данные

Или найдите название модели на корпусе или на коробке и поищите информацию на официальном сайте производителя — в описании или характеристиках должно быть упоминание поддерживаемых частот.

В характеристиках указаны поддерживаемые частоты и максимальная скорость интернета для них

Роутеры, которые могут использовать обе частоты, по умолчанию включают сразу две сети — 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если подключитесь к сети с 5G в названии, скорость будет выше. Но учтите, что сигнал этой сети менее дальнобойный, может не дотягиваться до дальних комнат.

Сеть с 5G в названии работает на частоте 5 ГГц

Также посмотрите в характеристики своих смартфонов и ноутбуков, они должны уметь принимать сигнал Wi-Fi на частоте 5 ГГц. Роутер поддерживает 5 ГГц, но смартфон или ноутбук не находит Wi-Fi в этом диапазоне. Значит, нужно проверить настройки сети. Для этого найдите сетевой адрес роутера на этикетке или в инструкции и введите его в строку браузера. Еще некоторые роутеры можно настраивать через мобильное приложение — поищите в инструкции или на официальном сайте производителя, есть ли приложение для вашей модели. Например, на роутерах TP-Link зайти в настройки роутера можно после подключения к нему по Wi-Fi или по проводу, перейдя по адресу http://tplinkwifi.net . Логин и пароль для входа указаны на этикетке.

Этикетка с адресом и данными для входа в настройки

В веб-интерфейсе роутера или приложении найдите настройки для Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. В зависимости от производителя и модели роутера меню может называться «Беспроводной режим 5 ГГц», «Точка доступа 5 ГГц» или «Беспроводная сеть 5 ГГц».

Настройка сети на частоте 5 ГГц у роутера TP-Link

• 2,4 ГГц — если интернет работает хорошо рядом с роутером, а в дальних углах квартиры связь пропадает;
• 5 ГГц — если интернет работает с маленькой скоростью даже в нескольких метрах от роутера, но учтите, что зона покрытия Wi-Fi сузится.

Выбрать менее загруженный канал Wi-Fi

В каждом диапазоне, 2,4 или 5 ГГц, есть определенное количество каналов — это нужно, чтобы сигналы соседских роутеров меньше пересекались и не создавали помех друг для друга. По умолчанию роутер выбирает канал автоматически, но не всегда он самый свободный.

Проще всего проверить канал при помощи специального приложения для смартфона, но такое есть только для Android. Если у вас iPhone, проверить загруженность сети можно с помощью MacBook или Windows-ноутбука.

С помощью приложения на Android

Скачайте в Google Play бесплатное приложение WiFi Analyzer . После запуска программа автоматически проанализирует уровень загруженности каналов в вашей квартире и покажет, на каких настройках работают соседские роутеры. Как изменить настройки каналов, расскажем далее.

На скриншоте слева видно, что соседи чаще всего используют частоту 2,4 ГГц. На скриншоте справа приложение показывает самые загруженные каналы (2, 3, 6, 7, 8 и 9) и предлагает более оптимальные варианты — например, 12-й или 13-й канал

С помощью ноутбука или компьютера с Wi-Fi

Для анализа загруженности беспроводной сети в квартире подойдет программа NetSpot, она работает с macOS 10.10 и более новыми версиями и с Windows 7 и более новыми версиями.

Перейдите на официальный сайт программы NetSpot и пролистайте страницу вниз до строки NetSpot Free Edition (бесплатная версия). Справа от этой надписи нажмите на кнопку «Скачать сейчас».

Установите и запустите программу. Дальнейшие действия зависят от операционной системы в вашем ноутбуке.

Для macOS. После установки программы нажмите на кнопку яблока в верхнем левом углу экрана и выберите «Системные настройки». В меню откройте пункт «Защита и безопасность» и нажмите на иконку с замочком в нижнем левом углу — введите пароль или приложите палец к сканеру отпечатков, если в вашем MacBook есть Touch ID.

В списке слева выберите пункт «Службы геолокации», справа в меню найдите приложение NetSpot и поставьте галочку рядом с ним.

После этого вернитесь в программу NetSpot и нажмите на кнопку Resume в нижней левой части окна. Загрузится список всех соседских Wi-Fi.

Посмотрите на столбец Channel и Band — здесь вы увидите, на каких частотах и каналах сидят ваши соседи — и переходите к разделу статьи «Как изменить настройки каналов», он далее.

Для Windows. После установки запустите программу NetSpot и подождите, пока она загрузит данные. Во вкладках Band и Channel вы увидите, какие каналы и какая частота используются чаще всего.

Как изменить настройки каналов

Зайдите в веб-интерфейс роутера (путь описан в разделе «Поменять частоту»). В меню найдите пункт для настройки Wi-Fi — для 2,4 и 5 ГГц пункты могут быть разными.

Поменять канал можно отдельно для каждой сети — 2,4 ГГц и 5 ГГц

В меню настройки Wi-Fi найдите пункт для выбора каналов — эта строчка может называться «Номер канала» или просто «Канал». По умолчанию в этом поле будет выбрана настройка «Авто», вместо нее нужно выбрать самый свободный канал, который не используют соседские роутеры.

Усильте сигнал Wi-Fi

С покрытием большого многоэтажного дома из кирпича или с многокомнатной квартирой со сложной планировкой не справится ни один роутер — в отдаленных углах Wi-Fi будет работать нестабильно или сеть вообще перестанет ловить. Придется использовать усилители сигнала — репитеры или mesh-системы.

Репитер. Принимает сигнал от основного роутера и создает дополнительную сеть с таким же названием вокруг себя. Подойдет, если роутер не поддерживает mesh-сети и его сигнала не хватает, чтобы Wi-Fi работал по всему дому. Важно учитывать, что репитер создает дополнительную задержку в сети, поэтому не подойдет для игр на ПК или консоли, где важен пинг (задержка при обмене данными).

Репитер ловит сигнал от роутера (в зоне пересечения покрытий) и отдельными антеннами раздает его вокруг себя

Mesh-система. Это комплект из двух-трех модулей и больше (может включать до нескольких десятков устройств), похожих на полноценные роутеры. Система масштабирует сигнал Wi-Fi и создает единую беспроводную сеть. В ней для обмена данными между точками доступа используется отдельный канал, так что пинг в таких сетях не повышается. Подойдет, если у вас много устройств и комнат и везде нужен хороший сигнал.

Модули mesh-системы получают сигнал от главного устройства по отдельному каналу, из-за этого скорость в основной сети не падает

Чтобы проверить, поддерживает ли ваш роутер mesh-системы, посмотрите на его характеристики в инструкции или на сайте производителя. Если в них есть обозначение mesh или mesh Wi-Fi, значит, к нему можно подключить один или несколько mesh-модулей и получить масштабную сеть.

Что попробовать

1. Расположить роутер не ниже половины высоты стены или перенести его в комнату, в которой нужно лучшее качество сигнала.
2. Перейти на сеть с частотой 5 ГГц, она быстрее, но отличается меньшей зоной покрытия.
3. Выбрать менее загруженный канал.
4. Установить репитер или развернуть полноценную mesh-сеть (если роутер позволяет).