Как подключить аналоговый телефон к цифровой линии

Подключение аналогового телефона к IP-АТС

В наши дни IP-телефония набирает большую популярность особенно в корпоративном сегменте, поскольку обеспечивает высококачественную связь, различные возможности телефонии по приемлемым ценам. В отличие от традиционной телефонной связи, звонки через данный тип телефонии организуется в сети интернет. При этом, во многих компаниях по-прежнему связь организовывается с помощью классических аналоговых телефонов, которые по своему качеству могут не уступать цифровым. Полный переход на цифровую связь требует больших затрат, ведь компании необходимо заменить все имеющиеся телефонные устройства, что не совсем целесообразно для малых и средних компаний с ограниченным бюджетом. Эффективным решением может стать постепенный переход на VoIP связь путем совмещения аналоговой и цифровой телефонии путем использования VoIP шлюзов. В этом материале будет рассмотрен именно плавный переход, который является менее затратным и позволяет пользоваться всеми преимуществами IP-телефонии без необходимости замены телефонных аппаратов.

VoIP шлюз

Данный тип устройств представляет собой компактное решении, позволяющее осуществить подключение телефонного аппарата, аналоговой АТС или аналоговых линий связи к сети IP и организующее передачу данных в цифровой сети. Производители VoIP шлюзов, компания Yeastar в их числе, предлагают модели с FXS и FXO портами. Первый предназначен для телефонной сети общего пользования к шлюзу VoIP, а второй позволяет осуществить подключение обычных телефонов. VoIP шлюз часто рассматривается в качестве альтернативы расширительным платам для АТС, во многих аспектах превосходя их. В числе преимуществ интеграции шлюза можно отметить:

отсутствие проблем с совместимостью;
более низкую стоимость;
упрощенный процесс настройки

В отличие от плат расширения, производимых разными компаниями лишь для своих АТС, VoIP шлюзы являются универсальными и могут подключаться к любой автоматической телефонной станции. Поддерживаемый веб-интерфейс не только облегчает процесс предварительной настройки шлюза, но и позволяет вести мониторинг состояния сети, активировать и деактивировать отдельные функции. Наконец, в отличие от плат расширения шлюзы VoIP поддерживают больше кодеков маршрутизации, что тоже облегчает переход с аналоговой телефонии на цифровую.

Процесс подключения

При наличии в офисе городского телефонного номера, который используется на протяжении длительного времени и знаком всем клиентам, переход на IP-телефонию подразумевает обязательное использование VoIP шлюза для преобразования цифрового сигнала в аналоговый. В качестве примера будет взята IP АТС Yeastar S50, поддерживающая подключение аналоговых телефонов. VoIP шлюз подключается к цифровой АТС, а телефонные аппараты, которым необходимо обеспечить доступ к IP-сети, подключаются уже к нему. Ниже представлена схема подключения.

Подводя итоги, можно заметить, что VoIP шлюз предельно прост в использовании. При этом, он достаточно эффективен. Приведенный выше пример с использованием IP АТС Yeastar S50 для подключения аналоговых телефонов к цифровым линиям связи, наглядно показывает всю интуитивность использования шлюзов для плавного перехода на IP телефонию. Поддержка классических и мини-АТС делает этот тип устройств целесообразным решением практически для любой компании, желающей начать пользоваться SIP телефонией, сохранив текущий городской номер.

Заказать звонок

8 (495) 507-3001
zakaz@yeastar-shop.ru

Особенности подключения обычного телефона к IP-телефонии

Как подключить IP-телефонию к телефону, интересует всех, кто решил присоединиться к большому числу пользователей стремительно развивающегося стандарта связи через сеть Интернет. Преимущества технологии неоспоримы:

низкая стоимость междугородних и международных звонков;
высокое качество передачи голоса в режиме реального времени;
защищенность каналов связи, конфиденциальность разговоров;
дополнительные функциональные возможности (аудио-, видеоконференция, передача голосовых сообщений, изображений, факсов, файлов).

Кроме того, IP-телефония доступна как корпоративным клиентам, так и частным пользователям, и не требует больших затрат на свою организацию.

Подключение IP-телефонии через аналоговый телефон

Чтобы оценить удобство интернет-телефонии, не обязательно приобретать набор специализированной аппаратуры. Достаточно разобраться, как подключить обычный телефон к IР-телефонии. Осуществлять звонки по IP-протоколу через аналоговый терминал позволяет SIP-адаптер – компактное устройство, подсоединяемое одновременно к стационарному телефону и сетевому кабелю или роутеру. Прибор отличается компактностью, оснащен светодиодными индикаторами и портами для подключения:

WAN/LAN – сетевой интерфейс;
FXS – порт подсоединения аналогового телефона.

Некоторые модели предусматривают наличие дополнительных портов для подключения еще одного аналогового терминала или осуществления коммутации с ПК.

После установки SIP-адаптера, его необходимо настроить для работы. Выбрав подходящего по условиям и тарифам провайдера, нужно выполнить подключение с помощью компьютера через специальный web-интерфейс. В окне настроек необходимо указать следующие данные:

SIP-сервер;
логин (ID пользователя);
пароль.

После идентификации в сети можно проверять работу сервисов IP-телефонии. В дальнейшем аналоговый телефонный адаптер работает в автономном режиме и не требует введения данных входа или дополнительных настроек.

Особенности SIP-адаптера для телефона

Даже самый простой адаптер IP-телефонии используется не только для осуществления основных задач. Устройство дает целый перечень дополнительных возможностей:

работу с несколькими SIP-аккаунтами;
подключение по беспроводному каналу Wi-Fi;
аудио-, видеоконференцсвязь;
удержание, ожидание вызова, переадресация;
определение номера;
голосовая почта, запись разговора.

Некоторые модели позволяют подключаться к нескольким серверам (провайдерам) с целью экономии средств. С возможностями того или иного адаптера можно ознакомиться в инструкции к прибору.

Телефонный адаптер для IP-телефонии. Как выбрать

Перед тем как подключить аналоговый телефон к IP-телефонии, необходимо определиться с нужными функциями адаптера и выбрать подходящее устройство. Наиболее популярные модели, с помощью которых можно получить доступ ко всем преимуществам интернет-телефонии:

Grandstream HT701 – бюджетное устройство с возможностью подключения 1 стационарного телефона для осуществления звонков, обработки голосовой почты, переадресации, удержания вызова. Поддержка протоколов безопасности SRTP.
Grandstream HT802 – адаптер для подсоединения 2 аналоговых телефонов с поддержкой 4 SIP-аккаунтов, функцией приема/передачи факсов, создания 3-сторонней конференцсвязи. Протокол безопасности TLS и SRTP.
Grandstream HT814 – многофункциональный адаптер с 4 портами FXS для подключения 4 телефонов и поддержкой 4 SIP-профилей. Наличие встроенного NAT-маршрутизатора для создания дополнительного защитного барьера. Протокол безопасности – AES шифрование.

Все SIP-адаптеры для телефона характеризуются автоматическим присвоением IP-адресов, защитой от несанкционированного доступа, опцией улавливания помех и шумопоглощения. Программное обновление устройств осуществляется в режиме онлайн.

Стоит отметить, что для домашнего пользования достаточно SIP-адаптера с одним входом для подключения телефона. Устройствами с 2 и более FXS-портами могут обойтись небольшие офисы. Крупным предприятиям, а также компаниям с представительствами и филиалами в других городах и странах необходимо оборудование с большими показателями производительности и устойчивости связи – VoIP-шлюзы.

Заказать звонок

8 (495) 507-3001
zakaz@grandstream-store.ru

Старый аналоговый телефон в VoIP: используем FXS-шлюз

FXS-шлюз подключаем к 3CX

Знаете ли вы, что “переделать” ваш устаревший аналоговый телефон в функциональный IP-телефон, который будет работать с IP-АТС, не сложнее, чем подключить его в сеть 220 Вольт? Давно прошло время сложной настройки и консультаций дефицитных профессионалов. Благодаря значительному прогрессу в VoIP-технологиях (появился FXS-шлюз), перевод устаревшей инфраструктуры на VoIP стал значительно проще.

В конце 90-ых годов началось постепенное использование цифровых технологий в телефонии, которые принципиально увеличивали скорость коммутации, повышали качество звука, снижая при этом стоимость связи. Постепенно телефонные станции получили поддержку технологий IP-телефонии. Для подключения к ним уже имеющихся аналоговых телефонов начали появлятся аналоговые VoIP-шлюзы.

Во многих организациях быстро поняли, что объединение передачи голоса и данных в единую сеть значительно сокращает расходы как на создание самой сети, так и на ее обслуживание. Единой сетью голоса и данных гораздо проще управлять, поскольку для нее используется типовое сетевое оборудование и уже имеющиеся навыки сетевых инженеров. Добавим к этому множество преимуществ корпоративной IP-телефонии. Но для интеграции наиболее дорогостоящей части телефонной сети, настольных телефонов пользователей, в единую IP-сеть – необходимо добавить VoIP-шлюзы (или FXS-шлюзы).

Для чего нужны FXS-шлюзы

Основное назначение FXS-шлюза – конвертировать аналоговый сигнал от телефона в цифровой поток VoIP и обратно. Но кроме этого, хороший шлюз должен обеспечивать превосходное качество голоса, настройку дополнительных параметров SIP-протокола, безопасность и автоматическую настройку для подключения с IP-АТС. В настоящий момент многие производители выпускают FXS-шлюзы разной емкости: от ATA-адаптеров на 1-2 порта до многопортовых корпоративных устройств на 96 телефонных портов. Эти шлюзы поддерживают расширенные возможности телефонии, включая 3-стороннюю конференцию, различные стандарты передачи Caller ID для работы с телефонами разных производителей, перевод и отклонение вызова, ждущий вызов, установку режима “Не беспокоить” (DND), передачу сообщений о наличии голосовой почты (MWI), внутреннее голосовое меню на разных языках, поддержку различных диалпланов и т.п. Безопасность и шифрование связи обеспечиваются протоколами SIP TLS и SRTP.

Подключаем FXS-шлюз

Итак, вы приобрели FXS-шлюз. Осталось подключить его к IP-АТС. Можно порекомендовать простую в настройке, бесплатную АТС АТС 3CX. Для начала ознакомьтесь с инструкцией по подключению шлюза либо на сайте производителя, либо на сайте техподдержки 3CX.

FXS-шлюз подключается довольно просто:

Подключите телефон стандартным телефонным кабелем с коннектором RJ11 в FXS-порт шлюза.
Подключите Ethernet-порт шлюза в сетевой коммутатор.
Включите шлюз в электрическую сеть и подождите некоторое время, пока он запустится.
После этого подключите шлюз к IP-АТС по инструкции. Шлюз готов к работе!

Согласитесь, несложно? Если у вас остались вопросы, свяжитесь с партнером 3CX, который окажет вам профессиональную техподдержку.

Автор Игорь Снежко | July 17th, 2018 | Comments Off on Старый аналоговый телефон в VoIP: используем FXS-шлюз

Подключение аналогового телефона к IP-телефонии

IP-телефония — прогрессивное решение в области бизнес-коммуникаций, основанное на технологии VoIP (передача голоса через интернет). Отличие аналоговой телефонии от цифровой — первая дороже, т.к. требует затрат на сложное оборудование и прокладку линий. Аналоговая и IP-телефония могут дополнять друг друга, поэтому не спешите выбрасывать старые телефонные аппараты. Для работы с IP-телефонией необязательно покупать SIP-телефоны. Для этого нужно преобразовать сигнал традиционного телефона в цифровой сигнал. Как подключить аналоговый телефон к IP-телефонии? Зачем это надо делать и в чем заключаются функциональные различия аналоговой и цифровой телефонии? Рассказываем в статье.

VoIP-шлюз для аналоговых телефонов

Это устройство и решает проблему: «Как подключить обычный телефон к IP-телефонии». Оно позволяет подключить обычный телефонный аппарат или стандартную офисную АТС к сети IP и организовать передачу голосового трафика через интернет. С помощью аналогового шлюза IP-телефонии можно пользоваться современной виртуальной АТС и всеми ее функциями, помогающими контролировать сотрудников, управлять звонками и повышать прибыль, не отказываясь при этом от старого оборудования.

Как работает аналоговый шлюз IP-телефонии? Аналоговый телефонный сигнал преобразуется в цифровой поток пакетных данных. При передаче сигнала образуется небольшой интервал между произнесением речи на одном конце соединения и переводе сигнала в синтезированную речь на другом. Этот интервал составляет от 10 до 45 миллисекунд. Причина такой незначительной задержки — особенности функционирования буфера накопления сигнала. При этом современные провайдеры применяют специальные алгоритмы, чтобы передача голоса была максимально качественной. Этот способ связи и позволяют технически обеспечить шлюзы и маршрутизаторы IP-телефонии.

Способы подключения

FXS. При данном типе подключения шлюз используется, по сути, как обыкновенная розетка, куда вставляется шнур для подключения одного или нескольких телефонов к интернету. При поступлении звонка шлюз соединяется с VoIP-провайдером и отправляет звонки по менее дорогостоящему маршруту. Такой подход позволяет заметно снизить затраты бизнеса на телефонную связь, интегрировав аналоговый телефон в IP-телефонию.
FXO. Используется в случаях, когда нужно преобразовать аналоговый сигнал с городской телефонной сети и перенаправить электронный сигнал на другой шлюз или офисную IP-АТС.
Цифровые ISDN PRI/Е1. Данные порты нужны для прямого подключения к офисной АТС или в разрыв, при этом перенастраивать сеть не требуется.

На способ подключения и поддержки различных конфигураций локальных вычислительных сетей предприятия напрямую влияют сетевые параметры устройств. Подключение может быть произведено напрямую через интернет, с помощью коммутатора либо маршрутизатора другой ЛВС. Структуры сетей тоже отличаются друг от друга. Один вариант – прямое подключение к шлюзу одного или нескольких автоматизированных рабочих мест. Другой вариант – подключение с использованием маршрутизатора либо коммутатора, относящегося к другой ЛВС предприятия.

В связи с этим выбор оборудования полностью зависит от разновидности конфигурации локальной вычислительной сети и комплекса необходимых сетевых функций.

Увеличивайте продажи с платформой коммуникаций UIS

Чем отличается VoIP-шлюз от SIP-адаптера (ATA)

Объединить аналоговую и IP-телефонию можно и посредством SIP-адаптера. Так называют шлюз, который содержит не больше двух портов (FXS, FXO либо гибридное сочетание FXS FXO), предназначенный для использования в небольших офисах либо в домашних условиях. Функциональность шлюзов и адаптеров практически идентична. Оба устройства обеспечивают автоматическое присвоение IP-адресов, динамический контроль сети для избежания сбоев и маршрутизацию, защиту от постороннего доступа и обновление ПО по интернету в режиме онлайн.

Но при этом ATA-адаптеры не помогают в обеспечении необходимого многим компаниям уровня качества, надежности и стабильности, в то время как VoIP-шлюзы отвечают высоким требованиям. В последних применяются высокопроизводительные процессоры и другие составляющие более высокого класса. Можно сказать, что SIP-адаптер — это менее дорогое решение для менее требовательного пользователя.

Большая часть присутствующих на рынке VoIP-шлюзов для интеграции аналогового телефона в IP-телефонию обладают следующими преимуществами, которых нет у SIP-адаптеров:

возможность администрирования;
управление полосой пропускания;
установка приоритетов;
учет и анализ различных типов трафика;
сетевая безопасность.

Шлюзы нередко радуют дополнительными функциями. Например, устройство может содержать несколько портов: WAN — для подключения к сети IP, LAN — для подключения к ЛВС предприятия, а также обладать технологичными функциями маршрутизации. Т.е. один и тот же шлюз может перенаправлять телефонного сигнал и обеспечивать подключение рабочих мест сотрудников к интернету. Так «объединяются усилия» аналоговой и IP-телефонии.

Протоколы VoIP-шлюзов: SIP, H.323

Протокол SIP — самый молодой и на сегодняшний день наиболее популярный для работы со шлюзами и маршрутизаторами IP-телефонии. Данный протокол передачи данных описывает способ начала и прекращения сеанса виртуальной связи, включающего обмен мультимедийными объектами. Он определяет, как то или иное клиентское приложение может отправить запрос на соединение другому клиенту из той же сети, в том числе удаленному. Также SIP определяет способ согласования между клиентскими приложениями об открытии каналов обмена на основании других протоколов, которые отвечают уже, собственно, за обмен информацией. Во время сеанса возможно удаление подобных каналов или подключение новых, а также подключение/удаление новых клиентов (благодаря этому происходит организация конференций).

Протокол H.323, в отличие от SIP, базируется на традиционных системах телефонной сигнализации на основе протокола Q.931. Многие возможности совпадают с возможностями SIP, однако это более сложная и консервативная технология. В последнее время в VoIP-индустрии H.323 вытесняется SIP-протоколом.

Не пропускайте новости
Спасибо за подписку!

Мы уже отправили вам первое письмо с подборкой лучших материалов

Где применяется

VoIP-шлюзы помогут в организации коммуникационной экосистемы высокого качества, в которую будут включены и филиалы, и удаленные сотрудники. Таким образом, на различия между аналоговой и цифровой телефонией стоит обратить внимание разветвленным организациям, у которых есть офисы в разных регионах. Это могут быть банки, торговые представительства, турагентства, страховые компании, сети супермаркетов, заведения общепита и многие другие. Интегрируя аналоговый телефон в IP-телефонию, шлюзы дадут возможность развернуть единую корпоративную телефонную сеть и значительно сэкономить на переговорах внутри компании (в частности, междугородних), т.к. звонки посредством IP-телефонии внутри одной компании бесплатны. Особенно это решение будет удобно для тех компаний, у которых есть сотрудники, работающие из дома. Чтобы присоединиться к общей корпоративной сети, им нужны лишь выход в интернет и шлюз.

После того, как подключите обычный телефон к IP-телефонии, вы получите следующие преимущества:

Меньшая стоимость трафика. Это касается не только внутренних звонков, но и связи в целом. Отличие аналоговой телефонии от цифровой: звонок фиксируется провайдером местной/междугородной телефонной связи. Между тем через шлюз звонок перенаправляется к оператору виртуальной телефонии и поэтому обходится бизнесу значительно дешевле.

Экономия на оборудовании. Если вы не хотите устанавливать программу для звонков на компьютер и для вас важно общаться через привычные трубки, вам не нужно тратить деньги на новые стационарные SIP-телефоны, изначально созданные для работы с IP-телефонией.

Качество. Когда телефоны в компании подключены к аналоговым шлюзам IP-телефонии, повышается и качество связи. Звонки идут через облако без задержек, а о таких хорошо известных недостатках, как эхо, помехи, можно будет забыть.

Контроль разговоров и сотрудников. Многие бизнесы подключают аналоговые телефоны к интернету и переводят коммуникации в облако для того, чтобы видеть и анализировать статистику звонков своих сотрудников, а также прослушивать их разговоры с клиентами. Данные находятся на серверах провайдера и надежно защищены.

Управление звонками, автоматизация обработки обращений. Подключив шлюз для аналоговых телефонов, компания получит возможность автоматической переадресации звонков по нужным сценариям перенаправления звонок на любой номер. Разница между аналоговой и цифровой телефонией — в широте возможностей управления коммуникациями.

Интернет-маркетинг. Сервис умной телефонии — это еще и целый набор дополнительных инструментов, отвечающий за привлечение дополнительных обращений. Можно поставить на сайт кнопку обратного звонка, всплывающие формы для сбора контактных данных, виджет онлайн-чата. Подсоединяя телефоны к сети IP, сотрудники смогут обрабатывать звонки на виртуальный номер 8-800, на которые с готовностью звонят клиенты из разных регионов, т.к. такой звонок бесплатен. Приобретается такой номер также у провайдера IP-телефонии. Сервис сквозной аналитики и сервис коллтрекинга дополняют и расширяют инструментарий на базе IP телефонии возможностью анализа эффективности воронки продаж на всем ее протяжении, а также оценки эффективности рекламных каналов, как цифровых, так и оффлайн.