Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
Абоненты ПАО Мосэнергосбыт часто интересуются: «Как передать показания?». Вот наш обзор способов предоставления данных в МЭС. Главное — показания нужно подавать ежемесячно с 15 по 26 число, только если электросчетчик не подключен к системе автоматического учёта. Компания предлагает несколько вариантов предоставления ежемесячных данных: через СМС, по номеру телефона, через свой портал или Госуслуги. Также можно использовать терминалы энергосбытовой компании или дойти до ближайшего МФЦ. Давайте рассмотрим особенности каждого варианта.
Как передать показания приборов учёта через ЛК Мосэнергосбыт
Пользователи могут передавать данные и оплачивать услуги в ЛК на сайте компании. Для этого нужно зайти на портал mosenergosbyt.ru и нажать на ссылку «Личный кабинет» справа вверху. Сервис предложит авторизоваться или зарегистрироваться.
После успешного входа в ЛК появятся поля для ввода показаний счетчика. Показания можно передать с 15 по 26 число месяца, в другие дни сервис выдаст сообщение, что процедура невозможна. Также в кабинете можно сравнить расход за текущий и предыдущий месяцы.
Передать данные приборов учета через госуслуги Москвы
Данные по энергопотреблению можно передавать на сайте mos.ru. После регистрации или авторизации нужно выполнить следующие действия:
- зайти в раздел «Услуги»;
- перейти в «Жилье, ЖКУ, двор»;
- выбрать пункт «Прием показаний»;
- ввести код плательщика или добавить новый;
- ввести данные и отправить.
Как передать по телефону
ПАО «Мосэнергосбыт» и ООО «МосОблЕИРЦ» запустили роботизированный сервис приема и обработки данных от потребителей электроэнергии. Подавать показания можно по номеру +7 (499) 550-9-550. Сервис оснащен современной IVR системой.
Как отправить показания:
- Набрать указанный выше номер сервиса.
- Дождаться фразы робота-оператора «Что вас интересует?»
- Ответить «Показания».
- Следовать инструкциям робота: проговорить цифры лицевого счета и данные счетчика.
- Система автоматически распознает данные.
Передать показания в офисе обслуживания клиентов
Практически во всех районах Москвы и МО распложены центры работы с клиентами ПАО Мосэнергосбыт. Узнать адрес ближайшего центра можно на сайте, выбрав способ передачи показаний — «клиентские офисы». В электронной карточке каждого офиса указываются: график работы, контактные телефоны, месторасположение, а также схема-карта для удобства проезда или построения маршрута.
Через МФЦ и терминалы Мосэнергосбыт
В Москве действует около 150 терминалов, с помощью которых можно передавать данные электросчетчиков или заказывать услуги электрика. Терминалы размещаются в офисах и центрах МФЦ. Период работы — с 8-00 до 20-00, без выходных и перерывов. Терминалами могут пользоваться юридические и физические лица.
Через QIWI, сайты, платежные терминалы Сбербанка и других банков
Передать данные электросчетчиков в сбытовую компанию можно через большинство российских банков. Услуга доступна на официальных порталах банков, в мобильных приложениях и терминалах.
Для примера приведем схему оплаты в Сбербанке:
- авторизация на сайте;
- выбираем «Переводы и платежи» и оплату услуг ЖКХ;
- выбираем компанию Мосэнергосбыт;
- следуя инструкциям, вводим показания учетного прибора.
Автоматизация отправки показаний электроэнергии
Мы занимаемся автоматизацией сбора и отправки показаний приборов учета с 2016 года. Наши Wi-Fi и NB-IoT контроллеры можно подключить к популярным моделям счетчиков Меркурий, Энергомера, Нева ABB. Подключая оборудование SAURES к счетчикам, клиенты видят все показания на смартфоне и могут контролировать почасовой расхода электроэнергии. Все данные хранятся в защищенном облаке SAURES и доступны из любой точки мира через мобильное приложение или веб-браузер.
Отправить данные о расходе в МЭС можно простым копированием количества киловатт-часов из нашей системы в форму на сайте МЭС. Абоненты МосОблЕИРЦ оплачивающие электроэнергию по общей платежке от МосОблЕИРЦ могут настроить автоматическую отправку и навсегда забыть о ежемесячной рутине с показаниями.
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям.
К сожалению, не у всех потребителей электроэнергии в Москве установлены счетчики с удаленной передачей показаний. Большая часть показаний снимается контролерами и самими потребителями. Во избежание неправильных расчетов за потребленную электроэнергию Мосэнергосбыт просит население ежемесячно передавать показания счетчика. Для удобства населения были разработаны разные варианты внесения ежемесячных показаний и способов оплаты. Как передать показания:
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
- Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
- На портале госуслуг города Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Портал предоставляет возможность передать показания счетчиков электричества, собрать архивные данные и ознакомиться с показаниями переданными ранее, проверить дату и актуальность поверки приборов учета электроэнергии, узнать баланс лицевого счета и оплатить задолженность.
- Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-88-99
- Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или лично воспользовавшись специальным терминалом самообслуживания.
- С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
- Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).
Период передачи показаний для потребителей г. Королев составляет с 15 по 23 число ежемесячно.
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Самый простой способ передать показания — официальный сайт энергосбытовой компании. В любое время вы можете зайти на свою страничку, передать показания и оплатить электроэнергию.
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Передать показания через портал госуслуг Москвы
Показания за потребленные электроэнергию и воду можно передать на едином портале mos.ru в разделе «Услуги». Предварительно на портале необходимо зарегистрироваться. Для передачи показаний по электроэнергии выполняем следующие действия:
- Заходим в раздел «Жилье, ЖКУ, двор».
- Выбираем графу «Прием показаний и оплата электроэнергии».
- В свободные поля вводим номер счетчика и лицевой счет.
- Вводим показания.
На сайте госуслуг можно узнать баланс лицевых счетов.
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.
Как это работает:
- Набираете номер телефона.
- После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
- Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
- Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.
Передача показаний через СМС
Один из простых вариантов — написать и отправить сообщение по номеру телефона 7377. В сообщении указываете:
- номер счета;
- показания.
При двухтарифном счетчике показания «День», «Ночь» указываются через значок #, при этом пишут: Т1, Т2, Т3 и общие показания.
Передача показаний лично при посещении клиентских офисов
В Москве и Московской области, в каждом районе расположены клиентские офисы, которые можно посетить и передать данные счетчика. Чтобы узнать адреса, необходимо в разделе «Частным лицам» на страницу «Как передать показания» нажать иконку «Клиентские офисы». Из предложенного списка отделений необходимо выбрать офис, который близко расположен к вашему дому. Вы можете ознакомиться с графиком работы, номерами телефонов, узнать адрес и, как доехать на метро. Схема-карта поможет быстро сориентироваться и найти территориальное отделение.
Передать показания через терминалы ПАО Мосэнергосбыт и МФЦ
В центрах и офисах госуслуг «Мои документы» для удобства населения установили терминалы. В них можно внести показания счетчиков электроэнергии, узнать тарифы, вызвать контролера или электрика для замены, или ремонта счетчика. По всей Москве установлено порядка 150 терминалов самообслуживания.
Центры «Мои документы» работают с 8.00 до 20.00, включая выходные, перерыва на обед или техническое обслуживание нет.
В терминале самообслуживания необходимо выбрать свою категорию: «Частные клиенты» или «Юридические лица», и дальше действовать по подсказкам.
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.
Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.
Как совершается платеж в Сбербанке:
- Заходим на сайт банка.
- Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
- На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
- Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
- Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.
Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.
Часто задаваемые вопросы
В каких числах нужно передавать данные? — Данные с приборов учета электроэнергии необходимо передавать с 15 по 26 число каждого месяца.
Что будет, если передал показания несвоевременно? — Если показания не были переданы или же переданы с опозданием, начисление за электроэнергию производятся исходя из среднемесячного объема. На следующей месяц Мосэнергосбыт делает перерасчет.
У кого есть система удаленного снятия показаний? — Если у потребителя установлен прибор учета с считывателем-передатчиком информации, передавать данные с прибора каждый месяц не надо.
Как исправить показания? — Если потребитель ввел некорректные показания, ему необходимо перезвонить в АО «Мосэнергосбыт» по телефону +7 (499) 550-9-550.
- Вход в личный кабинет:https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru
- Официальный сайт:http://mosenergosbyt.ru
Отзывы и комментарии:
Здравствуйте. Хотим передать показания электросчётчика за сентябрь месяц. На Проспекте Вернадского пункт приёма показаний закрыт. Новый адрес указан неверно: мичуринский проспект, дом 31 и дом 21. Там нет пункта приёма показаний электросчётчика.
Консультант :
Здравствуйте. Точный адрес пункта приема показаний находится по адресу — 119607, г.Москва, Мичуринский просп., д.31, корп.7 Контактный центр: 8 (495) 981-981-9 (08.30-20.30 в будние дни; сб, вс — выходной день)
E-mail: info@mosenergosbyt.ru График работы
Физ.лица: пн.-чт. с 8-30 до 20-00; пт. с 8-30 до 19-00 (пн.-чт. с 17-15 до 20-00; пт. с 16-00 до 19-00 прием абонентов ведут дежурные менеджеры)
Юр.лица: пн-чт: с 8:30 до 17.15, пт: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:30 по 13:00, суббота, воскресенье — выходной день
Часы приема клиентов начальником отделения — понедельник, среда, пятница с 09:00 до 12:00
Евгений :
Добрый день! Обязательно ли ежемесячно передавать показания счетчика, или Мосэнергосбыт сам снимет необходимые показания? Адрес квартиры: Варшавское ш. 59к4. В доме установлены современные счетчики.
Консультант :
Доброе время суток. Если Ваш счетчик, имеет удаленную систему считывания, то передача данных будет осуществляться в автоматическом режиме без непосредственного участия владельца.
Алексей :
Доброго вечера.
Оплатил 22.09.21. э/энергию за сентябрь с банк. счета — имеется квитанция банка об оплате и списание со счета в адрес «Мосэнергосбыта». Сегодня 29.09. в мобильном банке приходит квитанция на оплату той же суммы. №-ра лицевого счета одинаковые. Как это понимать и в каком порядке и как реагировать?
Консультант :
Здравствуйте. Не волнуйтесь, оплата может проходить до 5 рабочих дней.
Станислав :
У меня двухставочный тариф. Хотел перейти на одноставочный. Что для этого нужно?
Добрый день. Куда нужно обратиться, чтобы перевести свой счет на сельский тариф в частном доме ? Российская Федерация, Московская область, Истринский муниципальный район, сельское поселение Ермолинское, территория ДНТ «Колоколенка». Какие документы нужно предоставить ?
Консультант :
Доброго времени суток. Есть несколько вариантов:
1) по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550
2) в ближайший клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт» Тарифы на электроэнергию для населения устанавливаются в зависимости от типа населенного пункта городской или сельский и регулируется принятым документом «Распоряжение Мособлкомцен от 08.05.2013 N 45-Р» В ПАО «Мосэнергосбыт» для заявки, требуется подготовить ряд документов: 1) Заявка ПАО «Мосэнергосбыт»
2) Копия паспорта собственника
3) Копия свидетельства на право собственности на землю
4) Документ, подтверждающий право владения недвижимостью, а именно «свидетельство о государственной регистрации права собственности»
5) Акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон, а так же акт разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности
6) Выписка из протокола собрания о переходе членов СНТ на прямые договора энергоснабжения с ПАО «Мосэнергосбыт»
?) Копия паспорта на прибор учета электроэнергии, установленный за территорией участка.
8) Копия договора между СНТ и владельцем участка
9) Копия технических условий
10) Копия справки о выполнении технических условий
11) Акт сверки показаний приборов учета электрической энергии и акт разграничения границ балансовой принадлежности сторон
12) Лист со списком членов СНТ с их подписями
Максим :
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста по такой ситуации : показания счетчика не были переданы вовремя,т.е не в интервале с 15 по 26 число. Соответственно при оплате через сбербанк-онлайн 27 января 2018 г был выставлен счет, показания счетчика ввести уже было нельзя. Счет оплачен. Из какого расчета была выставлена сумма? Далее можно действовать как обычно? т.е в следующий раз ввести просто показания счетчика вовремя.
Консультант :
Добрый день! Если вы не успели подать показания во время, то оплата рассчитывается по формуле из расчета показаний общедомового счетчика. При следующей подаче показаний во время сумма пересчитывается.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я через почту оплатила счёт за электроэнергию 14марта, а в личном кабинете уже седьмой день весит задолженность? Почему?
Консультант :
Добрый день. Хотелось бы уточнить способ оплаты «через почту», это в отделении «Почты России»?
Добрый день! Какие марки однофазных двухтарифных счетчиков (или протокол обмена данными) обеспечивают дистанционное снятие показаний у Мосэнергосбыта? Вопрос возник в связи с выбором — сделать поверку имеющегося счетчика или купить новый — но чтобы через 3-5 лет его не менять с вводом дистанционного снятия показаний. Адрес — Москва, ул. Дыбенко, д.2, к.1
как можно оплатить и куда передать показания счетчиков если квартира в егорьевске а я в другом городе нахожусь
Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт
Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?
Способы передачи показаний электроэнергии
Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.
Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.
Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.
Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).
Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».
Автоматизированный прием показаний электросчетчика
Позвонив по вышеуказанным номерам +7 (499) 550-9-550 или +7 (499) 550-88-99, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.
Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.
Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.
Онлайн передача данных электросчетчиков
Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.
На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.
Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.
Передать показаний счетчика за электроенергию — все способы
Ведущий поставщик электроэнергии Москвы и области — Мосэнергосбыт. Он обеспечивает электричеством жилые и нежилые помещения, крупные предприятия и сельское хозяйство. Для правильного начисления платежа потребителям нужно своевременно передавать показания по счётчикам.
Компания Мосэнергосбыт предлагает несколько способов передачи данных по приборам учёта, поэтому у потребителя всегда есть выбор. В обзоре мы подробно расскажем обо всех вариантах и Вы сможете остановиться на самом удобном для себя.
Своевременная передача показаний по электросчётчикам позволяет избежать неверных расчётов, переплат и задолженности. Отправлять данные в Мосэнергосбыт необходимо ежемесячно с 15 по 26 число. А сделать это можно следующими способами:
- в сервисе Единого личного кабинета;
- по телефону с помощью голосового меню;
- посредством СМС-сообщения на выделенный номер;
- портал Госуслуг Москвы;
- клиентские офисы Мосэнергосбыта;
- терминалы банков и платёжной системы QIWI;
- в чате мессенджеров Телеграм и Viber;
- в офисах МФЦ.
Ниже рассмотрим детально все вышеперечисленные варианты, чтобы Вы смогли составить полное представление о возможностях передачи показаний по счётчикам.
- По телефону, при помощи голосового меню
- Передать через приложение МЭС
- Через портал Госуслуг Москвы
- Передать показания через Сбербанк Онлайн
- В офисе Мосэнергосбыт
- Передать показания счётчика в МФЦ
- Через Viber
- Через Телеграмм-канал
По телефону, при помощи голосового меню
Потребители Мосэнергосбыта могут отправлять сведения по приборам учёта по выделенному телефону при помощи голосового меню. Робот работает в период с 15 по 26 число. Звонить нужно на круглосуточный номер 8-499-550-88-99. Порядок работы с ботом следующий:
- Прослушать приветствие.
- Продиктовать лицевой счёт строго по одной цифре или ввести его значение в тональном режиме.
- Робот попросит озвучить показания счётчика согласно тарифным зонам. Называть нужно цифры до запятой. Опять же по одной цифре.
- Бот продиктует набранные Вами данные. Проверьте правильность и дайте согласие на обработку или откажитесь, если заметили ошибку.
- После передачи показаний можно попросить озвучить состояние лицевого счёта.
Передать через приложение МЭС
Мобильное приложение МЭС позволяет в круглосуточном режиме взаимодействовать с поставщиком энергоресурса. В его аккаунте предусмотрена функция передачи показаний по счётчикам электроэнергии. На главной странице перейдите по кнопке “Передать показания”.
Если период открыт, то есть с 15 по 26 число месяца, то на странице будут активные поля. В них нужно внести данные с приборов учёта целыми числами, то есть до запятой. В том случае, когда Вы заходите вне указанного периода, то внизу будет сообщение, в котором сказано, сколько дней осталось до передачи показаний.
Через портал Госуслуг Москвы
Жители Москвы и Московской области активно пользуются порталом Госуслуг Москвы. На сайте предусмотрена возможность отправки показаний по счётчикам электроэнергии в Мосэнергосбыт.
Вам нужно авторизоваться на сайте мос.ру и вверху переключиться на раздел “Услуги”. На открывшейся странице перейдите в блок “Жильё, ЖКУ, двор”, а затем в пункте “Популярное” выбрать “Приём показаний и оплата электроэнергии”.
На следующем этапе в правой части экрана кликните по красной кнопке “Получить услугу”.
В появившейся онлайн-форме введите лицевой счёт, открытый в Мосэнергосбыте, а затем укажите номер счётчика.
Если сведения введены корректно, то система переведёт Вас на следующий этап. Откроется окно для ввода показаний.
Внимание! Данные на сайте Госуслуг Москвы обрабатываются моментально и передаются в Мосэнергосбыт. Услуга предоставляется бесплатно.
Не все пользователи знают, как правильно снимать показания с электросчётчиков. В видеоинструкции подробно рассказано, какие цифры нужно передавать в энергосбытовую компанию:
Передать показания через Сбербанк Онлайн
Личный кабинет Сбербанк Онлайн даёт возможность оплачивать счета, выставленные Мосэнергосбытом. Во время этой операции Вы можете ввести показания счётчика электроэнергии.
Авторизуйтесь на сайте Сбербанк Онлайн и перейдите вверху в раздел “Платежи”. На открывшейся странице вверху в пустом поле введите “Мосэнергосбыт”. Ниже появится список филиалов. Если в нём нет Вашей организации, то справа вверху кликните по ссылке “Показать все”.
В списке выберите тип услуг, а затем заполните форму. В ней нужно сперва выбрать карту списания, а затем указать номер лицевого счёта Мосэнергосбыта.
Если оплата производится с 15 по 26 число, то появится поле для ввода показаний с приборов учёта. В другой период данная функция закрыта.
В офисе Мосэнергосбыт
Клиентские офисы Мосэнергосбыта, работающие с физическими лицами, принимают показания по счётчикам электроэнергии. Для этого нужно заполнить отрывной талон в квитанции на оплату и бросить его в специальный ящик, установленный в зале офиса.
Название клиентского офиса | Адрес | Время работы |
---|---|---|
Академический | Винокурова 3 | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 Сб, Вс – выходные дни |
Алексеевский | Новоалексеевская 19, корп.2 | пн-чт 8.30-20.00, пт 8.30-19.00, Сб, Вс – выходные дни |
Алтуфьевский | Бибиревская 17б | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00, Сб, Вс – выходные дни |
Бирюлёвский | Касимовская ул, д.23 | понедельник- четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 17:30 |
Бутово | Изюмская 46 | Пн-чт: 8.30-20.00 Пт: 8.30-19.00 Выходной – суббота, воскресенье |
Восточный | Утренняя 8-А, стр. 1 | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 |
Дорогомиловский | Резервный проезд 8/2 | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 |
Кузьминки | Волгоградский проспект 163, корп.2 | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 |
Орехово-Борисово | Каширское шоссе д. 110, корп.4 | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 |
Раменки | Мичуринский просп., д.31, корп.7 | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00 |
Свиблово | Ивовая 6, к. 2 | понедельник-четверг с 8:30 до 20:00, пятница с 8:30 до 19:00, Сб, Вс – выходные дни |
Справка! С полным списком клиентских офисов и графиком их работ Вы можете ознакомиться на официальном сайте Мосэнергосбыта.
Передать показания счётчика в МФЦ
В центрах обслуживания “Мои документы” установлены терминалы, через которые можно отправить показания счётчиков. Помимо этого в них можно узнать о действующих тарифах, а также вызвать контролёра из Мосэнергосбыта. Всего по Москве установлено около 150 таких терминалов. Работают отделения без перерыва и выходных с 8:00 до 20:00.
В меню нужно перейти в раздел “Частные лица”, а затем действовать подсказкам системы. Для передачи данных потребуется лицевой счёт.
Через Viber
Если у Вас установлен мессенджер Viber, то воспользуйтесь им для отправки данных по счётчикам электроэнергии. Для этого нужно отсканировать QR-код, а затем через помощника-консультанта отправьте информацию в Мосэнергосбыт.
Через Телеграмм-канал
Для активных пользователей Телеграмм Мосэнергосбыт разработал бота, который собирает показания счётчиков и в онлайне передаёт сведения компании. Сперва вверху нажмите на знак лупы и введите адрес @mes_telegram_bot. В открывшемся списке найдите логотип МЭС и перейдите по нему.
На открывшейся странице внизу кликните по кнопке “Старт”, а затем введите слово “Показания”. Если Вы пользуетесь ботом Телеграмм с 15 по 26 число, то он примет данные. В другой период выдаёт только информацию о том, как правильно снимать показания с электросчётчиков и как производится расчёт.
Как видно из обзора, отправить сведения с приборов учёта в Мосэнергосбыт можно разными способами. Всё зависит от того, какими ресурсами Вы предпочитаете пользоваться в повседневной жизни. Все выше представленные варианты бесплатны для клиентов компании, а данные передаются моментально в расчётный отдел.
А каким способом Вы передаёте показания счётчиков в Мосэнергосбыт? Пожалуйста, расскажите почему Вы выбрали именно такой вариант или наша статья помогла Вам найти более удобный способ? Поделитесь своим мнением с нами. Для нас это очень важно.