Цветной телевизор стал черно-белым, почему?
Если плазменный или ЖК телевизор стал черно-белым, сначала нужно проверить настройки. Потеря цветности не всегда указывает на серьезную поломку. Если вы не знаете как правильно восстановить работоспособность прибора, вызовите специалиста.
Ваш телевизор потерял цвет? Закажите профессиональный ремонт телевизоров на дому в компании «Ремонтано». Наши мастера выезжают во все районы города с понедельника по воскресенье без выходных и праздников. Мы используем только профессиональные инструменты и оригинальные запчасти. Пригласить мастера для диагностики можно по телефону 8(495)777-19-19 с 7:00 до 23:00 ежедневно.
Почему пропадает цвет
Не всегда потеря цветной картинки связана с поломкой, иногда причиной выступает человеческий фактор. Вот самые распространенные источники этой проблемы:
- Повреждение антенны. Черно-белые каналы в телевизоре указывают на плохой сигнал от антенны. Вам нужно обратиться к телепровайдеру, чтобы усилить сигнал. Если это не устранило неполадку, значит, сам прибор плохо воспринимает вещание. Здесь поможет профессиональный мастер.
- Сбой настроек. В современных телесистемах есть несколько схем цветности — PAL, NTSC, SECAM. Если вы корректировали показатели разных каналов, цветовые значения могли сбиться. В инструкции пользователя обычно указано, что нужно делать, чтобы вернуть настройки. Если вы не уверены, что сможете справиться с этим, лучше вызвать специалиста.
- Помехи от соседних приборов. Пользователи кинескопных аппаратов могут заметить, что изображение становится сначала тусклым, а потом совсем теряет цвета. Это говорит о том, что аппарат подвергся сильному электромагнитному излучению от другой бытовой техники — микроволновки, кофемашины или пылесоса. В таком случае кинескоп размагнитится и потеряет свои свойства. Именно на такой случай на его корпусе есть специальная кнопка восстановления. Вы должны убрать ТВ подальше от других устройств, отключить его на 24 часа, нажав размагничивающую кнопку. Если это не помогло, то обратитесь к специалисту.
- Ошибки в подключении. Если вы передаете сигнал на экран с помощью проводов RCA — тюльпан, нужно подключать их внимательно. За картинку отвечает желтый штекер, если использовать красный или белый изображение на мониторе не появится или будет ч/б.
- Старая прошивка. ЖК-модели LG и Samsung не работают без специального программного обеспечения. В каждом релизе прошивки что-то серьезно меняется. Если вы отменили автоматическое обновление, со временем ПО начнет обрабатывать телесигнал некорректно. Поэтому, если телевизор показывает черно-белым, нужно обновить прошивку. Ее можно скачать с официального сайта производителя или обратиться к мастеру, если при установке возникли проблемы.
Поломки, которые влияют на цветность
Если вы устранили все помехи, поставили актуальную прошивку, восстановили настройки, но это все равно не помогло, возможно, в приборе произошел сбой и одна из деталей сломалась. Чаще всего выходят из строя:
- Штекер антенны. Часто повреждение невозможно заметить. В 25% случаев визуально диагностировать поломку нельзя. Но если вы хотя бы раз резко вытащили кабель из гнезда или наступили на него, сигнал будет поступать с дефектами.
- Плата цветовоспроизведения. Обычно эта деталь хорошо защищена конструкцией, но, если в комнате повышена влажность или проводка в квартире повреждена, есть риск перепадов напряжения и даже короткого замыкания. В момент скачка энергии цветовая плата сгорит в первую очередь. Восстановить ее в моделях Sony и Philips нельзя, потребуется замена.
- Коммутатор. Если вы используете этот прибор, чтобы получать хороший телесигнал из разных источников (например, спутникового и кабельного ТВ), сбой случится именно в нем. Чтобы проверить его исправность, подключите каждый источник сигнала к телевизору напрямую. Если цвета восстановились, просто замените коммутатор.
- Контроллер матрицы. Если все остальные неисправности не подтвердились, возможно, вышел из строя микроконтроллер экрана. Многие мастерские не берутся за ремонт такой сложности и предлагают заменить весь матричный узел. Мастера «Ремонтано» могут установить оригинальный контроллер вместо поломанного. Это обойдется значительно дешевле.
Как настроить систему PAL и SECAM
Самая частая причина цветового дефекта ТВ — это сбой системы цветности. Проблема заключается в том, что государственные каналы кодируются по системе SECAM — концепция аналогового цветовоспроизведения советско-французского образца. Но все цифровые и кабельные программы настроены на схему ПАЛ с построчным изменением фазы. Поэтому лишиться цвета на современном приборе может один или несколько каналов, а не все сразу.
Поэтому, если вы подозреваете, что настройки канала сбиты, действуйте так:
- Войдите в меню.
- Найдите пункт «Формат изображения» или TV Format.
- Выберите пункт PAL в выпадающем меню.
- Цвет должен вернуться.
Если это не помогло, мог случиться конфликт настроек. Воспользуйтесь кнопкой «Вернуться к заводским показателям» или обратитесь в сервис.
Ребенок нажал что-то на пульте и телевизор стал показывать черно-белым
Здравствуйте, ребенок что то нажал на пульте и телевизор стал показывать черно-белым, телевизор самсунг смарт тв. Подскажите как исправить.
Чаще всего, это кнопка быстрой настройки изображения. Попробуйте в меню отрегулировать цветность. Это где яркость, контрастность. Может быть ещё кнопка быстрой смены системы цветности NTSC. У нас в стране принят Secam и все эфирные каналы работают в этой системе. На кабельном телевидении есть каналы в системе PAL. Надо в меню смотреть, настройки каналов.
Но если ребёнок быстро одну кнопку нажал, надо смотреть, нет ли кнопки с названием Picture, Smart Picture.
Телевизор показывает черно-белым, а был цветным
Если телевизор показывает черно-белым, причин может быть несколько, от неправильных настроек до серьезных сбоев в функционировании техники.
Первоначально, когда телевизор стал черно-белым, нужно проверить настройку цветопередачи. Выключение цветных оттенков приводит к такому эффекту.
Черно-белые каналы в телевизоре появляются и при ошибочном подключении, отхождении штекеров, неисправностях в передаче сигнала с антенны.
Кинескопные, ЖК и плазменные устройства передают цвета по-разному. Но появление такой проблемы присуще каждому прибору, независимо от уровня его современности. Ни один бренд или модель не застрахованы от исчезновения цветных оттенков, будь то старенький LG или ультрасовременный Samsung.
Наша компания быстро справляется с неполадками передачи тонов и возвращает красочность изображению. Позвонить нам можно по телефону 8 (495) 228-42-94 с 8:00 до 22:00. Также для удобства пользователей введена функция оформления заявки онлайн в любое время суток.
Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или Закажите консультацию
Новый телевизор стал показывать черно-белое изображение
Когда новый телевизор показывает черно-белым, в первую очередь, рекомендуется обратиться в гарантийный сервисный центр (если устройство приобреталось у официальных дистрибьюторов). Они в соответствии с договором купли-продажи обязаны решить проблему, заменить сломанные на оригинальные запчасти, взятые с собственного склада, либо полностью сменить технику.
Экран нового телевизора показывает некорректно, если неверно произвести подключение. Цвета штекеров соответствуют своему назначению:
- Красные, белые — моно и стерео аудио (все звуковые дорожки).
- Желтый — композитный сигнал аналогового видео (подача картинки без звука). В стандартном режиме принимает и передает видеосигналы стандартов PAL, SECAM и NTSC. Цвета передаются совместно, отхождение вилки полностью убирает цветность.
- Зеленый, синий — компонентные сигналы видео. Передаются без звука (подключается отдельно), и подают в отдельности (в отличие от предыдущего варианта). Отхождение вилки розетки характеризуется частичной и единичной потерей.
Заводской брак тоже становится причиной появления черно-белых кадров.
Почему некоторые каналы стали черно-белыми
Появление некоторых черно-белых каналов в телевизоре указывает на устаревшее программное обеспечение. Человеческий фактор здесь фактически не играет никакой роли, кроме того, что Вы можете забыть об обновлении прошивки. Современное оборудование само находит источник проблемы и предлагает пользователю обновиться. От Вас требуется только нажать «ОК» и подождать некоторое время.
Более устаревшее оборудование самостоятельно не обновляется. Потребуется самим искать необходимое программное обеспечение в интернете, загружать его на флеш-накопитель и актуализировать вручную.
Самостоятельная диагностика и ремонт
Если телевизор стал черно-белым, надо проверить цветопередачу в меню с помощью ПУ. Такой подход логичен, если все каналы показывают одинаково. Когда только один из них лишен цветности, то дело не в Вашей технике. Необходимо позвонить оператору компании, предоставляющей телевидение, чтобы они отладили нормальную работу передачи.
Также следует проверить антенну. Ее сигнал повреждается во многих случаях:
- порван или частично оголен кабель;
- отошел штекер;
- сломалась наружная антенна.
Когда настройки сбиваются регулярно, то потребуется квалифицированное вмешательство. Самостоятельно устранить неполадки в Вашем Sony или Philips не удастся без соответствующих навыков. Также ремонт телевизора своими руками опасен для здоровья, поскольку некоторые узлы накапливают заряд и выдают его при касании.
Преимущества обращения в сервисный центр «ТВ-Фикс»
Наш сервисный центр «ТВФ» открыт ежедневно с 8 утра до 10 вечера без выходных и праздников. Мастера предоставляют профессиональные услуги, они разбираются как в программном обеспечении современной аппаратуры, так и в ее технической составляющей. Доступно оформление заявки на выезд квалифицированного специалиста через интернет. На дому проводятся диагностические процедуры, затем профессионал приступает к работе по починке, обновлению ПО, перепрошивки прибора. Самое главное, мы предоставляем гарантию, потому что уверены в квалификации работников, качестве деталей и работе используемых инструментов.
Свяжитесь с нами по номеру 8 (495) 228-42-94 или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте, и мы вмиг починим технику!
Самые распространённые неисправности телевизоров
Наименование | Срок устранения | Стоимость | |
---|---|---|---|
Не включается | 1-3 дня | от 700 руб | заказать |
Полосы на экране | 1 день | от 500 руб | заказать |
Помехи и шумы на экране | 1 день | от 500 руб | заказать |
Не находит каналы | 1 день | от 500 руб | заказать |
Не работает телевизионная антенна | 1 день | от 600 руб | заказать |
Нет звука | 1 день | от 500 руб | заказать |
Звук есть, изображения нет | 1 день | от 500 руб | заказать |
Белый экран | 1 день | 1100 руб | заказать |
Пропал цвет (синий, зеленый, красный) в телевизоре | 1 день | от 500 руб | заказать |
Стал показывать зеленым, красным или синим цветом | 1 день | от 500 руб | заказать |
Мигает изображение | 1 день | от 500 руб | заказать |
Не видит HDMI | 1 день | от 500 руб | заказать |
Ремонт
заказать —> от 500 руб.
Телевизор показывает чёрно-белое изображение
Ни один бренд не застрахован от исчезновения цветного изображения. Если телевизор стал показывать черно-белым, это не всегда указывает на его поломку. Возможно, виноваты некорректно выставленные настройки. Поэтому в первую очередь стоит проверить параметры цветопередачи. Если выключены цвета, мог возникнуть эффект такого плана. Также черно-белое изображение на экране появляется при ошибках подключения, отхождении штекеров, неисправном сигнале с антенны, поломке платы цветопередачи и дефектах в прошивке. Независимо от того, по какой причине произошла поломка, наши мастера устранят ее в короткие сроки. Более подробно о причинах появления черно-белого изображения можно прочитать ниже Диагностика и ремонт телевизоров проводятся на дому заказчика в день обращения. Для замены применяются оригинальные запчасти, которые всегда есть на складе сервиса. Мы предлагаем их заказчикам по оптовым ценам. На услуги и комплектующие предоставляется гарантия до 1 года.
Цены на возможные работы при данной неисправности, от
Перепрошивка системной платы | 290 р |
Ремонт системной платы | 440 р |
Ремонт блока формирования изображения | 790 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Стоимость ремонта
~ 290 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией до 2 лет
Чёрно-белое изображение на телевизоре? Отремонтируем в день обращения!
Если изображение в телевизоре стало черно-белым, возможно, причина скрыта в сбое настроек каналов, слетевшей прошивке или аппаратных поломках. Точный характер неисправности установит специалист нашего сервиса. Оставьте заявку на сайте или позвоните операторам, и мастер через 1 час будет у вас. Большинство поломок устраняется на дому заказчика. Только самые серьезные неполадки ликвидируются в условиях сервиса, куда мы доставим технику бесплатно.
Ремонт телевизоров 68 брендов
Наши мастера работают с телевизорами любых марок. Мы, в отличие от многих других сервисов, не специализируемся на каком-то определенном бренде, а восстанавливаем неполадки устройств всех ведущих производителей. При этом на нашем складе есть запчасти к разным моделям техники. Мы закупаем их у надежных поставщиков и предлагаем клиентам по оптовым расценкам. Качество запчастей гарантировано на 100%.
На телевизоре черно-белое изображение? Отремонтируем с гарантией до 2 лет!
После того, как причина поломки будет ликвидирована, мастер выпишет заказчику гарантию на выполненные работы и установленные запчасти. Гарантийный талон выдается на срок до 2-х лет – это зависит от характера поломки и стоимости установленных запчастей. В течение гарантийного периода заказчик вправе обратиться к нам за бесплатным ремонтом при возникновении аналогичной поломки в рамках гарантийного случая.
Бесплатная диагностика
Чтобы определить, почему на экране телевизора стали транслироваться черно-белые каналы, мастеру необходимо провести диагностику устройства. Он осматривает телевизор визуально, а также тестирует с помощью специального оборудования. В ходе диагностики он определяется с комплексом ремонтных работ, рассчитывает итоговую стоимость услуг. Диагностика выполняется бесплатно – вы оплачиваете только работу мастера и установленные комплектующие.
Сломался телевизор? Нужна консультация или вы хотите заказать ремонт? Позвоните нам по телефону +7 (812) 425-18-53 или обратитесь через сайт.
Поддерживаем бренды
Наши мастера по ремонту телевизоров
Иван Матвеев
Опыт работы: 7 лет
Окончил техникум легкой промышленности по специальности «Ремонт бытовой радиотехники, механик по ремонту телевизоров».
Илья Бугаев
Опыт работы: 4 года
Окончил Московский Технический Колледж по специальности «Радиоаппаратостроение»
Максим Олейник
Опыт работы: 5 лет
Окончил Профессиональный лицей №26 по специальности «Радиотелемеханик»
Виктор Зайцев
Опыт работы: 6 лет
Окончил МГТУ «МАМИ» по специальности «Автоматизация технологических процессов и производств»
Артур Болдырев
Опыт работы: 4 года
Окончил технологический факультет Магнитогорского государственного университета
Андрей Зятев
Опыт работы: 5 лет
Окончил Санкт-Петербургский колледж телекоммуникаций по специальности «Радиосвязь, радиовещание и телевидение»
Наши работы
Сертификаты сервисного центра
Счастливые часы
20% скидка на услуги с 23:00 до 07:00
До конца акции остается 5 часов 1 минута
Нажимая на кнопку «Получить скидку» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Почему телевизор показывает черно-белое изображение?
- некорректно выставленные настройки;
- некачественная передача сигнала;
- сбои в прошивке;
- вышла из строя плата цветопередачи;
- электромагнитные помехи.
Каждая проблема имеет свои пути решения. Например, при сбросе настроек нужно зайти в меню телевизора и исправить параметры цветности. Также может помочь включение автоматических настроек.
Телевизор показывает черно-белое изображение, что делать?
Как уже говорилось выше, у каждой проблемы есть свои пути решения. Так, есть ряд моделей телевизоров Самсунг и Филипс, к которым тюнер не подключается напрямую через кабель ввиду отсутствия разъема RCA. При этом в них может присутствовать компонентный разъем. Если подключить кабель в порт, не подходящий по цвету, изображение будет черно-белым. То есть проблема скрыта в неправильном подключении кабеля, и исправить ее достаточно просто – нужно переключить разъемы.
Если причина в антенне, стоит проверить штекер – правильно ли он вставлен. Также можно попробовать переставить антенну, которая могла сместиться из-за плохих погодных условий.
При проблеме с прошивкой, которая часто возникает из-за короткого замыкания и скачков напряжения, потребуется обновить программное обеспечение. Для этого телевизор подключают к интернету, заходят на официальный сайт производителя, скачивают актуальную версию прошивки и устанавливают ее.
Еще одна причина возникновения черно-белого экрана – воздействие электромагнитных помех, которые могут исходить от прибора, установленного рядом с телевизором. Попробуйте убрать это устройство подальше, затем отключите ТВ на 10-15 минут и включите заново. Также не забудьте проверить провода – нет ли на них повреждений.
При поломке платы цветовоспроизведения ликвидировать неисправность должен специалист. Справиться с такой задачей своими силами без специальных навыков и знаний невозможно. Впрочем, переустановить прошивку или обновить программное обеспечение также часто сложно самостоятельно. Поэтому обратитесь в наш сервисный центр, и мастер исправит любую проблему в короткие сроки. На услуги и запчасти будет предоставлена гарантия до 2-х лет.
Чтобы вызвать специалиста, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам самостоятельно.